• Отзыв от Ольга


    12 мая, 2013 - 04:00
    0

    Впервые летела компанией Эль Аль. Из Питера до Тель Авива 8 мая 2013 - всё хорошо. Сегодня ночью из Тель Авива обратно. Это было нечто! Билеты в Бизнес - класс у меня были куплены за месяц (!). При регистрации мне сообщили, что бизнес переполнен - якобы продали лишние билеты (!), рассказывали, что они часто такое практикуют, потому что часть пассажиров не является, и предложили лететь экономом. Я возражала. Вызвали Главного менеджера (или как их там называют – неважно) – она повторила то же самое. Я пыталась выяснить – почему именно я – ответили, что так выбрала компьютерная программа. Переговоры велись долго. Мне уже выписали посадочный – эконом, но обещали, что возможно ситуация изменится. Я выясняла – какие будут компенсации, если я соглашусь. Был предложен вариант одна поездка в переделах Европы (до 5-ти часов полёта) туда и обратно Бизнес-классом в течение года. Вроде неплохой вариант, но я не собираюсь никуда в ближайшее время. Короче, за полчаса до вылета без извинений и объяснений мне выдали посадочный в бизнес – класс. То есть пару часов, которые я могла спокойно сидеть в зале ожидания для бизнес-класса (я имела право за свои 2000 долларов)– есть, пить, дремать или пошляться по магазинчикам Бен -Гуриона, - мне пришлось убить на препирания с Авиакомпанией, которую я до этого момента считала приличной.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Яна


    12 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летели в мае 2013 СПб-Берлин-СПб. Из основного все, пожалуй, на 5: новые самолеты, вылеты точно по расписанию, приветливый экипаж, правда посадка и туда, и обратно получилась у пилотов жестковатая))). Добавлю, что питание на этом рейсе - отвратительное ! По-моему лучше просто ограничиться напитками, чем предлагать жуткий сендвич с булкой толщиной в 5 см, тонюсеньким ломтиком салями или сыра и сомнительным мягким сыром или маргарином внутри) Вроде ерунда, а впечатление портит)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    12 мая, 2013 - 04:00
    0

    По роду деятельности , приходиться много летать. В одной из командировок в Гонконг воспользовался услугами данной авиакомпании. Остались очень приятные впечатления. Порадовала розетка для ноутбука возле откидного столика, еда была на уровне, сервис выше всяких похвал .По ошибке в Гонконге мне выделили место по средине. После разговора с представителем компании, мне выделили место возле окна в пустом ряду!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    12 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летели Авиакомпанией САС СПб-Копенгаген и обратно 01.05.13 г.. в бизнес классе! Это только одно название!!!Хуже авиакомпании мы не видели. Кресла как в экономе, питание ужасное и то только в бизнес классе. Отношение стюардов и того хуже, выключали телефон так он чуть не прибил, что надо было видимо быстрей выкинуть телефон, чем его выключить. Не покупайте в САС бизнес класс, они рассчитаны только на эконом.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Часть 1


    12 мая, 2013 - 04:00
    0

    Аэропорт КВ - маленький, но зато не заблудишься. Как только прилетаете, с трапа идете в здание аэропорта, сразу попадаете в зону паспортного контроля. Стоят 3и кабинки с 3я офицерами, и ставят вам отметку в паспорте. Пока стоите, можно сходить в туалет - дверь одна и в этом же зале. Офицеры не хамят, не грубят, да и вообще почти не разговаривают. Выходите и попадаете в зону выдачи багажа. Выдают багаж в среднем темпе. Как получите багаж, проходите в общий зал прилета/отлета - провожания/встреч и смотрите кто вас встречает. Кстати выход из зоны багажа прямо напротив выхода/входа в город.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    11 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летала 01.05.2013 Ростов-Москва-Новосибирск и 10.05.2013 Новосибирск-Москва-Ростов. В целом мне очень понравилось!Сначала была такая проблема - отменили рейс с Ростова до Москвы. Но представители заранее позвонили, предупредили и поменяли билет на соседний рейс, правда других авиалиний. Полет с Москвы до Новосибирска прошел хорошо: проблем с самолетом не было, бортпроводники были вежливые, кормили хорошо, вот только произношение на англ очень хромает. Дорога обратно тоже была хорошая - вся техника исправна, вежливые бортпроводники, кормили замечательно (даже на короткий рейс с М до Р давали горячее). Багаж не потеряли, хотя стыковка в М была всего 30 минут, даже более того, стеклянные вещи не разбились (попросила при регистрации наклейку с пометкой \стекло\).

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    11 мая, 2013 - 04:00
    0

    прочитал почти все отзывы, понимаю что нам с сыном просто повезло. летели 30.04 в хургаду рейс 9621 вылетел вовремя, я даже не подозревал что за компания колавиа и туи меня отправлял знакомый турагент сказал лети все ок)) туда летели самолет так себе кресла не все откидываются персонал нормальный еда то же. давали шампанское и прочие напитки. по прилету встретили довезли в отель без проблем наследующий день менеджер туи при отеле сказал вероятно обратный самолет 07.05 рейс 9622 задержут. после этого почитал про колавиа и офигел((( парился все неделю. но 6-готподтвердили вылет по рассписанию в 11-30 утра , но ночью перезвонили и сказали о 2-х часовой задержке что было хорошо выспались и позавтракали. норм добрались в аэропорт регистрация и вылет. самолет практически новый все работало чисто кормили отлично но без шампанского, пледы расскрасски все было. полет нормальный не трясло. багаж выдавали 30 мин все терпимо. вот как то так

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    11 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летели по маршруту Москва-Дубай 27.04.2013 и обратно 10.05.2013. Туда борт А-380, обратно Боинг 777: в салоне очень холодно, пледы стали сдирать со спящих людей за час до посадки, одновременно отбирая наушники. По пути туда напитки стали раздавать лишь после еды, хорошо еще, что в набор обеда входит небольшая баночка с водой. В чём прелесть именно Эмирейтс я так и не поняла. Экраны с фильмами и играми есть на регулярах того же Аэрофлота и при этом пледы там никто не отбирает до самой посадки. И такого дубака в салоне я никогда не встречала.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    11 мая, 2013 - 04:00
    0

    Хочу выразить огромную благодарность командиру корабля и экипажу, совершавшим полет Ростов-Прага 03.05.2013 и Прага-Ростов 10.05.2013. Великолепный полет, турбулентность была максимум минуты 3, взлет, посадка - все на 5 баллов. Огромная выдержка стюардов - очень бережное отношение к маленьким пассажирам (при взлете подарили всем игушки, раскраски), пледы - по первому требованию. Питание - нормальное, на выбор горячие блюда. В Рузине багаж отдали очень быстро, чего не скажешь про Ростов. Огромное спасибо 'Чешским авиалиниям' за комфорт и безопасность.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    10 мая, 2013 - 04:00
    0

    Только прилетел из Питера в Москву рейсом 006, 10 мая 2013 года. Замечательный полет. Хорошие пилоты посадили красиво несмотря на довольно сильный ветер в Домодедово. Самолет небольшой но уютный и чистенький. Очень милые стюардессы. Все четко, красиво и быстро. Очень понравилось. Рады что не ошибаемся в выборе компании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы