Летали данной авиакомпанией в Тайланд из Тюмени в октябре. Задержка в обе стороны - туда на 16 часов, обратно вылет перенесли в аэропорт Утапао и вместо 17-00, мы вылетили раньше в 13-50. Вообщем это конечно не удобно, указано время вылета в билете - будьте любезны его придерживаться, а не лететь когда хочу. Обратно летели с дозаправкой в Новосибирске. Впринципе все хорошо, только обратно не кормили второй раз горячим питанием, при полете почти в 10 часов - это напряжно. Нормативы обязывают кормить два раза горячим питанием при полете более 8-ми часов.
Решил написать свой отзыв о полете на AF по маршруту СПБ-CDG-AGP и обратно. Я знал, что AF часто теряет багаж и я уже попадал в такую ситуацию, но все равно взял билеты на эту авиакомпанию. Уж слишком дорого было на Люфтганзе. Питер- Париж АF на А319 вылет в 0720 27.09.12. На завтрак снек, йогурт. Кофе -пойло. Алкоголь даже не предлагают. Спросил про вино, в ответ - 'это же завтрак'. Аэропорт Шарль Де Голь- самый отвратительный для пересадки. Время стыковки - 4 часа. Очереди на паспортном контроле огромные. Как авиакомпании умудряются продавать билеты со стыковкой в 1 час? Не берите, не успеете все равно. Простояв в очереди час, решили пойти позавтракать еще раз в аэропорту Терминал 2 D. Удивительно, но кроме забегаловки ничего не нашли. Далее перелет Париж-Малага. Авиакомпания Air Europe, партнер AF по альянсу. Еда за деньги. Прилегаем в Малагу, конечно, мой багаж не пришел. Отстояв в очереди в Розыск багажа час, дали какую-то косметичку с безразмерными трусами и майкой. Багаж доставили на следующий день в отель вечером. Обратно багаж сдавал по сегментам Малага-Париж и Париж-СПБ. Багаж прилетел со мной. На рейсе Париж-СПБ еда посредственная, холодное питание. Зато вино без ограничений. Короче, если AF , то только без багажа и стыковка в Париже не менее. 2 часов! Летаю часто, напишу еще.
Летели 2-5 ноября Петербург-Копенгаген-Петербург. Впечатления плохие. Пришло по электронной почте приглашение на электронную адресацию. Заходим на сайт, от начала регистрации – 2 минуты прошло, места нам уже определены и поменять нельзя. Летели обратно – опять то же самое. Спрашивается, зачем объявлять, что есть on-line регистрация? Спросила в попутчиков – очень немногие заморачивались с этим, т.е. все места в самолете были вакантные, когда я зашла на сайт. Однако выбора не было никакого. Когда летели обратно – ситуация абсолютно такая же. В полете вся еда за деньги, дали бесплатно только чай без сахара. Стюардессы очень пожилые (не знаю, насколько это плохо, они вежливые, но поскольку занимались продажей еды, деньги считали в разных валютах, то до конца салона дошли со своим чаем за полчаса до посадки).Но, впрочем, это мелочи на общем фоне. По прилету в Копенгагене снова проверяли весь багаж, одежду, обувь, «рамка» как при посадке в самолет (!!!). Очередь огромная. Сначала вообще все стояли в одну «рамку», потом включили вторую. Оотобрали купленный в дьюти-фри и упакованный в спецпакет коньяк. Сказали, что в ручной клади жидкости запрещены. Но это бред, поскольку мы из самолета уже вышли, и на другой пересаживаться не собирались. Разговаривать с нами никто не стал. Дальше - больше! Чемодана нашего на указанной ленте не было! Муж бегал по аэропорту, потом почти час стоял в очереди в отдел розыска багажа, короче через 2 часа случайно, проходя по аэропорту, увидел наш чемодан, который одиноко катался через две ленты от той, где получали свой багаж другие питерцы. Короче, в гостинице мы были на 3 часа позже, чем планировали. При отлете снова всех 'шмонают', причем бахилы не дают - идешь без сапог по грязному полу, сапоги ставят на транспортер для проверки в те же коробки, куда кладут одежду! К самолету бежали из аэропорта под дождем. Везде огромные толпы и стиль работы 'вас сюда не звали' . Короче, хотите испортить себе настроение на выходные - летите SASом в Копенгаген
Два полета: Таллинн - Париж - Таллинн. Хорошие впечатления. Четкая работа пилотов, внимательные стюардессы. Без опозданий, точно, четко.Вылетали в буран 26.10 - без опозданий.
Летал вашей авиакомпанией рейсом Москва-Бишкек, было очень приятно. Персонал вежливый, одежда такая интерестная которая я так думаю символизирует национальный стиль. Питание вкусное (только лимона нет плохо). Желаю вашей авиакомпании процветания и много много рейсов. С уважением Владимир.
Вынужден летать через Пулково несколько раз в месяц. ОЦЕНКА - ниже плинтуса: 1. Подъезд - машину не припарковать. Главная цель администрации - ободрать автомобилистов, а ГАИ помогает даже за 1 км эвакуатором. Зато рядом огромнейшие пустые газоны для ворон и чаек. Для бесплатной парковки за километр выделили покрытую щебнем и лужами площадку но стоянка только с водителем. А когда прилет рейса то не протолкнуться на единственной дорожке забитой такси и вереница машин медленно тянется ожидая каждого садящегося в авто. Бесплатного времени 15 мин конечно не хватает. Гребут и гребут деньгу на пустом месте - чтоб они подавились! Все для народа, а рядом плакат 'Россия - страна возможностей' т.е. обдирания за проезд по родной земле. Не удивительно если в Пулково главный принцып нагреть руки (как в гибели самолета из-за экономии топлива и желания на этом заработать) то что говорить об удобствах пассажиров. 2. Внутреннее обслуживание сносно еще, но можно не попасть на борт т.к. могут поменять выход на посадку в павильйоне на летном поле и не объявить, а туда надо переть по подземному тоннелю. Аэропорт давно устарел и переполнен. 3. Цены на почти все товары в аэропорту больше городских в 1.5 - 2.5 раза, проходы узкие не разойтись но удобства пассажиров побоку - ГЛАВНОЕ ОБОДРАТЬ С НАС ПО МАКСИМОМУ. ВСЕ ДЛЯ БЛАГА НАРОДА
Летели на Боракай из Шанхая через Манилу. По пути туда попали в тайфун, в связи с чем отменили рейс и т.д. Сотрудники в такой ситуации были на высоте, помогая каждому пассажиру разрешить возникшие проблемы и добраться до места назначения. Самолеты хорошие, во время полета проводились викторины, только кондиционирование воздуха в салоне настолько сильное, очень кстати оказались взятые с собой теплые вещи! В общем и целом даю высокую оценку этой авиакомпании!!!!
Летали с друзьями СПб-Тенерифе-СПб,с 19.10.12-01.11.12.Туда с посадкой на Майорке,обратно-прямой.Самолет Боинг 737-800(туда и обратно).Когда летели на Тенерифе,самолет был заполнен не полностью,поэтому мы комфортно разместились,полет прошел хорошо,взлет-посадка на отлично!Обратно долетели не плохо,но часто были зоны тарбулентности и ,когда садились в Питере,очень трясло уже на полосе.А вот в аэропорту Тенерифе нас ждал сюрприз!Когда летели туда норма провоза багажа была 20кг.на человека,а вот обратно 15кг...В итоге заплатили 80 евро за 10кг.перевеса на двоих.В турфирме дали памятку,в которой норма багажа была 20кг.на человека.Попробуем разобраться.
