летаю больше 100 раз в год,золотой пассажир в аэрофлоте и платиновый в с7. здания аэропортов видела и похуже,но вот обслуживание в казани однозначно худшее по россии. сотрудники аэропорта либо не находятся на своих местах вообще,либо ведут себя как продавщицы в советских магазинах -полное равнодушие и презрение к пассажирам. откуда это берется?! объявления неразборчивые, до всего нужно догадываться. между терминалами транспорта нет-в бинес-класс приходится добираться с чемоданами пешком! просто кошмар. и в бизнесс холле все платное,даже чай и кофе. какой город, такой и аэропорт
Спокойный, чистый и тихий аэропорт, все понятно. Прохождении границы на прилёте 20 мин. и 20$. Регистрация на рейс затянута, оформляют медленно. Кстати, багаж и билеты оформили до Домодедово, так что в Хошимине на регистрации не толкались. При вылете сбора не было. Дютик никакой и дорогой. На 2 этаже вылета есть хорошее кафе и место для курения.
16.12. Москва-Лос Анджелес 03.01. Лос Анджелес - Москва Получили настоящее удовольствие от полета! Бортпроводники очень тактичные, вежливые, расторопные, оперативно реагировали на все просьбы. Командир экипажа периодически сообщал, над какими городами и странами на момент пролетает самолет. Питание приятно удивило. И вкусно, и разнообразно. Носочки, пледы, маска для сна, одноразовые зубные щетки... Сервис на уровне! И это при том, что летели мы туристическим классом! В общем, нам понравилось.
20 человек кто был впереди очереди и с детьми пересадили на ближайший рейс, остальные ждали покорно когда наконец починят. Через 4 часа всем желающим выдали ваучера по 15 фунтов (750р) на еду, принимали их почти все едальные заведения. Когда наконец начали погрузку в самолет наступил старый новый год, 20-00 по местному, 24 у нас. Кто-то даже на радостях кричал ура. Самолет оказался очень старым (кажется это самый старый боинг трансов, на котором я летал) и было особенно удивительно слышать причину 9-ти часовой задержки поломкой бортового компьютера. Такая старая баржа и компьютер были малосовместимыми понятиями. Далее еще час ждали разрешающих документов, которые должны были доставить на борт (в салоне шутили что наш пилот забыл свой паспорт и его могли не пустить в Россию). В итоге вместо комфортных 20-40 прилета в воскресенье вечером перед рабочей неделей мы прилетели в 5-30 утра и сразу поехали на работу. Спасибо за все это компании Трансаэро, желаю вам в новом году побольше убытков и в итоге разорения! Кстати ждите претензии о компенсации за задержку. Вы без уважительной причины задержки рейса будете обязаны вернуть половину стоимости билетов. Я такую напишу и очень жаль, что почти все остальные пассажиры это не сделают, предпочитая не связываться или просто не зная свои права.
Добрый День! Несмотря на большое число негативных отзывов об Аэросвите, рискнул полететь прямым рейсом VV171(172) Киев – Бангкок – Киев. Был приятно удивлен. В Киеве, как и в Бангкоке самолет подали вовремя. Даже прилетели несколько раньше, чем по расписанию. Экипаж был очень профессионален, никаких проблем в воздухе ни при посадке. Кормили очень хорошо, было несколько блюд на выбор, постоянно разносили напитки. Стюардессы и стюарды были очень приветливы, пожеланию раздали покрывала и помогали заполнять эмиграционные карты. Теперь недостатки – 1. кондиционер при перелете Киев - Бангкок. Он слишком сильно дул, все попытки команды настроить его ник чему не привели. В результате некоторые пассажиры после 9 часов лета начали кашлять. 2. Часть сидений была взята с 737 Боинга (отсутствие экранов в спинках стульев). 3. Слишком ранний вылет из Бангкока (5 утра). В общем, качество перелета можно оценить на твердую четверку.
Очень здорово.люблю Айр АСТАНУ.летел из АСТАНЫ в Алматы,питание хорошее,а еще кресло в бизнес классе,располагается как кровать.очень даже хорошая авиакомпания,улучшились,молодцы!!
Перелет Москва - Абу-Даби - Коломбо 28.12.12-10.01.13. Все вылеты с задержкой почти на час, но самого страшного, чего боялись, а именно не успеть на стыковочный рейс, не произошло. В самолете стюардесса объявляет номера выходов на пересадку, поэтому сразу знаешь куда идти. К удивлению время прилета в конечную точку без опозданий. Сам перелет комфортный, взлет-посадка идеальные, еда с местным колоритом, с перчиком.
Хочу написать пару слов в защиту Пегасуса. Я летала из Харькова на Кипр через Стамбул. Самолетики новенькие. Стюарты, в основном не говорят по-русски, но на одном была девочка-стюардесса руская, так что какая-то надежда на понимание (если бы вдруг что-то случилось) была. Отношение обычное - 'зравствуйте-проходите', 'до свидания-всего хорошего'. Хотелось бы отметить два момента. Во-первых, у меня получилось в общей сложности четыре самолета и ни разу ни минуточки отклонения от графика. Раз-два- за 10-15 минут посадили,тут же взлетели. Может повезло, не знаю, но думаю, что это скорее правило, чем исключение. С багажом аналогично - никаких приключений. В Харькове сдала - на Кипре получила. И еще один момент, немного непонятный, но для меня закончившийся благополучно. Пишу на всякий случай - вдруг кому-то пригодится. Так как летела транзитом - в Стамбуле нужно было ждать около 3 часов. При переходе по транзитному коридору, к стойки проверки документов мне предложили вылететь другим самолетом (той же компании) только раньше. Честно говоря,ничего такого я не заподозрила и с радостью согласилась. Но потом, по прилету оказалось,что из-за того, что я это сделала, мой обратный билет - аннулировался!!! То есть фактически мне пришлось покупать новый билет. Я ни на кого не жалуюсь. Если внимательно прочитать соглашение - там сказано - никому билет в руки не давать,не менять и всякое в этом роде. Так что я как бы сама виновата. Но, честно говоря, ситуация немного непонятная. Так что совет такой - потерпите, посидите в аэропорту (там не так уж скучно), но не соглашайтесь ни на какие обмены. А так полет мне очень даже понравился. По всему пути показывают маршрут - где летим, сколько осталось времени до окончания полета. Была бы очень рада, если бы из моего родного Днепропетровска тоже были бы рейсы. Спасибо всем за внимание.
Обожаю эту авиакомпанию. Самолеты новенькие, быстро взлетают, быстро садятся. Полет проходит хорошо. Единственный минус - кормежка в самолете - бутерброды. После трех пересадок мой сын, который жить не может без бутербродов, завопил: ХОЧУ НОРМАЛЬНУЮ ГОРЯЧУЮ ЕДУ!
