Ну вот и я слетала с МАУ! Летели с подругой Москва-Киев-Тбилиси и обратно! Купили билеты, и только потом меня что-то дернуло читать отзывы. Сказать, что я переживала за весь перелет - ничего не сказать. Больше всего боялась за багаж. Итак: Вылет во время, на борту не кормили, но это мы знали заранее, поэтому покушали в аэропорту (вообще, читая отзывы недовольных пассажиров, складывается впечатление, что люди летают только чтобы покушать). Самолет до Киева был маленький, и было маловато места между рядами. Но 1 час 15 мин полета вполне нормально. Стюардессы улыбчивые, приветливые. Посадка мягкая. Очень порадовал терминал в Борисполе. Все удобно, чисто, все улыбаются)) Вылет так же по расписанию и багаж прилетел в целости и сохранности и туда и обратно. Хотя обратная стыковка у нас была 55 минут, и боялась, что могут просто не успеть что-то перекинуть в другой самолет. Ну или, как вариант, что-то перепутать. На обратном пути самолеты были больше, места было, хоть разложись и спи))) В общем, поездкой довольны! Спасибо МАУ!
Летел 26 мая стыковочным Москва-Киев-Амстердам, обратно тем же маршрутом 1 июня. Начитался здесь страстей и скажу - ничего не подтвердилось. Впечатления самые приятные - самолеты чистенькие, посадки мягкие, экипаж предельно любезен, один из обязательных языков общения - русский. Кормежка платная, но вполне доступная, водой поят бесплатно без ограничений. Рядом сидел человек 'с похмела', его отпаивали :) Кто тут страдает от отсутствия бесплатной еды, лучше бы запасся в дорогу парой-тройкой бутербродов и решил бы проблему. В Борисполе у МАУ собственный терминал, с другими пассажирами не мешаешься, транзитных пассажиров встречают и направляют на нужные направления, чистота стерильная, ковровые покрытия, все дети бегали босиком. С багажом тоже без проблем, перегружали самостоятельно, в Москве сдал - в Амстердаме получил. Самое приятное - цена, стыковочные рейсы Москва - Амстердам и обратно аж 10 500 рублей. Чрезвычайно остался доволен компанией, буду рекомендовать, Спасибо, МАУ!
Летела с МАУ из Киева в Париж 3 июня. Очень огорчена была тем, что питание надо было покупать за отдельные деньги, кофе, чай, соки- все платное. Стакан воды дали бесплатно только после моей просьбы. Шокирована таким сервисом. Ехала поездом в Киев, затем самолетом в Париж. У меня диабет, и такого подвоха с питанием на борту самолета я не ожидала. Сожалею о том, что на обратный путь взят билет на самолет МАУ. Такого обслуживания от своей страны я не ожидала.
Если Вам дороги нервы, то НИКОГДА не летайте этой авиакомпанией. Первый раз летела МАУ в начале марта из Стамбула, надеялась, что первый и последний раз. Но так сложились обстоятельства, что 02.06.2015 нам снова пришлось воспользоваться услугами этой чудо-компании. Мы должны были лететь до Гонконга через Дубай, к сожалению именно в Дубай нам надо были лететь самолётом МАУ. Но поездка накрылась потому, что работница авиакомпании не смогла открыть билет для второго человека и доказывала нам, что билет не проплачен, хотя это было невозможно потому, как платёж прошел. При этом женщина откровенно хамила. Ещё один случай произошел с багажом знакомого, который летел из Швеции. Ему оторвали колесо на чемодане, а на все притенении ответили, что это так и было. Этот отзыв я постараюсь, распространить на максимальное количество ресурсов, что б оградить побольше людей от неосмотрительного желания воспользоваться услугами МАУ.
Летала уже много раз: из последнего, 31.03.2015: Киев Ереван. Хороший самолёт, не новый но очень чистый, время в полёте почти 3 часа. Практически не было турбулентности, а экипаж постоянно общался с пассажирами. Всё понравилось. Особенно порадовал полёт 15.05.2015: Тегеран Киев. Во-первых летели на новом эмбраере: салон сказка, полёт 4 часа и еда входила в стоимость билета. Очень мягкий полёт и приятный, проспала почти все время, под конец немного заболела голова, что порадовало: у стюардессы была аптечка. Всем приятного полётов
Рейс компании МАУ 5328 23.08.2015 г. Анталия- Киев. Считаем отметить , что перелёт начинался с приятных ощущений: плавный взлёт, приятные стюарды ,и по-лучше покормили, чем рейс 5327(Киев- Анталия), где питание составил- бутерброд(((. Но окончание полёта- разочаровало пикирующей посадкой в аэропорту 'Борисполь' Во время посадки пилот устроил экстрим для пассажиров,о чём пассажиры жаловались старшему стюарту при выходе из самолёта. Разворот на посадку осуществлён с большим креном, что вызывало панику у пассажиров. А сама осадка говорила о том, что командир корабля очень спешит домой....
Выбирали самый короткий рейс.Тель-Авив-Харьков. Время полёта 3ч 20 мин. Думала,что мои подлетать скоро к Харькову будут.Не сплю-жду. А нет.Позвонили только что и сообщили,что ещё в Израиле сидят.А вылетать должны были в 1ч 20мин. Вот знали ,что не нужно связываться с МАУ. Теперь вроде должны вылететь в 5 утра.А как будет- неизвестно. При этом они в Харькове должны были бы находиться в 4часа 40 мин. Трындец полный. Хорошо хоть ума хватило брать билеты в одну сторону. Обратно хоть на чём - только не на укросамолётах.
Летели вчетвером в мае 2015 Санкт -Петербург - Киев- Тель Авив и обратно. Я , начитавшись плохих отзывов , ждала проблем с багажом , но все прошло удачно. Самолеты чистые, экипаж очень дружелюбный, воду давали бесплатно. Еду мы не ждали, тк знали, что она не запланирована. На борту предлагали сэндвичи по 2 евро , большие и вкусные. Считаю,что лучше заплатить эти небольшие деньги, чем получать бесплатно несъедобный замерзший набор . Я летаю часто и есть с чем сравнивать. Я воспользуюсь при случае МАУ еще раз. Надеюсь , будет так же хорошо.
Летел рейсом Париж-Киев. Приколы начались еще при посадке. Вылет задержали, как оказалось из-за того, что грузчики растеряли багаж, потом собирали чемоданы по всему полю, долго сверяли со списком и кое как впихнули в самолет. Потом оказалось несколько чемоданов так и не долетело. Короче бардак у французов еще тот! (хотя к МАУ этот эпизод отношения не имеет) Но потом и наши украинские жлобы таки отличились - еле воды выпросил, не говоря уже о еде. Вопрос кормежки мне был важен потому что летел с пересадкой и проторчал пол дня в аэропорту, а всю еду и воду забрали на таможне. А в остальном - никаких нареканий! В целом - полетом доволен!
Летала с МАУ из Санкт-Петербурга в Батуми с пересадкой в Киеве и обратно, а также из Санкт-Петербурга в Стамбул и обратно. Цены очень радуют,самые бюджетные варианты.Плюс удобное стыковочное время. Минусов вообще не увидела.В первый раз лететь было страшно,так как об этой авиакомпании до этого не слышала.Но опасения были напрасны.Пилоты-высший класс.Летаю много и часто,пилоты МАУ не уступают профессионализму пилотов других авиакомпаний.Да,не кормили,это немного удивило.Но учитывая длительность полётов-это не смертельно.Не понимаю почему многим так важна кормёжка в самолете.Мне важно долететь, а не пожрать.Тем более учитывая стоимость перелётов.Была ситуация,когда мне нужна была помощь сотрудников авиакомпании, и я ее получила,за что премного благодарна.Всем недовольным наверно нужно предъявлять меньше требований к другим и больше к себе,так думаю.
