я в прошлом сотрудник этой а/к. и скажу вам приходилось летать семьей в отпуск с S7. Я поверьте далеко не капризный пассажир, но была в шоке после полета по маршруту Москва-Хургада. На тот момент я еще являлась сотрудником S7, забронировала для себя, мужа и нашего (на тот момент 3-х летнего) сына места в самолете, при регистрации все прошло прекрасно, девочки на регистрации увидили что я сотрудник, выдали мне пассадочные на те места которые были забронированы, даже не взяли за перевес багажа на 4 кг(что приятно удивило). Но вот начались приключения при полете. Сын сидел между нами с мужем, и когда начали развозить еду, получилось так что мужу дали обед, мне дали, а вот ребенка как то проигнорировали. На вопрос мужа о том будут ли они кормить ребенка, нам ответили, а что разве у него билет есть? Вы представляете какой позор при полном самолете людей оправдываться перед девушкой с пойком, о том что сын летит с билетом, и что тоже надо его кормить. Хотя по логике, она же видит что ребенок сидит на отдельном месте, значит в любом случае у него есть билет))). кое как, с недовольным лицом нам дали питание на ребенка, далее другая девушка отказала мне в стакане воды опять же для ребенка, который захотел попить. Мы и это с терпели, но вот когда третья девушка, проигнорировала нашу просьбу выдать нам плед, (когда ребенок уснул, а в самолете мягко говоря прохладно) тут я уже не смогла сдержаться и сказала о том что я являюсь сотрудником а/к, что по прилету я обязательно доложу руководству, и напишу кляузу на такого рода обслуживание!!!! У нас сразу появилась вода, плед, подушка и коробка конфет, которую я принципиально оставила на кресле в самолете по прилету. Вот таким вот образом складываеться обслуживание на борту S7, хотя обратно мы прилетели без каких либо не приятностей, все прошло отлично. P.S. полностью согласна с Аленой (19.02.2010 Алена) нормальных людей там не осталось, все нормальные образованные люди имеющие чувство собственного достоинства ушли оттуда!!!
А я внесу свою ложку дёгтя в работу этой компании. Достаточно часто пользовался этой компанией как дублёром Аэрофлота для полётов в города, куда тот не летает. По большому счёту, ничего плохого, да и выдающегося сказать о полётах не могу. Так же как и другие, периодически задерживается, такой же как у многих парк ВС, разве что раскраска яркая, но это на любителя. Однако столкнулся недавно с сервисом на земле и теперь, на стыковочные рейсы не буду в принципе выбирать эту авиакомпанию. А суть в следующем. 16 го февраля (это для актуальности) я летел сложным маршрутом, рейсами СПБ-Москва-Н.Новгород Н.Новгород-Москва-СПб, т.е. 4 перелёта. Получилась не радующая меня солянка из авиакомпаний, но вроде всё состыковалось. Рейс СПБ-Москва, а/к Россия - как это часто с ними бывает 30 минут задержки, в Домодедово опаздываю на регистрацию (минут 15), но меня спокойно (как это делается в уважающих своих клиентов авиакомпаниях) оформляют на рейс Регионавиа и я лечу в Нижний Из Нижнего вылетаю опять же Регионавиа и прилетаю в в Москву с задержкой минут 20 и бегу в транфер. В трансфере я подбежал к стойке С7 и пытался зарегистрироваться, однако немного протормозив (минуты 3) девушка сообщила мне, что регитсрация минуту назад закончилась и мне надо идти в общий зал и там проходить регистрацию. С пониманием, я побежал в общий зал, где меня порадовали сотрудники С7, что мне за 5-ти минутное опоздание надо доплатить 2000 руб (при стоимости билета 2800 руб!) и что поздний прилёт ВС другой компании их не касается. Кстати, я не помню, чтобы бортпроводники С7 при опоздании самолёта, ходили и каждому пассажиру по паре тысяч выдавали на случай, если кто опоздал. В общем на мои попытки призвать к здравому смыслу, ведь их самолёты опаздывают не реже и другие компании с пониманием относятся, ни к чему не привели. В итоге плюнул я на их манагеров и купил билет на Трансаэро и полетел домой. Личный вывод - бан компании и перевод в рейтинге на нижнюю строчку (полёт только в самом крайнем случае). Учитесь господа, быть не крохоборами, а нормальными перевозчиками, тем более, что дополнительных расходов на мою отправку бы не потребовалось, т.к. самолёт стоял у фингера и когда я ожидал свой рейс при мне заходили в него те, с кем я должен был лететь.
Летали с семьей уже не раз...все просто супер!...Первый раз летели дочери было 10 месяцев.Нас усадили,предложили спец люльку для ребенка,крепится на стену,подушечку,плед...))Стюардессы были очень внимательны,дали детское питание во время разноса обеда...И все полеты проходили на таком же уровне..Скоро снова летим,лететь шесть часов я беременна и даже не встает вопрос какую авиакомпанию выбрать)))конечно Сибирь))))!!!
