Летали с дочерью этой авиакомпанией на о.Крит 31.08.12г.(рейс 1615) Москва-Ираклион.Перед полетом естественно начиталась всяких отзывов,в основном -негативных. Это было моей ошибкой, лететь уже никуда не хотелось,было желание сдать билеты. Вообще, всегда в панике сожусь в самолет. Готовилась к самому худшему,тем более туроператор преупредил, что возможны задержки рейсов. Но к счастью, нас за сутки предупредил Пегас-туристик, что вылет переносится на 6.30., в итоге в аэропорту рейс перенесли на 7.30., при этом сразу же выдали талоны на воду,все быстро и организованно,объяснили, что самолет поздно прилетел из Ираклиона. Для чартера это обычное дело, 1-1,5 часа задержки- нормально. Самолет боинг 767-300, постороннего запаха не ощущали, места между сидениями было достаточно(мы худые),салон вроде чистый, но это все не главное,я человек не привередливый, в бизнес-классе не летала, и скорее всего не полечу, важно не питание на борту(3,5 часа можно и не есть, если не нравится, хотя кормили неплохо,на десерт даже ананасы были) и не улыбки бортпроводников(кстати, ни грубостей, ни хамства -как многие пишут от них не было), важно-долететь до пункта назначения без происшествий. Пледы давали всем желающим, подушки-детям,конфетки при взлете-посадке были. Отдельно хочеться сказать о мастерстве пилотов(к сожалению не запомнила имен)- и взлет и посадка мягко, просто супер!!!!! Обратно рейс 1612 07.09.12г. задержали на час, самолет аэробус 321- мне понравился больше(новее и на посадке уши практически не закладывает). Конфеты не давали (мы брали с собой),остальное все также неплохо. Слегка потряхивало (места в хвосте), но это не пугало. Взлет-посадка прошли просто отлично!!!Пилотам обоих рейсов огромное человеческое спасибо,Вы просто профессионалы!!! Желаем Вашей авиокомпании процветания, успехов, так держать!!! Благодаря Вашим пилотам и команде бортпроводников летать мне уже не так страшно. И, дорогие туристы - не читайте негативные отзывы перед путешествием ,думайте о приятном,и довертесь судьбе!!! Если придется еще полететь этой авиакомпанией- соглашусь не раздумывая.