: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Оксана


    27 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летали с Колавиа в Чехию в начале мая. Вместо 6.30 вылетели в 11.30. Рейс откладывали два раза. И что интересно, из всех четырех задержаных в тот день рейсов из Домодедово три были именно Колавиа ( странное совпадение). Еще говорят что нам повезло, рейс в Шарм отложили на 12 часов! Зато обратно из Пардубице вылетели аж на 30 мин. раньше!!!! Бонусы!!! Туроператор (ТУИ) извинился за задержку, прислал в номер фрукты и вино с извинениями) В принципе обычный самолет, персонал тоже ничего. Еда терпимая. Нам даже шампанское наливали))) Пилот и взлет и посадку провел на УРА! Но такие задержки рейсов не прибавят компании клиентов. Мы потеряли целый день из семидневного тура, естественно в следующий раз, если будет выбор полетим другой авиакомпанией.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    27 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летели 18.05 Домодедово-Барселона и обратно 25.05 Барселона-Москва. Огромная благодарность стюардессам и старшему по смене Алексею(рейс 6905 ДМЕ-BCN) за профессионализм и позитив в работе. Летаем разными авиакомпаниями, так что есть с чем сравнивать. Ребята, мы рады, что летели именно с вами)))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    27 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летели из Турции (Даламан) в Москву 26.05.2013. Впечатление не самое лучшее. Рейс задержали на полтора часа из-за того что авиакомпания забыла заказать еду. Взлет и посадка мягкие, еда отвратительная (гамбургер - багет с сыром, огурцом и листом салата, без ветчины), даже чая не было, только соки и вода. Конфетки при взлете даже и не думали дать. Стаканчиков и тех не было, приходилось сохранять стакан до конца полета. Спросили у проводника плед, тк было прохладно, сказал, что пледов нет, а через полчаса другой проводник разносил пледы. Короче уровень ожидает желать лучшего. Не рекоммендую.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Геннадий Петрович Войтенко


    27 мая, 2013 - 04:00
    0

    24.05.2013. Рейс Киев-Дортмунд. Отправление в 12-10. Добрался в аэропорт в 8-00 (поездом, с другого города). Рейс задержали до 15-30, потом 16-00, по техническим причинам. В итоге 8 часов, в общей сложности, просидел в аэропорту. Впечатление отвратительное. День пошел насмарку. По плану в 15-00, в Дортмунде, была встреча (человек из штатов приезжал). Благодаря Виззйровским 'техническим причинам' все отменилось - не успел. Пояснения от компании невнятные - то ли самолет ремонтировали, то ли другой ждали. Вроде самолет перед нами в Кутаиси летел, и мы ждали, пока он вернется и нас заберет!Кстати, когда, наконец, взлетали и садились, самолет страшно трясло. В Киеве, когда взлетали, самолет носило из стороны в сторону, по взлетке. В Дормунде, когда садились, прямо ударились шасси по взлетной полосе. В общем, мне кажется, что новые 'аербасы' Визэйра, уже порядком по изношены. Являюсь клиентом этой компании с 2009 года. Летаю почти каждый месяц. Кажется, нужно уже менять компанию, а то не дай Б-г что... Кстати, за нами точно также задержали рейсы на Кельн и Будапешт. В общем, у этой компании явно проблемы...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    27 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летела Каракас - Коломбо. Загрузка не полная. Самолет новый, все без задержек, бортпроводницы вежливые, расторопные, приветливые. Питание + напитки + алкоголь. Все замечательно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    26 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летали Вим Авиа в Керкиру с двумя детьми (18.05-25.05) В целом довольны! Вылет из Домодедово задержали на 2 часа. КВС извинился за задержку от лица авиакомпании. Бортпроводники вежливы, улыбчивы. Всем предложили пледы и подушки. Питание для чартера отличное: на выбор омлет, запеканка, блины. Вполне вкусно. Обратно все по расписанию. Пледы и подушки всем желающим (правда же без упаковки), питание, прямо скажем, очень не очень. Но для меня это особого значения не имеет. Что действительно важно: взлет и посадка -отлично. Полет - все прекрасно! Повторюсь-мы довольны!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    26 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летаю довольно часто и разными авиакомпаниями. Мне кажется МАУ вполне адекватная компания. Да, бывают задержки, но это как у всех. Однажды наш рейс задержили на 6 часов (правда это был аэрофлот) - бомбили Косово. Вчера возвращался из Лиссабона рейсом МАУ. Во время полета одному из пассажиров стало плохо - подозрение на инфракт. Я был впечатлен действиями экипажа. Не смотря на то, что до Киева было лететь минут 40, самолет совершил посадку во Львове, где у трапа уже ожидали скорая, МЧС и таможня. Мужчину оперативно увезли в больницу. Да, мы опоздали в Борисполь на два часа, но возможно спасли жизнь. На месте этого пассажира мог оказаться любой! Проблемы возникают у всех - главное как авиакомпания реагирует на них. И, по моему, МАУ старается.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    26 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летел на ЭйрБалтике Копенгаген-Рига-Тбилиси и обратно. Очень беспокоился за багаж т.к. пересадка была всего 45 мин. Всё прошло отлично и багаж получил и массу положительных эмоций от перелёта. Надо просто рассчитывать и предусматривать все детали перелёта. Самые важные - багаж и регистрация. Если платить за багаж во время покупки билета - 20 евро, в аэропорту дороже. Также и регистрация. Я регистрировался по Интернету бесплатно - проще простого. В аэропорту стоит 10 евро. Мой совет - покупайте билеты на сайте авиакомпании, там можно и на русском и одновременно платите за багаж. Таким образом выходит на 20-40 евро дешевле, чем платить потом на сайте компании или в аэропорту. Еда и напитки, о чём писалось очень много, за деньги. Это уже дело каждого - покупать на борту или брать с собой из дома. Я лично всегда беру на борту латвийское пиво и копчёных колбасок, хватает на 3-3 1/2 часа полёта. Так что если серьёзно отнестись к своему собственному полёту и просто потратить минут на 15 больше на ознакомление с правилами, то ЭйрБалтик - это отличный вариант. Сам летаю на нём 1-2 раза в год уже лет 5. Была пара проколов, так, человеческий фактор, но в целом - это надёжная компания, которую я всегда рекомендую своим близким.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Константин


    26 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летали с женой в сентябре по маршрутам Москва-Прага, Прага-Париж,Париж-Прага, Прага-Москва. Великолепная авиакомпания. Обслуживание на высшем уровне.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    26 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летели Саравиа в марте 2013 года. Обслуживание хорошее. В самолете было все чистенько. Был прекрасный взлет и мягкая посадка. Перед полетом немного переживали. А напрасно. Молодцы Саравиа!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы