Донавиа: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Леха Тарасов


    10 февраля, 2010 - 03:00
    0

    Рейсы: Ростов-на-Дону - Мск - Ростов-на-Дону, летал вчера (т.е. 09.02) в Мск 610-ым рейсом (во Внуково) и в тот же день назад 605-ым (только из Шереметьево). По-моему все отлично. Самолеты и туда и обратно вид имели презентабельный (и внутри и снаружи). Персонал доброжелательный и вежливый. Улыбаются. Не летал я с 1992 года (так получилось) и честно говоря боялся, но посмотришь на стюардесс-улыбаются, шутят, и страх проходит. Взлет-посадка была отличной, правда взлет крутоват( но как я потом прочитал, на 737-ых это норма). КВС (на 610-ом) был Захаров Олег, на 605-м к сожалению не запомнил - молодцы! Особенно по прилету в Ростов нам 'повезло' с погодой. Ветер, снег... Вообщем все тридцать-три 'удовольствия'. Но сели отлично! Честно говоря я не ожидал, что на коротких рейсах так плотно кормят! Короче за все твердая ПЯТЕРКА! В следующий раз полечу только с Вами!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от KENT


    22 января, 2010 - 03:00
    0

    Покупал по интернету билеты в Уфу на сайте Аэрофлота и получилось так, что туда, то есть в Уфу, я летел собственно самим Аэрофлотом, а обратно в электронном билете написано, что рейс выполняется авиакомпанией Донавиа... Я так подумал, что это по сути Аэрофлот-Дон, то есть тот же Аэрофлот, поэтому не стал предварительно читать никаких отзывов да и вообще не задумывался о возможности отказа от полёта в связи со сменой авиакомпании- всё же надо посмотреть на эту Донавиа... Оказалось, что надо не только посмотреть, но и, что называется, прочувствовать до такой степени, чтобы в следующий раз, в случае альтернативы, сделать правильный выбор... Итак, 19 января.... По расписанию вылет из Уфы должен быть в 13.35... Прошёл регистрацию, сижу в накопителе- объявляют, что вылет нашего рейса задерживается до 14.00 в связи с поздним прибытием самолёта... Сижу смотрю в окно: аэропорт в Уфе небольшой, 2 рейса перед нашим улетели по расписанию и на аэродроме вообще пусто... Время нашего вылета по расписанию прошло и через какое-то время с небес на посадочную полосу приземляется наш самолёт... Подъезжает к телетрапу, я пытаюсь его рассмотреть и первая мысль в голове: ' И на этом хламе мы полетим в Москву?' Даже не могу предположить, когда был и был ли вообще у этого Боинга-737 какой-либо ремонт, внешне он выглядел довольно удручающе, как будто небрежно замазали краской все его облезшие места... Я прекрасно понимаю, что большинство наших авиакомпаний эксплуатируют старые самолёты, но ведь за ними ухаживают... Ладно... Объявили посадку, заходим... Внутри вроде чисто, без запахов. Усаживаюсь... Сразу же обратил внимание на то, что очень маленькое расстояние между креслами- ноги очень плотно упираются в впереди стоящее кресло, а если открыть столик, то он тоже очень плотно упирается в грудь. Поскольку сидеть я предпочитаю в самолёте у окна, то заляпанные и замацканные окна этого самолёта явно не придали яркости ощущениям... Перед взлётом сказали, что командир корабля (фамилию не назвали) и экипаж приветствуют всех на борту, затем проштудировали про аварийные выходы и кислородные маски, но почему-то ничего не сказали про спинки кресел (которые должны быть в вертикальном положении) и про электронные приборы (которые должны быть выключены)- соответственно, на эти самые кресла перед полётом никто из проводников даже не обратил внимания... Сидевшие рядом со мной граждане, глядя, как некоторые другие пассажиры опустили спинки кресел, тщетно пытались сделать то же самое, но сделать это не получилось, так как у более чем половины кресел, как впоследствии выяснилось, этот механизм элементарно не работает... Отчаявшись, они стали ковыряться в сотовых телефонах, писать смски и звонить... Короче, взлетели мы в 14.22 с задержкой в 47 минут... Теперь о сервисе... Хочется сказать, что сервис весьма ненавязчивый, я бы даже сказал суперненавязчивый: угрюмые, уставшие лица, никаких улыбок, никаких 'спасибо' или 'пожалуйста', рассовали эти обеды по пассажирам, разлили воду и до свидания... До конца полёта никого не было видно, лишь только перед снижением по салону пробежала стюардесса с заспанным лицом, и всё... Но справедливости ради хочется отметить, что питание на борту у этой авиакомпании всё же лучше, чем у настоящего Аэрофлота... Подводя итог, могу сказать, что если оценивать работу Донавиа по пятибальной шкале, то можно поставить 'тройку', то есть не фонтан, но и не совсем убого- короче, удовлетворительно... Но при возможности советую остановить выбор на другой авиакомпании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Виктория


    21 января, 2010 - 03:00
    0

    Мы в этот раз тоже летели чартером авиакомпании Аэрофлот-ДОН рейс Москва-Коломбо (Шри-Ланка)-Москва я была в ТАКОМ 'НОВОГОДНЕМ НАСТРОЕНИИ' - в смысле как только зашла в самолет (еще на пути туда) вся издерганная после работа так всё не складывалось до последнего летим-не летим... и всё такое. В итоге думала ну всё ща зайду в самолет и ВЫДОХНУ отпуск начался .. и что в итоге только ступили на борт самолета - сразу захотелось из него выйти - ему лет 'скока не живут' ИЛ-86 (последнее время СЛАВА БОГУ все перелеты только европейскими авиакомпаниями с нормальными самолетами и т.д.) И что здесь -самолету лет 25 его как произвели видимо в 86 году вот с тех лет он и летает НЕ МЫТЫЙ НЕ ЧИЩЕННЫЙ там такая помойка - ВОНЬ в салоне именно от застарелой грязи.. всё черно-серое, замусоленное, покоцанное ну короче пипец - верх.одежду даже снимать не хотелось и садится на эти сиденья грязные. О том что телевизоры в сидениях впереди стоящего кресла для каждого пассажира или хотя бы висящие в проходах или хотя бы радио в сиденьях с наушниками (в нормальных европейских самолетах конечно это всё предусмотрено на рейсах с длительными перелетами) а здесь 10часов полета и хрен вам. А СЕРВИС - 1 плед на 1 ряд (на троих) я говорю и че мы по очереди им должны укрываться? - а они 'у нас больше нет. на 350 чел выдали 100 пледов и как хочешь' Из 6 туалетов открыто только три - а зачем больше, пусть эти 350 чел стоят в очереди в проходах на головах друг друга 'русское быдло' чё им постоят... всё ж 'для людей' Ну во общем совершенно с тобой согласна с нашими авиакомпаниями если есть выбор то лучше НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ Мы в итоге по 45т. За билет отвалили, если б знала (и конечно всё заранее) можно было за эти же а то и меньшие деньги ЛЕТЕТЬ ЭМИРЕЙТС или КАТАРСКИМИ авиалиниями - супер пупер говорят сервис и нормальные новые самолеты !!!!!!! 29.12.2009-10.01.2010

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    5 декабря, 2009 - 03:00
    0

    Летела 01.12.09 по маршруту Шереметьево - Минеральные Воды. Раньше летала Аэрофлотом - РА, переживала, что теперь этот рейс выполняет Донавиа... Но все было очень достойно, и я всем осталась довольна: никаких проблем с регистрацией и багажом, вылет/прилет по расписанию, стюардессы улыбались весь рейс, еда даже лучше, чем была на этом рейсе у Аэрофлота, самолет ТУ154, но пилоты - профессионалы, мягкие взлет и посадка, очень комфортный полет. Мне все понравилось! Спасибо, что благодаря Вам есть альтернатива ненавистной мне Кавминводыавиа!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    1 декабря, 2009 - 03:00
    0

    Приходиться часто летать с этой компанией из Сургута,ведь они самые дешёвые.В полёте обычное обслуживание.Вкусное питание,во всяком случае для утреннего рейса.Только мне не нравится то,что постоянно продают билеты на АЭРОФЛОТ-РА,даже код авиакомпании в билете SU,а летим на D9.По поводу негативнвх отзывов:'Вы,господа,слишком много требуете от чартеров'.Приятных полётов.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Юлия


    18 октября, 2009 - 04:00
    0

    6.10.09 улетали в Хургаду, а 14.10.09 назад в Москву уже новой компанией 'ДонАвиа' (переименование с 'Аэрофлот-Дон' в конце сентября). Может нам повезло, но задержек не было, хотя рейс чартерный. Летчики молодцы! Стюардессы приветливы и заботливы. Все в нашем ИЛ-86 (рейсы D9 7541/7544) работало и не скрипело, и не рассыпалось (тьфу-тьфу). Единственное замечание: лучше бы питание из Египта загружал Хургадский пищеблок. У египтян изначально питание лучше и разнообразнее; а тут нам дали привезенное из Москвы, в т.ч. по прянику, которым гвозди можно было забивать. Встречавших в Москве в SCO очень удивило табло прилета: рейс задерживается на 1 час от расписания и тут же объявление: борт совершил посадку (раньше расписания на 5 минут). Наверное, все таки нам повезло! Честно, было после небезизвестного происшествия с этой компанией очень боязно лететь, но рискнули и не прогадали. Можно только пожелать 'Донавиа' со временем поменять авиапарк на новые машины, а так все хорошо. СПАСИБО!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    1 октября, 2009 - 04:00
    0

    Летал из Москвы и обратно. Самолёт Ил-86 старенький в полёте легонько потрясывает. Зато питание хорошее и лётчики тоже, взлетели и сели плавненько, в салоне много места сидеть удобно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анна


    24 августа, 2009 - 04:00
    0

    Регулярно летаю этой авиакомпанией по маршруту Москва-Ростов-на-Дону. Самолеты старые, все привинчено-залатано-прикручено. Стюардессы - женщины средних лет (или мне просто так везло), никакой вежливости и улыбок ни разу не встречала. Из плюсов могу отметить хорошее питание и профессионализм пилотов. Но по России все же стараюсь летать S7.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    2 августа, 2009 - 04:00
    0

    Летали в Турцию из Москвы и обратно авиакомпанией 'Аэрофлот- Дон'. Полет очень понравился. Самолет ИЛ-86 очень комфортный, взлет и посадка прошли совершенно незаметно. Время в полете прошло быстро, кормили хорошо. Надеемся еще раз воспользоваться услугами этой авиакомпании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александра


    25 июня, 2009 - 04:00
    0

    Только что вернулись из Турции, в Анталию летели авиакомпанией Аэрофлот-Дон. Хочу выразить огромную благодарность всему экипажу и всей авиакомпании в целом. Никогда еще полет не проходил с таким комфортом. Самолет Ил-86 очень просторный, в салоне идеальный порядок. Стюардессы не покидали салон даже во время взлета и посадки, они постоянно были на виду, что вселяло спокойствие. т.к. у меня патологическая боязнь самолетов. Я летела с двумя маленькими детьми, они даже не почувствовали дискомфорта при посадке, хотя раньше все время плакали. Не понимаю, почему столько отрицательных отзывов о Аэрофлоте-Дон? Лучшей авиакомпании я пока не знаю. Еще раз огромное спасибо за прекрасный полет!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы