Ямал: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    24 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Летели из Москвы в Шарм-эль-шейх. Самолет пошарпанный, расстояние между сидениями около 40 см. Ладно я - 160 см, а муж около 2-х метров роста. Летели 4.40, успело затечь все на свете. В москве ещё 10 минут ехали до этого самолета. Посадка была такая, что казалось мы просто летим вниз.Стюардессы ходили с такими лицами, как будто мы им должны. Обслуживание отвратительное.Приносили только воду. и ничего больше.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Константин


    9 октября, 2014 - 04:00
    0

    Летел 10.08.2014 Симферополь-Москва, рейс YC-9818. Время вылета 15:00, но: на табло появилась строка номером регистрации, простояли минут 30, когда кто-то у кого-то узнал что рейс задерживается кто-то пошёл искать хоть кого-то чтоб уточнить. Чуть позже подошёл парень в форме аэропорта (белая рубашка, чёрные брюки) и сообщил что рейс задерживается на час-полтора. На вопросы по какой причине, сказал не в курсе. просидели часа 2 возле терминала регистраций. После регистрации в зале ожидания (возле DutiFreе) просидели ещё 2 часа без обьяснений причин задержки рейса. Никаких напитков, обеда и т.д. До посадки на самолёт общая задержка около 4х с половиной часов. Про полёт: персонал самолёта очень вежливый, молодые стюардессы, профессиональный пилот, на взлёте конфеты (барбариски), после взлёта напитки, далее ужин и потом кофе/чай. Самолёт А320 - чистый, вроде новый, кресла удобные. /Фото прилагаю/ Задержка сильно испортила впечатление, в остальном - супер. Удачи компании и полётов без задержек !

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Андрей


    21 сентября, 2014 - 04:00
    0

    Добрый всем день, 17 .09. 2014 совершил полет Тюмень-Санкт-петербург , рейс 811 , Ямала , выбран был по удобности расписания , вылет из Тюмени в 8.35 , все рейсы в Москву уже вылетели , а до вечера ждать долго, самолет 737-500 , не новый , но взлет-посадка и сам полет на отлично , салон чистый , ничего ободранного и торчащего , туалеты чистые , питание порадовало. Цена перелета в 4800 , удобность расписания (для меня ) прилет в Питер вовремя и утром . читал много отзывов о Ямале , много не хороших и откровенно побаевался , старые самолеты , плохое обслуживание , и тд, но проверив сам , могу сказать , что по соотношению цены и качества , очень достойно и приемлемо . экипаж вежливый , командир на связь выходил , обслуживание с улыбкой , конфетка пожалуйста , плед по желанию , газеты , бортовой журнал до этого Ямалом летал в 2001 году , в 'тушке' где все дуло , шумело скрипело , ожидал нечто подобного , но все прошло хорошо , ставлю твердую 4 , если будет попадать по расписанию и надобностью , то буду летать из Тюмени данной компанией , а не ждать по полдня , компаний с более крутым рейтингом спасибо

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    15 сентября, 2014 - 04:00
    0

    Хорошая авиакомпания. Качество предоставления услуг достойное для АК - бюджетного перевозчика. Перелет чартерным рейсом 31.08, 14.09.2014 г. Москва-Закинтос-Москва. Заявленное время вылета при отправлении из Домодедово отличилось от фактического на 1 час. Обратно вылет точно в заявленное время. При рулежке командир объявил, что расчетное время полета 3 часа 20 минут, по факту ровно 3 часа. Мягкие взлет-посадка, сам полет - без нареканий. На обратном пути из Закинтоса летели в грозу, пилот - мастер своего дела, очаги грозы были со всех сторон, самолет обходил их легко и уверенно, практически без болтанки. В DME садились в очень плотную и низкую облачность - аккуратно и мягко. Расстояние между кресел в экономе позволяет сидеть человеку 175 - 195 см роста совершенно спокойно весь полет. Питание вполне достойное для бюджета. Рыба, котлета, картошка, рис, паста с грибами на выбор. Салат из свежих огурцов и листьев салата - все свежее. Подавали чай, кофе, соки, воду. Летели разными бортами. Оба борта новые, чистые. Кресла обтянуты кожей. Все работало исправно. Стюарды и стюардессы конечно не такие улыбчивые, как в Аэрофлоте или Эмиратах, но выполняют свою работу достойно, никакого хамства или негатива по отношению к пассажирам мы не видели. Резюмируя вышеизложенное - абсолютно нормальная АК, хороший парк, адекватный персонал и еда на борту. Взлет-полет-посадка - на отлично. Цена соответствует качеству. Без нареканий.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алёна


