Добрый день! Хотела бы поблагодарить авиалинии Аэр Астана. Были приятно удивлены отличным сервисом (в отличии от Трансаэро при последнем перелете..). Очень доброжелательные стюардессы и стюарды! Внимательное отношение, отличная еда, напитки (в том числе у них есть алкогольные). Особая благодарность стюарду Евгению! Спасибо Вам за всё! Если Вы летите в какую-нибудь страну с пересадкой в Астане, то не сомневайтесь! Все на высшем уровне! Кстати Duty Free дешевле чем в московских аэропортах. Всем отличных перелетов и суперсамолетов))) Таня и Настя.
Летали с мужем и конечно в месте с Air Aatana . Нам все понравилось , сервис , чистота , питание ,внимание персонала и конечно же взлёт и посадка на высшем уровне . Любим вас и уважаем Air Astana
Сервис ничего.Что касается форс-мажорных обстоятельств все очень не организованно,сотрудники ничего не могут сказать(как нам объяснили они ничего не знают),летели транзитом,опоздали на 2самолет.Связи с родственниками не было,компания не позаботилась о том чтоб мы как то связались с родными и сообщили о форс-мажоре.Пытались у сотрудников узнать номера их руководства, чтоб хоть как то договориться о связи с родственниками,на что получили отказ....в итоге с Астаны добирались своим ходом...(при том что языка толком не знали)...осадок остался очень не хороший от равнодушия сотрудников((
5августа летел астана-анталья и 19обратно.очень доволен полетом.хотя у меня это первое воздушное путешествие и сравнивать не с чем.но я доволен.бортпроводницы милые симпатичные девушки.всегда улыбались.были вежливы.самолет хороший.хоть у меня и есть страх полетов но успокаивало то что лечу эйрастана а не каким нибудь скатом.только бортпитание как то не так.попадалась слишком сладкая еда.ну тут уж на любителя.удачных полетов вам ребята из эйрастана.
Согласен с ТАТЬЯНОЙ и УКРАИНЦЕМ. В июле 2013 года летал в КИЕВ с Алматы, и через неделю обратно. Все было классно, комфортно, чисто, вкусная еда, бортпроводники вежливые, одним словом никаких минусов. Конечно в Борисполе пограничники встретили грубовато, но подруга предупредила, что они не очень то любят иностранцев )) Мне кажется на Украину летают новые самолеты (может это решение компании AirAstana). А в обратном пути уснул, проснулся и уже в Алмате. А до этого 2012 году летал в ЛОНДОН, тоже было все хорошо, если не считать наших некоторых 'понтовщиков' (и парни и девчонки) бортпроводники вежливо попросили 'выключите моб.тел. пожалуйста', они спорили и специально не выключали, из-за них немножко настроение упало, как будто только у них IPhone. Летали 8-часов, плюс еще 5 час.разница с Лондоном, сильно устал. А так рад, что летал именно с ЭйрАстаной))
Здравствуйте, летела в Санкт-Петербург, борт К135, К136, Большое спасибо, питание, обслуживание, атмосфера, всё было просто отлично. Отдельное спасибо хотелось бы сказать персоналу и пилотам, благодаря которым 5 часовой полет прошел максимально спокойно.
Я В - первые с мамой летал этой авиакомпанией в Турцию из Алматы. Туда и обратно мы летели в эконом. Питание восхитило, и главное авиакомпания превзошла все мои ожидания. Билеты купили нам туристическое бюро на 7 дней за 2 собрались и полетели. Когда мы взлетели и летели 6 часов так было спокойно, уютно и приятно смотреть вниз в окно, а когда самолёт начал снижаться нам стало немного страшно при взлёте и посадке туда и обратно в самолёте все пассажиры дружно хлопали. Мы летали на самолёте туда и обратно air astana boeing 757 - 200
А я вот очень люблю эту компанию! часто летаю в разные направления (из Питера), но когда приходится лететь в Алматы, всегда только этой компанией. По уровню обслуживания, приветливости персонала, компановкой креслами салона (расстояние в эконом классе между креслами приличное, мне с моим ростом можно спокойно вытянуться и поспать), сами самолеты. Я ставлю выше на голову тот же Аэрофлот, который считается №1 в Росси по всем этим показателям. Во время полета, всегда раздают комплект для полета: очки для сна, беруши, одноразовая щетка+ зуб. паста, тапочки. Все это в красивой сумочке и в эконом классе!!! А детям выдают раскраски и карандаши. Еда всегда вкусная и ее много. Пледов и подушек хватает на всех. Я люблю летать, а летать этой компанией всегда праздник и одно удовольствие.
Доброго Всем дня! по случаю командировки летали из Москвы (до Москвы из региона РФ 'добирались' (потому что полетом это назвать сложно - опоздание, плюс '0' сервис) местной авиакомпанией) в Алматы, летели туда 18 и обратно 21 июня 2014г. летаю сам не так часто, но 'Айр Астана' это компания которая я не могу не отметить, эта авиакомпания не только просто летает, но и обеспечивает своим клиентам комфорт и вполне оцениваемый и великолепный сервис , мне очень понравилось!!! только взлетели и предлагают напитки, почти сразу завтрак (обед или ужин - кто как взлетает в общем), заботливый персонал Борт Проводников, они молодцы всегда улыбаются. Особенно понравились сотрудники Авиакомпании представляющие Лучшую часть Человечества. Девушки все мало того, что заботливые, отзывчивые - они еще и все ПОТРЯСАЮЩЕ!!! красивые и очаровательные, Все как с картинки, и форма у них строгого, но элегантного стиля. Отдельно хочу поблагодарить экипаж кораблей которые совершали именно эти рейсы: 18 Июнь 10:10 KC-0872 Москва, Шереметьево(E) > Алматы, Алматы 18 Июнь 16:35 21 Июнь 19:05 KC-0875 Алматы, Алматы > Москва, Шереметьево(E) 21 Июнь 22:00 Огромное Вам всем спасибо!!! Вы молодцы, вот с кого нужно брать пример всем остальным воздушным перевозчикам. Прошу вас всегда оставаться такими же молодыми, красивыми, заботливыми!!! Добра Вам всем, любви и процветания!!! С благодарностью и уважением Михаил. P.S. если дорога приведет снова в Казахстан, выберу только 'Айр Астана'
Летал этой компанией из Москвы в Алма-Ату. Вперед летел в эконом, обратно в бизнес. Сервис просто восхитил, причем само собой понятно бизнес класс, но и эконом был более чем достойно.
