Аэропорт небольшой но приятный, все как-то без суеты, очень понравилась зона вылета, можно перекусить выпить чашку кофе, побродить по небольшому дьюти-фри в основном с местными товарами и это приятно, купить перед вылетом то, что не успел купить на память о Словениии
Летели в Канкун и обратно 13 декабря авиакомпанией Трансаэро. Единственное положительное впечатление - очень квалифицированные пилоты. Стюарды и стюардессы - хамоваты и ленивы. Приносят еду - не здравствуйте, не приятного аппетита. Односложные вопросы типа: Чай? Кофе? Что?, не предлагают газет и журналов, зато предлагают за 1000 руб. портативные плееры для просмотра фильмов и умышленно не включают вмонтированные в передние пассажирские сиденье стационарные мониторы для просмотра мультимедийных программ. Большинство предложенных плееров не работало. Наушники к ним не совсем подходили, что они сами и подтвердили. Просьба вернуть деньги - так как устройство не работало - остались без внимания. Еда не самого высокого качества. Грязную посуду убирают через час и больше после обеда - ни встать, ни толком устроиться в кресле нельзя. Расстояния между креслами очень маленькое. При моем росте - 188 см. - очень неудобно сидеть, а лететь до Канкуна 14-15 часов. Любопытно, что мне дважды удалось летать на самолетах аналогичного типа (Боинг 747-400.) компаний Эмиратс и Катар, так там приличное расстояние между кресел и отменно вышколенный персонал. Летать этими авиакомпаниями сплошное удовольствие. На обратном пути сидели в Канкуне в аэропорту почти 3 часа. Никакой информации не было. Народ волновался. После взлета принесли сок и воду, быстро накормили и все. Часов 5 была полная тишина. Персонал просто спал, а не обслуживал пассажиров. Полное отсутствие информации. Еда - полный отстой. Принесли так называемый омлет грязно-серого вида, с очень плохой и невкусной картшкой. Есть невозможно. Подлетели к Москве и нам, наконец, обЪявили, что через 15 минут сядем. На самом деле кружили над аэропортом еще минут 40, то выпуская шасси и тормозные щетки, то убирая. Пассажиры с слабой психикой начали нервничать и вновь никакой информации. Наконец-то сели - очень квалифицированно, правда. И ни одной стюардессы на выходе не было, так как пассажиры уже по ходу полета высказали им множество претензий и, вероятно, они испугались недовольства и исчезли. Ко всему этому везде надписи, что Трансаэро - одна из лучших авиакомпаний Европы. Кто это решал? Плохой сервис, грубый, а порой и наглый персонал. Владельцы авиакомпании ТРАНСАЭРО, АУ?. Мы ведь скоро объединимся и перестанем выбирать Вас, как авиаперевозчиков. Примите срочные меры! Ваш авторитет день ото дня падает!
Летали с друзьями 5 ноября 2012 г. в Египет, данной компанией. За день до рейса, решила почитать информацию о авиа перевозчике… Лучше б я этого не делала! Я рыдала всю ночь перед отлетом от страха, и молилась чтобы все прошло хорошо, ибо отзывы были ну совсем не положительные… Писали про большие задержки, про то, какие плохие самолеты, ужасные борт проводники и не менее ужасные пилоты! Вот настал день вылета, в 6 утра я в предобморочном состоянии еду в аэропорт… позже сижу в зале ожидания с таким видом, как будто отправляюсь на верную смерть… И о чудо! Взлетели, сели – ВСЕ ЧУДЕСНО! Борт проводники – невероятно вежливые, терпеливые, и главное с юмором! 4 часа полета прошли на легке (единственный минус – оооочень мало места между рядами, я высокая и обниматься с коленками 4 часа не самое приятное… хотя это чартер, о чем тут говорить). В целом с самолетами все хорошо! Шумят они все – независимо от авиакомпании, трясет при взлете и посадке – тоже всех, это зависит от асфальта, погодных условий, но уж ни как не от навыков пилота… Я человек с мега аэрофобией! Каждый полет стоит мне пару десятков седых волос, и это первый раз, когда полет прошел просто шикарно, как туда так и обратно! Кстати обратно летела рядом со стюардессой у запасного выхода, так она видя что я начинаю паниковать от любого звука, сидела и объясняла мне, что это,например, шумит подкрылка т.к. мы снижаемся… или, сейчас нас немного потрясет ибо на верху потоки воздуха бла бла бла… Спасибо ей за это!)) Кормили отлично, пледы раздавали всем и они были чистые)) Обратный полет был испорчен только нашими “быдловчанами” т.е. согражданами, которые не могли рассесться будучи на борту, и задержали вылет на 20 мин. Один мужчина (взрослый и летевший один) не хотел уступать место молодому отцу с двумя маленькими детьми… в итоге, один ребенок сидел на 8 рядов впереди отца с чужими пьяными тетями… А при посадке двое подрались… Когда самолет коснулся земли, ЧТО-ТО (не могу назвать ЭТО человеком) проснулось и с криками “ТАГИИИИЛ” понеслось в туалет, который конечно же, уже закрыт ибо несет нас с бешенной скоростью по взлетно-посадочной… Его в туалет не пустили и попросили сесть на место, но он решил отстоять свои права на “сходить пописать” кулаками… Короче УЖАС который происходит на борту любой авиакомпании – дело рук самих людей, их принципов, завышенной оценкой всего происходящего с ними! Спасибо пилотам: Денису (Москва-Шарма 05.11.12) и Павлу (Шарма-Москва 15.11.12).
В прошлом году я летал из Москвы в Лондон.Полет был очень хороший с пересадкой в Киеве.И несмотря на пересадку я благодарен компании за возможность посмотреть Киев хотя бы с высоты.Персонал -выше всякой похвалы .Будет возможность выбраь из других компаний полечу вновь только самолетом вашей компании. С уважением Владимир
11.12.2012 был рейс Венеция(Тревизо)-Киев(Жуляны). Вылет по расписанию в 8:20, где-то в 6:45 я уже прошел секюрити и пасспортный контроль, и тут начали объявлять, что рейс переноситься, и вылет ожидается в 9:30, потом в 10:30, и почти сразу в 11:30, после чего нас пригласили назад за пасспортный контроль (!) и раздали ваучеры на которих значилось '€5.50. ONE SANDWICH + ONE SOFT DRINK' которые можно было использовать в местном бистро. Едва я успел выпить еще кофе и вернуться в зал ожидания посадки (кстати пасспортный контроль не заставили еще раз проходить, была просто открытая дверь), объявили что-то длинное на италийском(который я не знаю), на английском прозвучало только что рейс отменяется (в последствии узнали, что в связи с плохой погодой в Киеве), что повергло в панику одну украинку с 10-месячным ребенком(ей, и еще одной девушке с ребенком того же возраста, которая, впрочем, не паниковала, впоследствии наши старались помогать и пропускали везде без очереди), я спросил сотрудницу аеропорта что делать, она сказала пройти взять багаж, и пойти к кассам, там объяснят. Так как у меня был только рюкзак на плечах, возле кассы я был одним из первых(кстати тревизовский штамп в паспорте перечеркнули). Меня и еще 26 людей(в том числе и двух девушек с детьми) успели определить на рейс Милан(Орио)-Киев(Жуляны) в тот же день в 19:20(тоже WizzAir) и выдали бумагу которую нужно предоставить в том аеропорту, остальных вроде-бы на следующий день, или можно вернуть деньги, как дальше у них сложилось мне не известно. Мы около часа подождали в аеропорту на автобус который отвез нас в Милановский аеропорт возле Бергамо, это около 3 часов езды. По приезду обнаружилось что этот рейс уже перенесён на 20:50. Прождав несколько часов мы, затем, прошли регистрацию и секюрити где девушка с ребенком чуть не потеряла сознание, к счастью все обошлось. Пока ждали перед паспортным контролем, рейс перенесли еще дальше на 21:20. Прошли паспортный контроль и на этот рейс все-таки сели. Около 21:40 он вылетел, и в 0:55 по Киевскому времени приземлились, снега действительно было много, но больше не падал. В целом получилось лучше чем могло бы, нас хотя бы не бросили и практически в тот же день мы добрались до Киева.
Хотел поделиться впечатлениями об авиакомпании Ютэйр! Очень часто летаю, и просто не могу налюбоваться стюардессами:) ! Сервис просто супер) все очень тактичны, вежливы и приветливые люди! Цена билета шара!!! Всем!! Летайте именно этой авиакомпанией!! А кому не нравится, есть поезда и пароходы:)!
На днях летала прямыми рейсами S7519/520 Екатеринбург-Пекин-Екатеринбург. Туда - абсолютно новый А320. Удобные кожаные кресла, новый и чистый салон (аж пахнет как новая иномарка), все объявления в записи (отличная слышимость и грамотно поставленная английская речь), приятная музыка на взлете и снижении. Питание - типичное самолетное, 2 раза - ужин и завтрак. Время в пути 5:30. Загрузка - 95%. Вылет с задержкой 20 минут, приземление на 30 минут раньше расписания + 35 минут катаний по аэропорту Пекина - он огромный! Обратно - А319. Салон перешит в кожу - согласно новых стандартов авиакомпании. Чисто, опрятно, уютно, тепло. Питание - китайское с фирменных коробках С7. Как и вся китайская еда - на любителя. Очень плотные ужин и завтрак. Время в пути 6:40. Вылет строго по расписанию, посадка на 20 минут позже в связи с туманом в Кольцово и нахождением самолета в зоне ожидания на посадку (просто наматывали круги над Екатеринбургом). Загрузка 50%. Спали на трех креслах :) Очень много транзитных пассажиров - чувствуется участие авиакомпании в альянсе oneworld. Люди летят в Сеул, Бангкок, Японию, Австралию, другие города Китая... Отличная альтернатива перелетов в Азию с Урала, минуя Москву. Тарифы на стыковки ооочень адекватные. Новая форма бортпроводников - супер! Летаю с Сибирью уже лет 7-8. Вижу уже третью форму. Очень идут девчонкам малиновые платья и пилотки. На пацанах отлично смотрятся костюмы-тройки с белыми рубашками и салатовыми галстуками. Молодцы! Экипаж туда и обратно один и тот же. Видимо у них командировка в Пекин. Я летала на 2 ночи. С7 - основной перевозчик на линии Пекин-Россия. В терминале 3С у них целый остров стоек регистрации. Одновременно с нашим рейсом шла регистрация на рейсы в Омск, Улан-Удэ и Красноярск. А вообще они летают из Пекина еще в Новосибирск, Иркутск, Якутск, Петропавловск-Камчатский, Хабаровск и Владивосток! Авиакомпания с каждым разом все лучше и лучше. Обожаю зеленых! Твердая 5! П.С. Жительница Челябинской области, золотой участник С7 Приоритет. Самолет - это средство передвижения, а не ресторан/кафе/отель/общественный туалет и т.д....
Летел Люфтганзой в сентябре из Франкфурта в сингапур и обратно.Попал как раз на забастовку 4 сентября. В аэропорту дали ваучер в отель. Добротный светлый и чистый отель в 10 минутах езды от аэропорта. Переночевал там, а утром улетел в Сингапур. Во всем огромном А380 насчитал не более 80 человек. Скорее всего остальные обменяли билеты и улетели Сингапурскими авиалиниями. Так спал один на 10 (!!!!) креслах. Персонал и питание отличное. Но почему-то не было фильмов на руском языке, что немного удивило. На обратном рейсе самолет был практически полным (тоже А380 ). Обслуживание очень приличное. Конечно, не сравнить с восточными авиакомпаниями, но все равно приличное. Рекомендую
Я уж не знаю,как у некоторых язык поворачивается сравнивать эту авиакомпанию с любой другой российской... Я сам бывший бортпроводник и со своей точки зрения могу сказать,что такого безупречного обслуживания я не встречал,все шикарно,очень внимательный экипаж,кормят и поят на убой.В трансаэровских боингах ни один монитор в кресле не работает,подушек и пледов ограниченно,а здесь все работает и плед с подушкой каждому.Самолет и его туалеты чистейшие.Как можно сравнивать-не понимаю.Это реально шикарная авиакомпания.Да,на одном из рейсов попались 4 русских бортпроводника,это немного отразилось на сервисе,но все равно было хорошо все.В общем,как человек,связанный с авиацией,я ставлю этой авиакомпании 5!!!!И рекомендую!!!
