Начну с того что живу в Пекине уже много лет, в самолетах практически живу и пользовался услугами наверно всех возможных авиакомпаний. Это хуже чем можно представить. Летел из Пекина в Бангкок с пересадкой в Малайзии, на борту за шесть часов не кормят, а это международный рейс, ну бог с ним с едой, когда попросил стакан воды мне отказали, воду надо покупать, такое даже сложно представить! Карточки они не принимают. Просто представьте воду продают! Но это еще не все, если вам холодно и вам нужен плед, то его сдают в аренду!!! У меня нет слов... При этом билет не был супер дешевым, а по цене сравним с другими азиатскими перевозчиками, но как оказалось в аэропорту в Пекине, за багаж мне нужно доплатить 200 долларов ( цена билета уже стала сравнима с бизнесс классом любого другого перевозчика), я долго ругался так как за эту же цену в авиалиниях Гонг Конга багаж включен да и везде блин включен, ну деваться некуда, заплатил, после они потеряли мой багаж, а в Бангкоке сказали что не знают где мой багаж. На просьбу побыстрее сделать что то и найти его, так как я не собирался оставаться в Бангкоке, мне сказали что попробуют сегодня сделать запрос, то есть не как везде, прям сейчас сделать запрос, а возможно сегодня, из за них мне пришлось остаться в Бангкоке, конечно же мои траты на отель компенсировать отказались, багаж нашли через три дня, я уже терял багаж и его находили максимум за день, а тут три дня в одних вещах и в одних трусах.... Мой совет - никогда не летайте этой авиакомпанией, я пользовался их услугами первый и последний раз. Испортили отдых, асе что планировал, на острове где собирался отдыхать из за них слетела бронь отеля за который уже было заплачено. Это все....
Неоднократно с женой путешествуем по Азии, и практически всегда пользуемся услугами данной авиакомпании. Отличный лоукостер, самолеты новые с иголочки, персонал вежлив и улыбчив. Соотношение цена-качество на высоте. Рекомендую всем путешественникам.
Летала этой авиакомпанией неоднократно как международными рейсами (Гонконг,Малайзия,Индонезия,Тай)так и внутренними (Тай и Индонезия). Впечатление оталось хорошее в первую очередь потому, что самолеты новые и чистые,и поэтому в них не страшо и приятно находиться. В турбулентность мне повезло не попасть (а наличие турбулентости,кстати,не от авиакомпании зависит). Еду заказывали заранее, большинство блюд съедобны,некоторые слишком острые, но в общем и целом за такую цену все ок. Бесплато можно было взять маленький стаканчик воды. Кресла как кресла,стюардессы как стюардессы. Задержки были макимум минут на 40, в основном вылетали вовремя. Да,выбор мест,багаж,еда - оплачиваюися отдельно; но это же лоукостер! И даже с этими доп оплатами цена очень доступная! К примеру, суточный переезд на автобусе из Краби в Чингмай стоил столько же сколько и 2-часовой перелет на самолете. Перелеты в Thai Airways стоят раз 6 дороже,очень удивляют такие дезинформирующие комментарии.
ПОЛНОЕ ДЕРЬМО!!! Оплата за всё. Даже за смену места! Даже за потерянные посадочные талоны! При том, что цены вполне сравнимы с Thai Airways и Bangkok Airways! Никогда, никогда, никогда я не буду пользоваться больше этой мерзостью!
Очень люблю летать AirAsia - персонал вежливый, улыбаются, самолеты новенькие, нарядные ) И цены на билеты радуют. Однако последний раз немного расстроили тем, что не предложили бесплатной воды вообще (обычно водички-то наливали). Также горячее питание закончилось на середине самолета, а забукать заранее мы не успели. Плюс не работал терминал оплаты картами, что тоже печально для тех, кто прогулял все денежки страны отправления уже в аэропорту. Так что эти нюансы стоит учесть - и прекрасно летать ими дальше ) Рейс Куала-Лумпур - Гонконг 23 сентября 2015
Летал этой авиакомпанией по Тайланду. Очень достойная, но есть отличия по сравнению европейскими лоукостами. Это касается питания, регистрации, ьагажи и других моментов. Почитать об этих особенностях и посмотерть фото самолета - можно в моем отзыве на Air Asia - irecommend.ru/content/air-asia-dostoinyi...
29 июля забронировала билет на 5 августа в Кота Бару из Куала Лумпура, подтверждение не пришло, а деньги сняли. На сайте из личного кабинета скачала подтверждение, а страховку не нашла, обычно они отдельно её присылали. Написала им в поддержку. Ответ пришел, ВНИМАНИЕ, 9 сентября. Полет прошел без проблем. Но, до этого была ситуация двойного платежа. Они вообще не ответили, в аэропорту послали в интернет. Денег так и не вернули. И полет прошел с проблемами. Пилот сделал три круга, сбрасывал топливо, потом все же сел, а пассажиры поседели изрядно. Стараюсь меньше пользоваться данной авиакомпанией.
Летаю этой авиакомпанией не первый раз по Азии, очень удобно и отнсительно дешево! Доволен и всем рекомендую. У кого возникают сложст по бронированию авиабилетов рекомендую подробную инструкцию dozhigin.livejournal.com/1061.html ... всем удачных путешествий ;)
В этом году летал с AirAsia по нескольким направлениям (Бангкок-Джакарта, Джакарта-Джокьякарта, Денпасар-Кота Кинабалу, Кота Кинабалу-Манила, Себу -Бангкок). Независимо от величины конечных пунктов, самолёты и их салоны на вид новые (или хорошо отремонтированные), обслуживание превосходное как на борту (очень приветливые и красивые бортпроводники, внимательно относятся ко всем пассажирам, особенно к детям), так и на земле. При регистрации предупреждают о всяких тонкостях, типа 'хотите ли сидеть возле эваковыхода? Но там не откидывается сиденье' или 'вы знаете, что в следующем аэропорту вам понадобится виза и перерегистрация багажа?', а когда перелёт был из Индонезии и с Филиппин (это две страны, в которых всё ещё практикуется не включать налог на вылет в стоимость билета) - они за две недели просто завалили мне электронную почту предупреждениями о том, что мне нужно оставить в кармане 200.000 рупий / 750 песо, дабы не попасть в неприятную ситуацию. Если вы не заказали еду при покупке билета, но припёрло поесть - не беда, цены на еду в самолёте не выше, чем в кафе на земле, и это отличный способ потратить завалявшиеся остатки местной валюты. Для регулярной стоимости перелёта примерно 1,5руб за 1 километр пути (при курсе доллара 52руб) - это лучший выбор, таково моё мнение.
Летел AirAsia по маршруту Бангкок-Сураттани-Бангкок. Приятно удивлен. Оба рейса без задержек, всё быстро, четко. Остался доволен. Расстояние между креслами ничем не отличается от наших российских авиакомпаний. А вот цена, конечно, копеечная. В следующий раз без сомнений воспользуюсь услугами AirAsia, когда буду в Тае или другой стране, где они летают.