    10 сентября, 2014 - 04:00
    0

    Летали авиакомпанией Ямал Москва – Ларнака – Москва, в конце августа - начале сентября 2014 (чартер). Время вылета из Москвы переносили 3 раза. Сначала должны были вылетать в 14.30 – перенесли на 16.05, а потом на 20.30. В результате рейс задержали еще на час, и вылетали мы уже в 21.25!!! Что касаемо полета: летели на Аэробусе а321, взлет/полет/посадка – без нареканий; питание – обычное нормальное: напитки – вода/соки, горячее, чай/кофе и т.д. Персонал молодой, приветливый. Обратный рейс: Ларнака – Москва, должны были вылетать в 18.30, перенесли на 19.00. Результат: рейс задержали еще на час, вылетели в 20.00. Полет: самолет Боинг 737-500, пошарпанный, видимо был когда-то выкуплен у Air France, о чем говорят некоторые детали салона. Взлет/посадка жестче, возможно зависит от пилота. Питание практически такое же, разница только в выборе горячего – 2 вида против 3-х в Аэробусе. Удивило и возмутило поведение одной из стюардесс. При вопросе, можем ли мы ей отдать пустую упаковку от горячего, отреагировала неадекватно и грубо ответила «Что вы мне суёте эту банку». Наверное, в правилах данной авиакомпании обращение подобного плана является нормой. Прилетели в Москву на 20 мин. позже, чем планировалось пилотом. Посадка жесткая. Долго возили по полосе. В результате посадили в автобус – до терминала с ветерком как селедка в бочке. В общем, каждый для себя решает сам, какой авиакомпанией летать, но в следующий раз лично я очень хорошо подумаю, прежде чем выбрать Ямал.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 августа, 2014 - 04:00
    0

    Летели на Боинге 737-500, рейсы YC511 и 512, из Санкт-Петербурга в Симферополь и обратно,8 и 22 августа соответственно, самолёт маленький но все чисто, стюардессы и стюарды молодые, деловитые, любезные, внимательные и очень симпатичные. Были газеты, конфеты, хол. и горячие напитки, нормальная еда (курица+гречка+соус и рыба+рис, мясо+макароны, ну и набор паштет, печенье, масло, шоколадка и прочие мелочи), пледы, интересные журналы. Прилетели в Симферополь даже на какое-то время раньше. Мягко взлетели, мягко сели. Негатива от полета нет.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    18 августа, 2014 - 04:00
    0

    Люди, пожалуйста, никогда не связывайтесь с этой конторой.Летели из Тивата в Спб 16.08.14 на а320. Рейс задержали на 5 часов. Прибавив 2 часа регистрации получаем 7 часов, проведенные в аэропорту. Дети спали на полу, кафе в зале ожидания аэропорта города Тиват нет. На Вас всем насрать. Через 2 часа задержки дали воду и сендвичи, которые были фигня фигней, так, чтобы потом сказать МЫ ВАС КОРМИЛИ И ПОИЛИ. Когда 2 августа летели в Тиват в отпуск задержка была 2 часа. Это мы более-менее пережили, но все в совокупности, это уже ни в какие ворота. Поверьте, после 5 часов задержки на полу душного зала ожидания вам будет пофиг и на более-менее новый самолет и на еду. На все. А причина задержки, которую нам назвали, это что у экипажа во внутреннем расписании рейс на 5 часов позже... Ноги в самолетах деть некуда, если только не сесть к аварийному выходу. Там пошире. В общем если вы без детей, то можно рискнуть, но с детьми я бы не эксперементировала точно. Хотя еще лучше выбрать другую авиакомпанию.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей Лосев


    11 августа, 2014 - 04:00
    0

    Добрый день. Летел рейсом YC9371 (31 июля 2014) и YC9372 (8 августа 2014). Рейсы Домодедово-Анталья и наоборот. Самолет новый, чистый. Взлет-посадка - выше всяких похвал. Самолет не шумный, расстояние межу креслами (на него много жалоб) стандартное для A321 в комплектации для чартеров. С ростом 1,8 м сидеть нормально (не супер комфортно, но нормально. За 3 часа полете острой необходимости встать и размять ноги не почувствовал). Задержка рейса при перелете в Анталью была, но по вине пассажиров, которые опоздали на посадку (судя по пакетам в руках в дьютик они попасть успели). Как тут пишут, пледов достаточно мало, но необходимости в них не было, т.к. температура на борту была комфортная. Специально для следующей поездки Ямал искать не буду, но если будет эта авиакомпания, то проблем не вижу.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Юля


    2 августа, 2014 - 04:00
    0

    Летели на Боинге 737-500, рейс YC511 из Санкт-Петербурга в Симферополь, 18 июля,сидели в самом последнем ряду :(, тесновато, но самолётик чистенький, стюардессы и стюарды молодые, деловитые, любезные, внимательные. Были газеты, конфеты, хол.напитки, нормальная еда (курица+гречка+соус и рыба+рис, ну и набор паштет, печенье, масло, шоколадка), горячие напитки, пледы. Попали в довольно сильную (по моему мнению) турбулентность, но было нестрашно, т.к. мы уже успели почитать журнал, который лежал в кармашке переднего сиденья, а там была статья о том, какие лётчики работают в 'Ямале'. Командир корабля по трансляции говорил торопливо и не совсем внятно, но летает он классно, сели в Симферополе аккуратненько и мягко, несмотря на грозовые тучи и боковой ветер. Спасибо экипажу, самолёту и компании 'Ямал'

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анна


    30 июля, 2014 - 04:00
    0

    С авиакомпанией Ямал случилось познакомиться этим летом. Я летела из Санкт-Петербурга на Менорку (испанский остров) 6-ого июля и обратно прилетала 20-ого. Поскольку рейс чартерный время было не самое лучшее, а именно 4:50 утра. Любому человеку тяжело встать, а вот детям (которых было не очень мало на рейсе) ещё хуже, поэтому я была готова к нытью детей и ругани между взрослыми. Регистрация прошла быстро, без проблем. Посадка началась и окончилась вовремя. Вылетели с опозданием на 10 минут и то по причине того, что полоса была занята другими самолётами. Сам салон ходового везде A320 был немного потрёпан и буквально напичкан сидениями, стало очень жалко высоких парней, сидящих впереди и скрючившихся в непонятных позах. Из развлечений был только пакетик-для-известных-дел и справка по безопасности на борту, ну да ладно, главное - долететь, 4 часа без этого прожить можно. Минус не засчитан. Стюардессы и стюарды безумно порадовали тем, что были непривычно вежливы и добры ко всем пассажирам, помогали мамам с маленькими детьми, любезно отвечали на просьбы о дополнительном стакане воды. Кстати, еда была не самая худшая, я ожидала холодные и слипшиеся макароны с какой-то непонятной подливкой, нам принесли два блюда на выбор (как обычно, всё прилично): курица (ну, как, курица, наггется такой большой :D, мне, как подростку, очень понравилось) и картошка, и рыба с чем-то ещё (к сожалению, у меня сильная аллергия и соседка любезно отказалась от этого блюда, спасибо ей большое). Но все остались довольны. На десерт был прикольный кекс с клубничным джемом. Посадка и взлёт были лёгкими, даже вкусные конфетки, разданные персоналом, не понадобились. Пилотирование на 5+. Как авиафоб, заявляю, что можно не бояться лететь 'каким-то стрёмным 'Ямалом'. Багаж прибыл быстро и невредимо :) Для чартерного рейса сойдёт, хорошая авиакомпания. Видела, что тут все жалуются на них, аж как-то странно стало, потому что никаких особенных промахов не заметила. Спасибо 'Ямалу'.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы