Добрый день! С данной авиакомпанией летала в Анталию из Новосибирска. Всё очень понравилось, за исключением того что выход на пасадку открыли только за 5 минут до вылета, соответственно рейс задержался. Самолет большой - места хватала всем. даже не смущало что впередистоящее кресло отклонили. Кормили и завтраком и обедом. Всё было очень вкусно и всего много, половину не осилили :) Думаю никто голодным не остался. Экипаж очень приветливый и внимательный. На всех креслах лежали пледы, т.е. была возможность укрыться и спокойно поспать, так как перелет долгий. Взлёт и пасадка очень хорошо. Сервис показали отличный! Спасибо большое! :) А вот на обратном пути мы летели с этой же авиакомпанией и я честно была разочарована. Самолет - боинг, но видимо такой старый, чем выдавал его вид салона - давно изношенные кресла, такая теснота в салоне, просто ужас какой-то. Кресло пассажира спереди при отклонении лежало на моих коленях, а сзади подпирали другие колени. Попросили пледы, но бортпроводники сказали что дадут только детям, а если вдруг пледы останутся, то тогда остальным пассажирам. В общем мне удалось урвать плед с горем пополам. Кормили один раз и так ужасно, прям готова поделиться рационом: Салат (вареная картошка нарубленная огромными кусками и мелко порезанные соленые огурцы, в салате больше ничего я не наблюдала), горячее (типо мясная котлета, но такое впечатление что мясом там только пахло, ужасно не вкусная, картофельное пюре и жаренные баклажаны, видимо они месяц лежали в воде, так как они были обсолютно безвкусные и напитанные водой), ну как обычно кусочек сыра, масло и кекс. В общем весь самолет остался голодным, так как есть это всё было не возможно. Впечатления конечно от этого рейса остались не очень хорошие. Слава богу что долетели. Т.е. про какой-то сервис на время полета можно было вообще забыть. Бортпроводники ходили такие унылые и обозленные, что даже попросить хотелось чтоб они хотябы нейтральное выражение лица сделали, не говоря уже об улыбке. Наверное в данной авиакомпании всё зависит от самолета, экипажа и аэропорта, который самолет отправляет. Есть и хорошие стороны и плохие, кому как повезет. Вот так и получилось что по дороги на отдых мы увидели действительно отличную и слаженную работу экипажа плюс отличный самолет, а вот на обратном пути впечатления только отрицательные.