Летал S7 (Сибирью) из Новосибирска в Хабаровск 30 декабря рейс 3507, обслуживание супер, еда и напитки на высшем уровне (ака новогоднее меню), КВС поздравил с натупающим Новогодьем. Всё по расписанию (регистрация, посадка, взлет, дома прошел web-регистрацию). Улетал из Хабаровска 10 января рейс 3508, тоже все по расписанию, но качество еды на троечку с минусом, то ли в Хабаровске разучились готовить на самолеты, то ли это дорого для авиакомпании.... Общие впечатления от полета Сибирью самые наилучшие.... Сейчас выбрал эту авиакомпанию для частых полетов на Москву, Аэрофлот со своим задержками рейсов без объяснения причин и питанием на единичку достал уже ((
Летал в Ростов-на-Дону 09 февраля 2010 туда и 15 февраля 2010 обратно и ничего негативного даже на ум не приходит. Вылет из аэропорта Домодедово минута в минуту по расписанию в 17.05, самолет А319 чистый, уютный, комфортный, бортпроводники доброжелательные, отзывчивые, вежливые (последний раз 2 года назад летал стюардесса пыталась грубить пассажирам). Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО пилотам за самые мягкие взлёты и посадки!!! 15 февраля из Ростова-на-Дону вылет был задержан на 25 минут из-за метеоусловий Домодедово (самолёт прибыл с опозданием в Ростов), но к моему приятному удивлению в Домодедово мы опоздали всего на 5!!! минут. Одним словом 10 даже по пятибальной шкале!!! S7 - за два года что не летал с Вами выросла на порядок во всех отношениях. Буду пытаться летать теперь с Вами. Спасибо Вам огромное!!!
Сколько прочитала отзывов об авиакомпании S7, практически все не очень доброжелательные. A я хочу наооборот сказать, что мне очень повезло с этой компанией. В июле 2009 года мы летали с дочерью в Адлер с Новосибирска, могу высказать только хорошее и слова благодарности этим экипажам и бортпроводницам. Все было просто супер! После приземления, пассажиры все стоя аплодировали. Я думаю, это дорогого стоит. В этом году летим опять туда же и этой же компанией. Так держать!
Купил билет 30.12.2009 г. за 3070 р. в одну сторону Москва-Ростов-на-Дону, не стал экономить и рисковать покупать билет на Скай или Авианову отметить НГ в аэропорту не очень хотелось, 31.12.2009 г. в канун НГ приехал к регистрации в Домодедово вылет в 9-00 утра, подаю паспорт, на, что мне девушка говорит, я вас не смогу зарегистрировать идите к представителю S7, я спрашиваю, зачем, на, что ответ не знаю, супер обс-е в аэ-ту Домодедово!!! Подхожу я к представителю, спрашиваю, в чем дело и тут он мне заявляет, что у них была задержка рейса за 30 декабря и типа я не полечу, а полетят те пас-ры которые не улетели 30-го числа и еще какие-то трансферные пас-ры, я в шоке при чем тут я и зачем мне это знать в принципе???? В итоге в нервной истерики и долгих препинаний представителем Сибири, я выбил с них посадочный талон и все же вылетел, а многие остались куковать до вечера и ждать вечернего рейса, просто жесть. Ужасная авиакомпания, сколько раз летал все время задержки или такое хамское отношение!!! Кстати я написал отзыв в книги, но так и нет извинений.
14.01.2010г. я летела рейсом 881 Москва – Владикавказ авиакомпанией «S7». Впечатления от полёта только положительные. Я летела этой авиакомпанией впервые. Очень приятные, доброжелательные бортпроводники. Сам самолёт (Airbus 319) небольшой, но вполне комфортабельный, ноги свободно размещаются (хотя они у меня длинные, я девушка высокая), кресла достаточно удобные и широкие. Единственный минус этого самолёта – шум в салоне. Вылет и прилёт был без задержек. Минут через 30 после взлёта предложили горячее (рис с морковью, рыба или курица на выбор). Всё было вкусно. Самолёт летел без тряски, садился и взлетал очень плавно. Конечно, билеты во Владикавказ дорогие (мне повезло, успела урвать билеты со скидкой). В общем, я в вас не разочаровалась «S7», и это очень приятно.
Всех с наступающим Рождеством! Летели компанией 31,12,09 в Санкт-Петербург и 02,01,10 обратно.Сразу хочу сказать, что весной летал по этому же маршруту данной а/к - разница есть и в худшую сторону!То что отменили закуски во время полета знал, но почему не разносят перед вылетом прессу и не предлагают чай и кофе в полете, а только прохладительные напитки - не понятно. Имидж а/к для меня упал!Жмоты стали. Теперь перевозчика поменяю!!!
Летел 06.12.09г. из Братска в Москву. Стюардессы просто молодцы, отзывчивые, доброжелательные, видно, что стараются, чтобы путешествие было комфортным. Отдельное спасибо экипажу. Полет был очень прияттным, без провалов при взлете и посадке, посадка мягкая, даже не почувствовал, как коснулись полосы. Очень понравилось, что КВС предупредительно объяснил причину небольшой задержки посадки ввиду большой загруженности аэропорта. Приятно летать на самолетах, где работают настоящие профессионалы своего дела. В общем - вы СУПЕР!
