ВИМ-авиа: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Елена


    10 августа, 2008 - 04:00
    0

    Уважаемые посетители форума! Только что приета из Египта авиакомпанией Вим Авиа. Когда заказывала поездку, других рейсов уже не было. Почитала отзывы - была очень напугана, так как летела одна с маленькой дочкой. Своим комментарием хочу дать надежду всем, кто возможно, будет вынужден лететь этой авиакомпанией. Вылет и прилет у нас были по расписанию!!!!!! Каждое лето я езжу по главным курортным направлениям и знаю, каково это ждать задержанный неизвестно на сколько рейс. Поэтому в этот раз получила приятную неожиданность. Более того, туда и обратно мы летели Боингом и самолет по чистоте своей и приветливости стюардесс отличался от других популярных чартеров (Сибирь, Трансаэро и т.д) в лучшую сторону. Туда самолет вообще был чистый и оба раза из туалетов НЕ воняло!!! Думаю, что мой комментарий улучшит настроение тем, кто еще должен лететь этой авиакомпанией. Удачи и вам!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Наталья


    7 августа, 2008 - 04:00
    0

    Летали ВИМ Москва-Сочи в июле, туда и обратно. Туда - была задержка минут 40. Совершенно не смертельно. Просто знаете что некрасиво? Все пассажиры уже приглашены на посаду, время ее по идее уже идет, а у выхода нет ни представителя авиакомпании, ни вообще кого-нибудь живого (мертвого), кто бы объяснил, есть ил задержка, на какое время... и т.д. Короче, наш народ из-за вечной любви к советским очередям дружно в эту самую очередь выстроился. Ну вдруг самолет без них улетит? Или их указанное в посадочном талоне место кто-то займет? Это конечно меня очень всегда удивляет, летаю по несколько раз в год, при выходе на посадку всегда одно и то же. И вот стоит эта несчастная очередь (ну поимаю сами дураки, но люди же), и в течение 40-50 минут никто к ним так и не вышел и не объяснил, когда мы улетим. Я звонила в офис компании, атм сказали задержка будет 2-х часовая. Пришлось перезаказывать такси в Сочи. Ладно, я уже почти ушла погулять часика на 2 по аэропорту, как вдруг неожиданно посадка всё-таки началась! Вопрос что было бы если бы я ушла остается открытым, т.к. вся эта очередь прошла минт за 15. Могла бы и догуляться... А так всё ничего. Самолет приличный, питание вполне для такого короткого полета нормальное, стюардессы, правда, не очень приветливые, ну да Бог с ними, делают свою работу и ладно. Вот что хочется сказать в адрес компании: мы (пассажиры) - люди. Если задержка оправдана не вашими коммечрескими соображениями, а нашей безопасностью, мы все поймем. Просто ВЫЙДИТЕ К ЛЮДЯМ И СКАЖИТЕ ИМ ИНФОРМАЦИЮ!!! Иначе создается ощущение что мы скот для перевозки. Когда скажут, тогда и посадят, стойте и ждите. А обратно всё вообще прошло отлично, минута в минуту (ну или почти). После 12-часовой задержки с 'Красными крыльями' это показалось сказкой. БОЛЬШЕ ИНФОРМАЦИИ ПАССАЖИРАМ!!! ВЕЖЛИВО!!! И в случае задержи выполняйте то, что обязаны (питание, гостиница и т.п.). И тогда таких ужасных отзывов, какими полнится эта страница, будет намного меньше. Или вообще не будет, чего вам и желаю.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Олеся


    7 августа, 2008 - 04:00
    0

    Доброго времени суток...Ну конечно почитали мы отзывы аж мороз по коже...Но могу подлить масла в огонь в том числе и что касается Авиакомпании Вим-Авиа..в результаие моих полетов этой Авиакомпанией (а точнее моих рассказов..))) )Мой муж наотрез отказывается летать на самолетах ЛЮБЫХ Авиакомпаний..В частности 02.08.08 мы должны были лететь в Италию (Римини) именно А/К Вим-Авиа т.к найти билеты на рейсы других А/К не возможно объясняю почему дело в том что до Аэропорта Римини летают всего 4-ре Чартерных!!!рейса такие как S-7,Атлант-Союз,Вим-Авиа и если не ошибаюсь Крас-Аер...но тут поправка я сама являюсь директором туристического агенства и НЕ СМОГЛА найти билеты на другие рейсы парадокс...Да в расписаниях Аэропортов и кассах они значатся но как то виртуально а даже если и есть то не на те даты которые вам нужны,поясняю Визу вам дают на момент бронирования отеля и она не резиновая...в моем случае она была на 14дней но купить билет на чартер другой А/К я могла только на 23-е число виза горит,а туроператоры все как сговорились отправляют только Вим-Авией,прямых рейсов НЕТ!!!И вот мой гениальный муж находит этот сайт..читает отзывы и сообщает мне что мы никуда не полетим,после долгих споров и уговоров аргументируя тем что потрачены деньги а именно 4800 евро....))))за неделю!Очень долго не отдыхали,попадаем под сезонные распродажы(Женщины поймут мою утрату..) и т.д мы доехали до Домодедово и вот в самый кульминационный момент при сдаче богажа мой муж все таки не смог совладать с собой разворачивает меня на все 360 со словами Мы не летим,Едем домой!Мои уговоры не действовали все было бесполезно...И вот я дома хотя по моим планам должна была быть потрясающая поездка Рим,Венеция,Флоренция и т.д Но перейду от наболевшего к главному дело в том что мой муж не является психически неуровновешенным человеком дело в том что вот так работает ВСЯ наша Авиация я летаю давно и отправляю людей тоже довольно таки давно 9 лет.И наслушалась и натерпелась такого...Мой пример; Я с дочерью летела из Шарма зимой А/К Вим-Авиа рейс был ночной Без задержек!Сели пристегнулись все нормально за год это был мой ну не соврать полет так 20-ый в общем в самолете чувствовала себя как дома!И вот мы взлетаем ночь ничего не видно вроде все нормально,на 20-ой-30-ой минуте полета посмотрела в илюминатор мы уже высоко видны маленькие огоньки (скорее всего город) и вдруг что-то пошло не так...Нас начало запрокидывать назад тоесть как будто нос самолета начал очень сильно задираться,потом пошел очень резкий звук наверно из двигателя(или Турбин) в общем я не поняла и мы понеслись вниз хвостом Ощущение как на Американских горках только ОЧЕНЬ страшно весь самолет охватила паника все кто спали проснулись повсюду кричали!!!Затем самолет резко развернулся(наклонился) на правую сторону (и в илюминаторе те самые маленькие огни превратились в огромные светящиеся полосы,то есть мы уже реально приблизились к земле!!!) и мы начали взлетать как нам всем показалось по спирали ужасное ощущение...очень сильно тошнило..В общем после этого к нам на протяжении двух с половиной часов вообще никто не подходил не включали свет(летели в темноте)ничего не объявляли стюардессы сидели пристегнутые как и мы.По прилету в Москву сразу сказала всем что больше никогда и никуда не полечу!Да и вот еще как узнала моя очень хорошая знакомая (Стюардесса)то что с нами произошло называется Штопорное сваливание и если бы мы летели на Ту,а не на боинге то скорее всего все закончилось бы далеко НЕ посадкой в Домодедово.Я всегда имела очень трепетные отношения с А/К Трансаэро очень Люблю эту компанию да и тетка родная там работает в общем знаю все из нутри но поверьте это тоже не гарант..Летели с подругой из Генуи(Италия) так трясло в моем любимом 747 мало не показалось...Но конечно сервис на высшем уровне!Не могу сказать ничего плохого про Атлант-Союз,Аэрофлот (хотя на их самолете сломалось правое шасси и садился самолет на специальную машину которая ждала на посадочной полосе!) в общем компании достойные!Но вот S-7 увольте после тех событий с падениями самолетов и их реакции на все происходящее я никогда не полечу этой А/К.Но опять же повторюсь наши замечательные А/К компании которые нам с вами так всем нравятся не всегда работают с теми направлениями которые мы выбираем!Так вот к чему пришли конечно если есть возможность выбирать то конечно лучше выбирать более достойных,но вот в моем случае бронируюсь опять в Италию(Римини)на сей раз с дочерью и свекровью и не знаю как я туда полечу...)))Конечно можно сделать визы,купить билеты и полететь на авось со знанием языка конечно!Забронировать гостинницу непосредственно в Римини но согласитесь не так удобно!В общем дорогие Наши Туристы,Пассажиры Желаю Вам всем Богатырского Здоровья,Крепких Нервов и Всего Самого Хорошего!!!Отдыхать надо с удовольствием!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    4 августа, 2008 - 04:00
    0

    отвратительная авиакомпания!!!! и-за них проторчали аэропорту домодедово почти 8 часов, а потом ещё 2 часа в самолете - как сказали - надо ждать очереди на вылет!в результате- потеряли почти весь день чедестного отдыха в Черногории! такого не было ни разу не с Транс-Аэро, а тем более с Аэрофлотом....и стюардессы хамки... очень неприятно всё это...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Марина


    2 августа, 2008 - 04:00
    0

    Летели чартерным рейсом Москва-Анталия 2 июля ,обратно 11 июля.Задержки были туда и обратно 2 -2,3 часа. Оба раза командиры извинились и объяснили причины задержки. Пилоты-профессионалы Слезкин и извините не расслышала фамилию когда летели обратно ,по-моему Черн--ко.Очень мягкий взелт о посадка, когда летели Сибирью взлет и посадка прошли нехорошо (по крайней мере для меня). Кормили хорошо, обслуживание вежливое. В самолете чисто, немного прохладно было. В Анталии одна из пассажирок объяснила нам, что Вим Авиа всегда отодвигают на последний план, т.к. у них самые дешевые тарифы. Жалко тех, кому не повезло с задержкой рейса,но пилоты я думаю здесь не виноваты. Работают профессионально.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    27 июля, 2008 - 04:00
    0

    Ужасная авиакомпания. Не пользуйтесь услугами Вим Всюду обманывают. Платили за боинг, летели в итоге на як. Рейс задержали и это судя по отзывам в порядке вещей этой компании. И еще аэропорт прибытия меняют, а узнаешь об этом только на регистрации, а как же встречающие? должны все срочно бросать и ехать в другой аэропорт... Кашмар! сколько нервов потратили. Больше их услугами не воспользуемся.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Олег


    27 июля, 2008 - 04:00
    0

    29.06.08 рейс №109 задержан без обьяснений на 4 часа!! Но профессионализм экипажа и радушие бортпроводников сгладили первое негативное впечатление. Так что персоналу '5', а авиакомпании только '3'!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    16 июля, 2008 - 04:00
    0

    Летал ВИМом в июне прошлого года в Египет - вылет вместо 07.15 состоялся 22.00!! Т.е 17 часов в а/п с учетом прибытия за 2 часа до первоначального времени. Никакой предупреждающей информации, извинений, компенсаций, питания.(рейс 8119 13 июня 2007г). Обратно нормально оренбуржскими долетел. В этом году опять на них попал. Вылет в Египет вовремя, а время вылета из Египта заранее указывается неправильно - при вылете в 0.55 посадка в Домодедово никак не может быть в 08.10, если тока не через Уфу лететь, т.к время полета 4.5 часа (время указано московское). Об этом еще в Москве перед туром подозревал когда лазил по сайтам Домодедово, Вим-авиа и турфирмы - данные нигде не совпадали. И точно - при указанном времени в билете 0.55 по московскому времени в отеле на стенде указано время 2.30, а в а/п 'обрадовали' переносом на 04.00 (рейс 7806 15.07.08)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    15 июля, 2008 - 04:00
    0

    компания какая-то убогонькая, а ещё заявляют что крупнейшая чартерная компания.Недавно летал в Италию, из Домодедово в Неаполь рейс задержали на 1 час, но это фигня, следующий после нас рейс в Римини люди ждали 8 часов, у многих пропал экскурсионный или шопинговый день, а какие либо объяснения и положенное питание пассажирам было предоставлено только под угрозой судебного разбирательства и в присутствии наряда милиции, основное же время эти умники просидели в своём офисе не открывя дверь на стук, даже самый настойчивый. Обратный рейс из Неаполя пришлось ждать 4 часа, чуть не опоздали на поезд, спасибо москвичам, выручили.А питание там и правда-втросырьё какое-то, причём свобода выбора блюд предоставляется обитателям 1х мест, дальше всё изобилие сходит на нет.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    15 июля, 2008 - 04:00
    0

    Летала с Вим Авиа в 2006 году в Италию, чартер. Все было в порядке. Самолет конечно был не новый, но ничего плохого сказать не могу. А с Трансаэро 7 часов просидели в Домодедово.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы