ВИМ-авиа: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Любовь


    13 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летели рейсом 198 Магадан- Москва....задержка была,но мне прислали смску о переносе рейса ,перезвонила на крулосуточный телефон компании и там подтвердили перенос времени,а звонила потому что не поверила смске.....мало ли кто мог прислать ее......и вылетели уже без задержки по указанному времени. Хромает питание конечно.....но на перелет хватит для поддержки жизненного тонуса....салон свободный,места не как в Трансаэро,бортпроводники вежливые,вообще я пока довольна

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Олеся


    13 августа, 2015 - 03:00
    0

    Хочу сказать большое спасибо экипажу борта NN 326, что доставили мою семью в целости и сохранности с отдыха в Симферополе. Одно огорчило из-за погодных условий, очень много рейсов было задержано. Вместо 3.20 ночи, вылетели в 14.25 дня. но не по вине компании!!! Ещё раз огромное спасибо!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Вера


    13 августа, 2015 - 03:00
    0

    а билеты у них были дороже. Еще был вариант Трансаэро в 21-05, но остановило то что поздновато и цена на 5000 дороже. Рискнула взять вим авиа. В итоге наша задержка увеличилась до 20-30.Нас гоняли от одной стойки регистрации к другой. Строго следили за весом багажа, если превышает даже на 1 кг, заставляют оплачивать.На борту экипаж приветлив, взлет-посадка мягкие. За задержку не извинились, сказали. что лететь 2 часа. В итоге летели 2,5 часа, из-за этого пришлось оплатить дополнительно такси 140 руб за ожидание. Очень долго выдавали багаж, т.к. багаж был сразу с 3х рейсов. Питание, как писали, чай-кофе-минералка-лимонад, вафля. Согласна, что применяют хитрость, говоря, что полет 2часа, чтобы не кормить. Но это, я считаю, не главное, главное долететь в целости.Самолет летел плавно, КВС профессионал. Сказали, что самолет задержался из-за того, что 345 рейс поздно прилетел из Москвы. Хочу добавить, что 12,08,2015 было задержано много рейсов до Москвы, особенно у Уральцев и Вимов. Своими глазами видела, как люди чуть не разорвали представителя Уральцев. Но больше всего было жалко пассажиров 342 рейса Вим авиа, которых задержали с 20-30 до 01-00. В аэропорту душно, мест нет из-за задержек много ожидающих, багаж не принимают, многие с детьми просились на наш рейс, но по-моему им отказали. Прилетев домой зашла на сайт Домодедово и увидела, что 342 рейс вылетел только в 2-10, бедолаги. Так что нам еще повезло я считаю. По поводу летать или не летать с ними советовать не буду. Но задержки часто, рейсы частые, народ не набирают, объединяют, отменяют. Но угадать как пройдет полет трудно, т.к. задержка может быть абсолютно у любой авиакомпании. Оцениваю авиакомпанию как нормально, тк задержка была допустимая. Вот если бы бы 3 часа и более, наверное мы бы озверели.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Наталия


    13 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летели Вим-Авиа 16 июля и 6 августа Москва - Симферополь - Москва. Скажу сразу, за 2 дня до полета начался страшный мандраж: сердце колотится, спать не могу, руки трясутся... Все думала, как сделать так, чтобы не бояться. Выслушала тысячу советов, которые сводились к '150 грамм и все ок'. Но, это не мой случай. Перечитала кучу статей в интернете, нашла рекомендации 'где лучше выбрать место в самолете', поплакала и отправилась в аэропорт. А везла я с собой троих детей (подростков). На стойке регистрации (что в Москве, что в Симферополе) попросила девочек дать места, где меньше всего трясет. Без дополнительной оплаты нас посадили в первый салон, где, действительно, практически не трясло. Причем, на обратном пути нам удалось поспать. Девочки- стюардессы по нашей просьбе выдали нам пледы, абсолютно новые. Единственный минус, очень бы хотелось видеть улыбающихся стюардесс, а не серьезных. Огромное спасибо командиру (пилоту, штурману - не знаю, как правильно) самолета Даниле Волошину за безупречную посадку и взлет. Если случится лететь еще раз, то билнты буду первым делом искать в ВИМ-АВИА.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Kristian Dauer


    13 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летал вимом еще в 2012..... Летел в Сочи, рейс в 15:50. Сначала задержали на час, потом на 30 мин,потом информация пропала с табло. В самолет в итоге попали в 21:35, сидели в духоте, пилот сообщил что мы летим в Краснодар..... в итоге взлетели в 23:50 и прилетели около 02:00 в Сочи... просто ужас!!! Самолет старый боинг 757-200, к тому же грязный. Не летайте вимом никогда и не прикаких обстоятельствах!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Наталья


    12 августа, 2015 - 03:00
    0

    Первый раз сталкиваюсь с такими шарлатанами! На сайте вим авиа забронировала билет, оплатила в евросети, сразу проверила статус платежа-исполнен, далее ждала электронного билета по почте.Не дождавшись позвонила им, оператор сказала, что никакой оплаты я не произвела, мою бронь уже сняли. Выслала чек с прописанными номерами рейсов, данными , временем оплаты, обещали разобраться и позвонить. Неделя была потраченна на мои попытки ускорить процесс, каждый раз заново объясняла свою ситуацию стрелочницам девушкам, в итоге мне позвонили и сказали, что ничем помочь не могут, я могу в евросети забрать свои деньги . За это время билеты на мои рейсы подорожали в 2 раза. В Евросети мне посоветовали добиваться правды, называя действия вим авиа мошенничеством, тоже в Роспотребнадзоре сказали, но сил у меня нет уже... Сегодня купила заново билеты , лечу другой компанией, с переплатой. Ни в коем случае, не связывайтесь с Вим Авиа, компанией бесчестен ой, плюющей на свою репутацию и на клиентов!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Юлия


    12 августа, 2015 - 03:00
    0

    А я честно очень довольна этой авиакомпанией! Москва-Симферополь-Москва 323-324 все по часам,никаких задержек!Обратно регистрация началась на час позже,да и рейс был совмещенный,но на время вылета это не повлияло. Начиталась отзывов,тоже переживала,а осталась довольна.Конечно,кормят плохо,но сейчас и другие компании экономят на питании,так что это не важно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    11 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летела 10 августа из Краснодара в Москву рейсом 350. По расписанию рейс шел в 19.00, вылетели в 20.50. При этом самолет прилетел за 15 минут до отправления рейса и мы все ждали, пока из нашего самолета выйдут прилетевшие пассажиры и произойдет выгрузка/погрузка багажа. Многие ждали свой самолет более двух часов. Было очень тяжело, особенно тем, у кого были маленькие дети. На борту кормят отвратительно. Дали маленькую сухую булку с кусочком сыра и явно не очень свежей колбасой. Лучше чайку попейте (кофе брать не советую, так как растворимый). Когда приземлились, еще полчаса ждали буксира. В итоге, с самолета сошли в 23.30. Люди в суматохе бежали за багажом, так как боялись не успеть после аэроэкспресса на метро. Не у всех оказались деньги на такси из Домодедово. Оффтоп. Узнала, что в тот день задержались ВСЕ РЕЙСЫ Вим-авия. И каждый на два часа, как и наш. Такое ощущение, что компания делает так специально, отыгрываясь на пассажирах за дешевые билеты. Так что, если есть выбор, то лучше переплатите и летите другой компанией. Я сама больше ни за что так не полечу.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    10 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летели из Сочи 9 августа... По расписанию вылет в 19*50.. Перенесли на 20*50... Далее перенесли ещё на 1 час... Не какой дополнительной информации. Объявили стойку регистрации одну вместе с авикомпанией Победа.. Когда все пришли к стойке всем сказали отойти в сторону, так как сначала пассажиры с авикомпании Победа..Началась давка, ругань.. Наконец то пригласили га регистрацию.. Далее полёт.. Полёт прошёл успешно, несмотря на какой типо ужин - ужасная сухая булка с кусочком сыра и какой то ветчиной, пахло отвратительно.. Есть не рекомендуется.. А вот посадка и прилёт это отдельная тема... Прилетели, выруливал самолет к месту 20 минут, как только остановился все вскочили, но не тут то было .... Всем сказали сесть так как ждём буксир.... Итак прождали 40 минут.... Ужас, душно все мокрые.. люди нервничают.. Стюардессы хамовитые.. Слова не скажешь... В общем ужасная авиакомпания.. нет не какой уверенности что прилетишь во время! Больше не разу не полечу, данной компанией.. Лучше переплатить, но летать стабильной авикомпанией...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Пассажир отмененного рейса 330


    9 августа, 2015 - 03:00
    0

    Сегодня должны были вылетать из Симферополя в Москву рейсом 330 в 15:20, Ночью пришла смс, что рейс задерживается на 55 мин. Однако в аэропорту на табло было написано, что рейс отменен и всё, тут начался ад. Пассажиры нашего рейса смешались с уже заметно озверевшими пассажирами с рейса 318, которых задержали на 4 часа!!!! и возле стоек регистрации образовалась давка. Конечно сотрудники аэропорта также должны были сработать более профессионально, но как оказалось, они тоже не могли получить всю необходимую информацию о пассажирах от авиакомпании, рейс которых был отменен - не было информации в базе. В общем, не летайте рейсами компании Вим-Авиа, если вам не хочется нервотрепок.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы