: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    26 июля, 2013 - 04:00
    0

    Летел 24 июля из Симферополя в Москву. Никаких нареканий, за исключением питания (но ведь самолёт - не ресторан). Регистрация, посадка, взлёт вовремя, прилетели в Домодедово даже на 10 минут раньше. Аэробус А 320 чистый, достаточно просторный. Персонал корректен. Мягкий взлет, мягкая посадка, полет почти без турбулентности. Багаж выдан без задержек.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Наталья


    26 июля, 2013 - 04:00
    0

    Перед поездкой начиталась негативных отзывов об авиакомпании, лететь было страшно. Но все оказалось прекрасно! Вопрос: зачем люди пишут гадости? Летели из Иркутска в Бангкок. Вылет и туда и обратно без задержек, самолет Боинг 757 - 200 вполне приличный, да тесновато, но ведь и цена соответственная, хотите простора летайте частными самолетами. Экипаж приветливый, работают слаженно. Кормили 2 раза, народ даже проголодаться не успел, разносили соки и воду. Обед вкусный, свежий.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    26 июля, 2013 - 04:00
    0

    15 июля 2013 года летели из Бургаса. Изначально туда и обратно дожны были лететь Вимами, но обратный рейс заменили на Ямал. Я очень переживала, но оказалось все замечательно. Вылетели всего на 7 мин. поэже, полет прошел хорошо, внутри самолет выглядит как новый, аэробус 319, питание- замечательный горячий обед. Когда подлетали к Москве, была гроза, и командир пошутил, что пробка как на мкаде, и мы немного покружимся. Кружение даже не заметила, будто по прямой так и летели, никакого крена. В общем молодцы, неожидала.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ленок


    26 июля, 2013 - 04:00
    0

    Летели 25 июля из Ираклиона. Были настроены на худшее, так как туроператор Музенидис тревел уже второй раз поменял нам авиакомпанию, и о Ямалавиа я слышала впервые. И еще у меня авиафобия. Но рейс прошел отлично! Достаточно новый аэробус 320. Ни секунды задержки, летели идеально, хорошее обслуживание, покормили вкусно. Я была очень приятно удивлена. Молодцы!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    26 июля, 2013 - 04:00
    0

    На первый взгляд неплохая авиакомпания, что касается полета, все хорошо. НО! Если у Вас что-либо произошло или есть какие либо вопросы по перевозке - правду искать придется долго: 1. При вылете с о. Кос так и не удалось найти их представителя, хотя по горячей линии уверяли что он там есть (спорил с греками по допустимому габариту багажа и невзвешивании ноутбука и фотоаппарата; на сайте авиакомпании нет правил перевозки на английском языке и авиакомпания отсылает всех к 'представителю', который якобы есть во всех аэропортах). 2. Доставку утерянного багажа до пассажира не осуществляют. 3. Телефон московского офиса в режиме 'факс' постоянно. 4. По поводу составления 'актов повреждения багажа' все тоже - 'к представителю', как составить акт без него - неясно. -- Тяжба продолжается, багажа нету, авиакомпании плевать на мою проблему. Даже на горячей линии разговор в духе 'ищите представителя или кого нибудь и с ними разбирайтесь, ничем помочь не могу'. Позорище, никогда еще такого наплевательского отношения не встречал. -- По результатам дела дополню отзыв. Впредь буду избегать этой авиакомпании или летать только в крайнем случае и то если совсем без вещей. 'Мягко стелят - жестко спать' - это про них.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от егор


    26 июля, 2013 - 04:00
    0

    летали с семьёй 09.07 на Крит и обратно в новосибирск 24.07. перед полётом читал отзывы, у всех один негатив. Люди! Лечите головы! Самолёты конечно не новые, но вполне себе чистые и комфортные. Наш был Боинг 757. При моих 1,80 ноги вмещались без проблем, да и кресла покомфортней других будут. Стюардессы сама улыбчивость и вежливость. Еда просто восторг полный. Попить в любом количестве и в любое время. Попытки народа 'нажраться' были пресечены еще перед взлётом, путём отбора пакетов с бутылками и уносом их куда подальше))) Есть конечно авиакомпании и получше, но в основной массе только хуже. Всем удачных полётов!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    26 июля, 2013 - 04:00
    0

    Здравствуйте . Мы с мужем летали в Стамбул на самолете Эйрбас 320 нам очень понравилось полет прошол очень хорошо, борт проводники обслуживали хорошо всегда с улыбкой на лице . Питание тоже понравилось предлогали на выбор два горячего и постоянно носили напитки . Взлет и посадка на 5 балов в будущем выбирать будем только Эйр Астана спасибо за приятный перелет

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Денис Беларус


    26 июля, 2013 - 04:00
    0

    Перед полётом, начитавшись отзывов, сильно волновались как всё будет, но обо всём по порядку. Летали 'Windrose' в Шарм 07.07.13. Самолет AIRBUS A321 вполне добротный, поверьте есть с чем сравнивать, взлет с 15-ти минутной задержкой, пока откатили от терминала, пока выруливали на взлетную полосу, так что в принципе хорошо. Сам взлет можно охарактеризовать как отличный. В полёте стюардессы в первую очередь покормили детей, а затем занялись остальными пассажирами. Питание нормальное, на 4 часа полёта вполне достаточно, с напитками никаких проблем, доливали всем кто что хотел, информации в полёте конечно маловато. Приземление никаких нареканий. Обратно летели 25.07.13. перевозчик почему-то был МАУ, самолет БОИНГ 737-800, пилоты молодцы: взлёт, сам полёт и приземление всё отлично, информации так-же маловато, стюардессы были менее оперативны, детей так-же покормили в первую очередь, напитков хватало всем. Места в салонах обоих самолётов достаточно, при росте 182см. по сравнение с ТУшками и меньшими Боингами. Повторюсь: есть с чем сравнивать, может нам просто повезло с самолётами. Всем удачных полётов!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Roma PAX


    25 июля, 2013 - 04:00
    0

    Слетал Москва - Тель-Авив - Москва (только что вернулся). Туда 502 (утренний), обратно 505 (ночной). А 330-300 в оба конца. Всё прошло хорошо, претензий нет. Еды оказалось меньше, чем у Эмирейтс и вкус менее выраженный (туда). Обратно вкуснее :-) Милые бортпроводницы и бортпроводники. Командиры кораблей не очень разговорчивые. Не понравилось, что наушники только после взлета выдают. Развлекательная система не АЙС (не цитата, а сравнения с Эмирейтс, ибо больше не с чем), но вполне достаточная даже для длительного полета ( я только фильмы смотрел, признаюсь) и карту (плохо, что сама меняется всегда). Туда по графику, обратно вылетели позднее минут на 40 9позднее прибытие), но прилетели на 15 мин раньше ))) В самолете чисто (салоны и туалеты). Мыло и салфетки есть, пледы и подушки есть (у каждого). Оценка 5-!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Наталья


    25 июля, 2013 - 04:00
    0

    Летели Москва - Анталья - Москва. Вылет был 19 июля все прошло просто замечательно!!!! Огромное спасибо экипажу и конечно же пилоту, который мастерски посадил самолет в аэропорту Антальи. Оень понравилась еда и то, что детям давали игрушки - они остались довольны. Также разнообразие напитков и доброжелательность персонала создают хорошее впеатление. Обратно летели 24 июля рейс задержали на 14 часов из - за технической неполадки в самолете. Всех сразу разместили в отелях пять звезд, дали отдельные номера, заселили красиво, накормили до отвала, мы очень остались довольны, все культурные, вежливые, автобусы в аэропорт специально ждали нас пока мы поужинаем. Спаасибо блольшое трансаэро за такую заботу. Обратно долетели нормально, только при взлете показалось, то от самолета что - то отвалилось, но после удачного приземеления, сомнения развеялись. А так все понравилось. Спасибо огромное экипажу и командиру судна Чернову Евгению.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы