Единственное -задержки рейсов. Но всё остальное - отлично ! Стюардессы приветливые ,улыбчивые, готовы помочь . Это очень важно , морально помогает тем, кто боится летать . Пилоты - профессионалы, у них нашлось время рассказать пассажирам о полёте . Было очень приятно получить такую информацию . Очень вкусная еда на борту, это было так же отмечено иностранными гражданами, которые летают довольно часто. Так же хочу отметить работников самого аэропорта . Вежливость, чёткость , тактичность .СПАСИБО ВСЕМ !!!!!!!!!
Летаю с этой компанией с Кишинева в Москву и обратно. Полностью довольна качеством обслуживания, улыбчивый персонал. Радует предоставление такси в аэропорт Кишинёва и билета на аэроэкспресс из Домодедово до Павелецкого вокзала. Все здорово просто.
Летал в Рим из Москвы с пересадкой в Кишеневе. Все очень понравилось. Приличная еда (ел 3 раза из 4), нормальное отношение и тп... Считаю, что цену билетов отбили полностью. Бесплатный билет на аэроэкспресс из Домодедово порадовал безмерно)
Летел из Франкфурта, отношение к пассажирам было ужасным. Питание хорошее, но всё перечеркнуло отношение персонала. На борту летел кто-то из Правительства РМ некий Мариан Лупу, весь персонал находился возле него, вызывали стюардессу чтобы попросить воды, результат нулевой. В итоге, вкусную еду, подали практически к концу полёта, тогда же и допросились воды. Сделав замечание на этот счёт, пожалели, так как получили весьма хамский ответ, что возле нас стоять никто специально не будет, сообщив что нажали кнопку вызова 47 минут назад, ответ был ещё более 'доброжелательный' ответ: - 'можете и не нажимать, она всё равно не работает, и вообще не трепайте нам нервы, мы ещё не сели, а то что к Вам никто не подошёл, Вы же видете кто на борту!'. Мой ответ:-'не вижу, да и не знаю его, кто бы нибыл, Вас же 4-ро', Её: -'не знаете вот сидите и молчите, иначе Вас вообще обслуживать никто не будет'.
Вернулись.. Отвечаю сам себе по поводу обещанного трансфера с гостиницей по маршруту Москва-Мадрид-Москва: в чем обманули или слукавили - кому как больше нравится 1. когда выкупали билет до мадрида, были уверены что летим с 1 стыковкой в кишиневе. На деле оказалось на обратном пути 3 сегмента- до лиссабона, кишинева и только потом до москвы. 2. обещанный трансфер и гостиница в кишиневе просто не были предоставлены. Типа не знаем ничего такого.. На нашу попытку что-то выяснить у официального представителя AirMoldova в кишиневе, барышня даже прикрикнула нетерпеливо: Ну я же Вам сказала уже один раз... Что еще не понравилось: Все трансферные пассажиры обрабатываются в ручном режиме, посадочный талон на следующий после кишинева сегмент выдавался в самом кишиневе уже по прилету туда. Поэтому нас на этот сегмент дважды сажали не вместе, были вынуждены просить др пассажиров поменяться местами. Маленькие расстояния между креслами, коленки упираются.. Еще нам 'повезло' на заключительном сегменте до москвы взлететь, полетать минут 20, а потом вернуться в кишинев в ввиду технич неисправности. Правда самолет заменили быстро и в конце-концов довезли.. Но 4 перелета за одну ночь - это крутовато. Единственное, что понравилось - это питание. Действительно на 5. Без необходимости больше не полетим.
Летал с Эйр Молдовой по маршруту Кишинев-Москва-Кишинев в июне этого года, ничего плохого сказать не могу, персонал на борту очень вежливый и хороший, кормили хорошо. Из Домодедеово можно бесплатно на аэроэкспрессе добраться до павелецкого вокзала, просто обменяв посадочный талон полученный в Кишиневе при регистрации на рейс на билет у стойки аэроэкспресса. На обратной дороге можно зарегистрироваться на рейс, получить посадочный талон и сдать багаж прямо на павелецком вокзале, и опять же бесплатно доехать до аэропорта в Домодедово. Могу только сделать одно замечание, что вечерний рейс Москва-Кишинев, иногда приходит (я некоторое время проссматривал времи прилета в Кишинев) минут на 15-20 позже указанного в расписании, может будет проще немного подкорректировать расписание.. ;)
Летали с семьей авиакомпанией Airmoldova из Москвы в Милан с посадкой в Кишиневе. Очень переживала из-за короткой стыковки в 1 час, но все прошло отлично. Самолет летит тот же, транзитные пассажиры проходят по спец.корридору сразу на досмотр и посадку. Питание на борту отличное, единственное пожелание к авиакомпании- это разнообразить питание. Т.к было фактически 4 перелета, Москва-Кишинев-Милан-Кишинев-Москва, а обед был одинаковый. Приятно порадовала загрузка в рукава во всех аэропортах.А планируя поездку за 2-3 месяца можно здорово съэкономить на авиабилетах. Самолеты были загружены полностью.Думаю, буду с удовольствием пользоваться услугами данной авиакомпании в дальнейшем.
Отличная авиакомпания. Обслуживание на рейсах Москва-Кишинев-Москва - первоклассное - питание неожиданно шикарное (я бы даже сказал, шокирующее), стюардессы предельно любезны (это вам не Alitalia или даже KLM), полет и посадка - очень профессионально. Поэтому с недавнего времени летаю только с ними на этом направлении, планируя попробовать и другие. Но что меня удивило больше всего - это внимательный подход к клиентам. Когда заказывал последний билет, произошел сбой на сайте и был оплачен другой билет. Написал в авиакомпанию - моментально ответили и решили проблему в исключительном порядке (без доплат, предусмотренных при перемене дат): вернули деньги на карточку и я заново все заказал. Может это неправильно, но это по-человечески хорошо. Не знаю где еще будут так нянчиться с клиентами.
Не вменяемая компания, с сволочным подходом к своим клиентам. Из-за вулкана и закрытого аэропорта в Лиссабоне, в мае 2010г повели себя как последние сволочи!Непонятная барышня в аэропорту Лиссабона постоянно твердила, что она не представитель компании и предлагала писать претензии на электронный адрес самой air moldova. Но концовка была просто 'смертельной'. Даже после открытия аэропорта компания не сочла нужным высылать самолёт вне расписания и перенесла рейс на своё расписание, т.е. на субботу 15е мая. Такой наглости, сволочности и скупости не ожидал. В общем прежде чем лететь молдаванами подумайте не раз, потому как самолётов у них нет, работать они не хотят и им совершенно наплевать на своих пассажиров. Обязательства свои они не выполняют, на вопросы по электронной почте не отвечают, телефонные трубки не поднимают. В Лиссабоне представительства нет, как заявлено на сайте компании. В Москве представительство работает по не понятному графику. По прилёту в Москву 13го мая в 16.00 представительство было закрыто! Не рекомендую пользоваться услугами данной авиакомпании!
