Вот и я начиталась тут плохих отзывов и страхом ждала вылета. Самое страшное, что произошло, это задержка на 3 часа. По ваучеру выдали бутылочку воды. Летела из Домодедово в Ираклион 30 апреля 2015г. рейс ZF 3387. Самолет большой, красивый. Когда зашла в самолет, вздохнула с облегчением. Все чисто, аккуратно. Питание нормальное (ханжам вопросы по питанию не к авиакомпаниям, а к фабрикам бортового питания). Ребята бортпроводники замечательные. (Тем кто жалуется на хамское отношение, рекомендую со своей стороны изначально проявлять доброжелательность). Посадка мягкая, я бы сказала чудесная ))) ! Обратный полет абсолютно ничем не отличался, от полета туда. Пилот был другой. Была возможность сравнить взлет и посадку. По поводу задержек. Летела из Москвы, а в Москву надо было еще из Питера прилететь. Вот при планировании стыковки узнала, что по договору время вылета чартерных рейсов могут меняться на 12 часов вперед и также на 12 часов назад. Потому для себя решила. Если я хочу лететь без задержек, то лечу регулярными рейсами. А если чартерными - то лично я буду готова к задержкам. Как аэропорт даст разрешение на вылет, тогда и полетят.