Отличная авиакомпания. Обслуживание на рейсах Москва-Кишинев-Москва - первоклассное - питание неожиданно шикарное (я бы даже сказал, шокирующее), стюардессы предельно любезны (это вам не Alitalia или даже KLM), полет и посадка - очень профессионально. Поэтому с недавнего времени летаю только с ними на этом направлении, планируя попробовать и другие. Но что меня удивило больше всего - это внимательный подход к клиентам. Когда заказывал последний билет, произошел сбой на сайте и был оплачен другой билет. Написал в авиакомпанию - моментально ответили и решили проблему в исключительном порядке (без доплат, предусмотренных при перемене дат): вернули деньги на карточку и я заново все заказал. Может это неправильно, но это по-человечески хорошо. Не знаю где еще будут так нянчиться с клиентами.
