Добрый вечер! 31 июля летели с супругом Алматы-Анталья, я очень много слышала отзывов об авиакомпании Скат, но после того как сами полетели, непременно решила оставить свой отзыв. Стюардессы просто ужас, грубиянки, не соблюдение элементарной суббординации, на вопрос на каком самолете мы полетим, она ответила что у нас перед глазами все написано, причем это было сказано таким тоном, что больше ее ни о чем просить не хотелось на протяжении всего перелета, и еще немаловажная деталь, супругу 'проехались' 2 раза по нагам, без синяков не обошлось!!!!!!! Замечания делали не только мы....... Касательно качества питания, здесь претензий никаких нет, кормили очень хорошо! И все же после таких грубиянок лететь авиакомпанией Скат больше не хочется. Если наши отзывы действительно читают сотрудники компании, то я думаю что нужно взять все это себе на заметку. Наши полетные данные: 31 июля 2010 г., рейс № 451, вылет Алматы-Анталья в 10-05. Заранее Вам благодарна!
Добрый день . Благодарен авиакомпании 'SCAT (СКАТ)' за открытие авиарейса Астана-Екатеринбург. Теперь есть возможность улететь в столицу Урала из Алматы самолетом за приемлемую цену,жаль только,что приходиться для этого делать пересадку в Астане,что тяжеловато для пассажиров летающих с детьми.И конечно комфорт АН-24 на международном рейсе оставляет желать лучшего. В целом персонал компании вежлив и обслуживание на высоком уровне. Хотелось бы надеяться на открытие беспересадочного рейса Алматы-Екатеринбург на комфортабельном самолете. Спасибо вам большое.
Работой этой авиакомпанией ОЧЕНЬ давольна, часто летаю Уральск, Шымкент, Актау, с двумя маленькими детьми пусть самолеты и старенькие зато проверенные и надежные, персонал очень доброжелательный и приятный, притензии только к пассажирам мужского пола, которые толпятся у трапа не пропуская вперед женщин с детьми, такие уж они у нас 'бизнесмены')) Огромное спасибо борт-проводницам, они голоса срывают, что бы нас, мамаш, пропустили вперед, только их и слушают, СПАСИБО, Вам, огромное!!!!
Летали этой авиакомпанией в июне Алматы - Анталья - Алматы, боинг 757. Полёт спокойный, обслуживание - очень понравилось! Вылеты и прилёты точно по расписанию. Стюардессы и стюарды - приветливые и улыбчивые! В начале салона было достаточно прохладно, но выдавали пледы, а в середине салона наоборот жарковато. В целом всё было очень комфортно! Спасибо пилоту Колесникову за отличные взлёты и посадки! Желаю вашей компании процветания и пополнения своего авиапарка боингами 757!
летели из Алматы в Санкт-Петербург, борт боинг 737, полет был спокойным, обслуживание на все 100% намного лучше чем у авиакомпании 'Россия', в салоне самолета чисто и комфортно, Очень понравилось, советуем всем Алматинцам, летайте этой авиакомпанией не пожелеете!!!
Летела с подругой из Минеральных вод до Актау, на маленьком АН, ужас- сам полет был профессиональным, но обслуживание на нуле и сам самолет просто из фильма ужасов, типа-угадайте пассажиры- долетите ли Вы или нет? Летели и именно так и думали. Хоть самолет такой повысили бы сервис, типа выпить дали бы хоть что-то, чтобы не так страшно было, а то носят просто воду, не кормят, а билеты жесть какие дорогие!
1 го марта 2010 года летел рейсом 802 Москва-Чимкент компании SСAT. По обслуживанию пассажиров борт персоналом ничего плохого сказать не могу. Стюардессы приятные общительные внимательные наши казашки, парень стюард русский тоже очень внимательный и обходительный, их имен не знаю помню фамилию командира экипажа Ахметов. В целом полет был нормальным, учитывая что я человек очень привередливый к обслуживанию, в целом от полета остались хорошие воспоминания и стоимость билета в тот день на этот рейс была 6600 рублей, что в половину меньше от базовой стоимости билета на этот рейс. Единственный недостаток плохо слышно было объявления по громкой системе оповещения самолета, ну это уже недостаток технических служб авиакомпании. Надеюсь сотрудники и руководство авиакомпании устранят недоработки и учтут пожелания своих пассажиров. Хочется пожелать им в этом успехов.
Хочу выразить свое недовольство перелетом авиакомпанией Скат. Летали в Утопао из Алматы. Наше замечательное путешествие в Тайланд было полностью испорчено обслуживанием и ужасным отношением персонала самолета!!!! За исключением пилота ( Колесников, кожется его фамилия), который провел безупречную посадку и комфортный перелет! Но, стюарды и стюардессы-просто ужас! Лишний раз улыбнуться для них было большой проблемой, не говоря уже об удовлетворении просьб пассажиров, причем самых незамысловатых. Даже пледов не давали, не говоря уже о пакетах, самолетных наборах и включении телевизора.Делали все с таким одолжением и недовольными лицами, что просто вспоминать противно! За билеты мы , все-таки, заплатили не маленькую сумму денег, не бесплатно летели и вы, кстати, за эти деньги зарплату получаете! Девочки и мальчики, если вас раздражают люди, зачем тогда идти работать с людьми! В общем, БОЛЬШЕ Я ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ НИ ЗА ЧТО НЕ ПОЛЕЧУ и никому не посоветую!!!!! С уважение, пассажирка рейса 457! Р.S. А, кстати, извините, была на обратном рейсе 458 приятная русская женщина, которая развозила еду ,обращалась ко всем ' господа' и весь полет улыбалась. Жаль, фамилии имени не знаю! Вас отдельное спасибо, вы немного сгладили впечатление .
Летела Вашим рейсом на Утопао 14 января. Всё было замечательно. Прошли регистрацию и вылетели по расписанию. Надеюсь что и обратно всё будет так же замечательно. Возмущает только поведения наших пассажиров-туристов. Такое ощущение что летят сплошные хамы. Одни напившись тем что приобрели в магазине Duty-Free, требуют от проводниц продолжения банкета. Хотя в инструкциях написано что распитие и распространение алкогольной продукции запрещено на борту. Не получив алкоголя начинают оскорблять проводников и рядом сидящих пассажиров, обливаться напитками и материться. При том что большая часть полёта проходит в ночное время и многие пассажиры отдыхают. Этим же не спится. Пока проводники не пригрозили сдачей в полицию Таиланда-данные пассажиры не успокоились, но и извинения проводникам и облитым пассажирам не принесли. Один пассажир вообще требовал выдавать ему воды каждые 15 минут, мотивируя тем что он диабетик. Дайте ему блок минералки и он будет рад. Миленький! А чего тебя жаба придавила купить воды в аэропорту? Кричать и критиковать может любой. А вот понять экипаж и проводников, которые терпят данное хамство никому не досуг. Я сама бывшая проводница, правда российской авиакомпании и знаю что есть нормативы напитков. Не знаю какие они в Скате, но и кормили и поили на убой. Ни один вид напитков не закончился до самого прилёта. Всё было просто без ограничений. А нашим людям просто пора уже хоть какой-нибудь курс культуры пройти. А то купят билет по минимуму, а требуют по полной программе. Наш Казахстанский турист итак славится своим хамством и раздолбайством, так нет чтобы как-то этот стереотип сломать, мы его с каждым разом доказываем ещё больше. Бортпроводникам Ската и пилотам огромное спасибо за мягкий и уютный полёт. Надеюсь что и обратно буду лететь тоже с Вами. Всё понравилось. И не обращайте внимание на таких хамов. Добрых и милых Вам пассажиров. И ещё трезвых. Спасибо Вам Скат!
Вылетали из Алматы в Утапао 4 декабря 2009 года. Вылет должен был быть в 2.00 ночи. Однако вылет несколько раз переносили, и в конце концов мы вылетели 4 декабря в 23.30. То есть задержка была 21 час. Как нам говорили, задержка была по причине того, что Индия не давала воздушный корридор. Что хотелось бы сказать? Да, ситуацуия была неприятная (мы летели с маленьким ребенком). Но надо отдать должное авиакомпании 'СКАТ': нас разместили в отеле около алматинского аэропорта и дали денег на обед. Гостиница, конечно, далеко не-ахти, но это лучше, чем сидеть в аэропорту, да и на первом этаже гостиницы есть табло прилета и вылета. Когда мы все-таки сели в самолет, экипаж принес нам свои извинения. Кормили вкусно дважды, давали детям раскраски и карандаши, газеты почитать - для взрослых, даже журнал был - Все о Тайланде (ваш персональный экземпляр). Экипаж, бортпроводники - молодцы!!! Бедняги, было видно они сильно устали, когда мы летели обратно из Утапао в Алматы 15 декабря. Летал два года подряд на турецких авиакомпаниях в Анталью и смело могу сказать: сервис в 'Скате' гораздо лучше, чем, например, в турецких авиаккомпаниях, с которыми я летал из Караганды. Вообщем, выводы следующие: 1. У каждой авиакомпании бывают и задержки и тех. неполадки (главное, чтобы на земле, а не в воздухе). Другое дело, как к этому относится каждая авиакомпания. Как нам сказала наш туроператор, это редкость, когда авиакомпания и в отеле размещает, и денег дает на обед. 2. Я очень рад, что в Казахстане существует такая авиакомпания, которая, работая без поддержки государства ( в отличие от Эир Астаны), несмотря на все трудности и риски успешно развивается (когда другие закрываются), по-крайней мере старается (это чувствуется) . 3. Не стоит забывать про цены, которые гораздо дешевле, чем в Эир Астане (по крайней мере, например, в Тайланд). 4. В общем, ребята из 'Ската', чистого Вам неба, надежного самолета и не вешать нос. Развивайтесь, на здоровье, и пополняйте свой авиапарк. Мы, пассажиры, с Вами!!!!
