: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Сергей


    3 августа, 2013 - 04:00
    0

    Обычный небольшой аэропорт. Отсюда и минусы. Всего 3 пограничных окна, причем одно для граждан евросоюза. При вылете тоже самое - две стойки для регистрации (здесь правда еще портят впечатление наши соотечественники, которые со своими баулами пытаются занимать места сразу в двух очередях и носятся туда-сюда и скандалят с теми, кто стоит спокойно). В остальном полный контраст с нашим Домодедово. Вроде есть и магазины и кафе, но за счет того, что соблюден баланс, вполне хватает и мест для сидения.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Аня Скородум


    3 августа, 2013 - 04:00
    0

    Аэропот, супер, мы летели из Любляны, и в аэропорту надо было нам находиться 5 часов ( ночью) там было всё для чтобы дети не скучали ( сестра, 8 лет) играла в ХВОХ, родители спали на прекрастных диванчиках, а для меня ( девочка, 15 лет) был стол для ноута с двумя зарядками, так что всем было комфортно. В аэропорту есть кабинки для курения, и не кому не мешает этот ужастный запах, бесплатный wifi и куча всякой мелочи... Очень классный аэропорт, особенно понравились столики с разетками))) Диваны очень удобны для сна! Вообщем, спасибо Австралийцем, что построилли такой замечательный аэропорт! Aeropot, super, we were flying from Ljubljana and at the airport we had to be 5 hours (at night) it was all for the children do not get bored (sister, 8 years old) playing xBox, prekrastno parents slept on couches, and for me (girl , 15 years) had a table for two battery with a new l

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Андрей Розанов


    2 августа, 2013 - 04:00
    0

    Здравствуйте. Летал с мамой с сестрой с её мамой и папой и со своей бабушкой 05.07.2013. От г. Воскресенска доехали очень быстро. Прошли все зоны быстро. Во всех ресторанах цены бешеные. Одно мал. мороженое стоит 240 р. , а пицца один маленький кусочек стоит 350 р. Объявили посадку на самолёт за целый час и 30 мин , вылет у нас был в 11:45. Ехали до самолёта на автобусе. Наш самолёт стоял аш около взлётной полосы ехали долго ну это не проблема. Летели на боинге 747-400. Рейс Домодедово-Пафос. Бортпроводники очень вежливые. Сидели в эконом классе в середине. Кормили очень вкусно. Детям раздавали подарки хоть и мелочь , но детям было приятно. Полёт проходил без турбулентности. Раздавали подушки , пледы. Долетели за 3 часа. Нам очень приятно было лететь авиакомпанией Трансаэро , летели обратно 14.07.2013 долетели также хорошо как и туда , но когда приземлились буксировались целые 40 мин. Потом когда нас довезли до аэропорта это был ужас там было столько народу чуть паника не началась.Оказывается перед нами приземлились ещё 5 рейсов так нам сообщили встречающие. Так вот когда мы уже подходили к стойке сзади нас пришли 30 человек и потом обошли нас они типо сказали , что самолёт без них улетел а почему они пришли к стойкам прилёта , а не вылета. Ну вот они прошли после низ мы прошли.Пошли получать багаж и тут было такое. Кароче мы ждём багаж уже 1 час уже моей сестры семья получила и бабушка , а мы сдавали все вместе. Потом к нам подошла женщина и сказала что там какието чемоданы вышвырнули с ленты . Мы пошли на другую сторону , а там наши чемоданы валяются наши с мамой чемоданы. Спасибо этой женщине что она сказала. Авиакомпании Трансаэро- оценка 5 , а аэропорту домодедово - оценка 2.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ирина


    2 августа, 2013 - 04:00
    0

    Дочере 13 лет, летела одна Днепропетровск - Москва (Домодедово). Рейс UN 242 . Все очень понравилось! Без сопровождения не оставляли, с самого начала регистрации ,с ней были представители Трансаэро и сотрудники аэропорта! Чемодан не таскала , все делали сами. С самого начала место было забронировано в конце самолета, представители Трансаэро дали место в начале самолета, то есть было 25F стало 11A ) обслуживание отличное, все было очень ВКУСНО ! Стюардессы очень добры ,приветливы и вежливы. Отдельное спасибо стюардессе Елене , все показала , рассказала , до места провела , вообще большое спасибо! Дочь везли на отдельном транспорте до аэропорта , то есть в маршрутки была , она , сотрудник аэропорта и само собой водитель! Привезли в аэропорт забрали ее другие работники , чемодан сняли с дорожки. И отдали лично мне в руки. Так что ,Выражаю благодарность Трансаэро!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    2 августа, 2013 - 04:00
    0

    Прилетела совершенно недавно, поэтому еще сохранилось свежее впечатление. Впервые летела этой авиакомпанией (вообще летаю каждый год - 1 или 2 раза - с 7 лет (сейчас мне 23), ВСЕГДА ЭКОНОМ-КЛАССОМ - есть с чем сравнить). В общем, вылетела я 17 июля 2013 года, прилетела 28 июля с.г. Аэропорт Шереметьево, терминал С (этот терминал тоже впервые посетила). Лично я совершенно непривередливая и за много лет давно поняла, что еда в самолете в разы отличается от ресторанной, НО с таким я сталкиваюсь впервые! 7 часов лета (Канарские острова), а кормят только 1 раз (маленький пряник с чаем или кофе перед посадкой я за еду не считаю - дали хотя бы нормальный бутерброд с колбасой или на худой конец с сыром, если на колбасу денег нет...) В этом же году летала компанией Air China в Японию (с пересадкой в Китае)... Билеты были наидешевейшие, пересадка длилась всего лишь 1,5-2 часа... За 12-14 часов нас успели покормить 4 раза!!! Вообще эта авиакомпания считается одной из самых дешевых в мире, но еда ничем не отличается от самых дорогих российских... Возвращаясь к Nordwind, когда уже летели в Москву после замечательного отдыха, в принципе были готовы к тому, что еда будет не очень (к тому же перелет сокращался на 1 час: туда - 7 часов, обратно - 6), но НЕ ДУМАЛИ, что может быть ЕЩЕ ХУЖЕ: выбор из горячего вообще не было (только паста - по-русски макароны - с кетчупом, ни МЯСА и тем более РЫБЫ - НЕТ и в помине, всем известной НАРЕЗКИ из колбасы и сыра тоже НЕТ, НЕТ даже САЛАТА. Хотя на этот раз в конце нам давали бутерброды - всеобщие аплодисменты, НО, во-первых, если разрезать один бутерброд на 2, ладно на 3 части - получатся малюсенькие канапе (думаю понятно, о чем я говорю... для непонятливых - о размере), во-вторых - в нем содержится столько КОНЦЕНТРАТОВ, что сравнимо со всякими Marsами, Snikersами, а может быть, даже и с Coca-Colой и Fantой (впервые это увидела в бутерброде... о Макдоналдсе не говорю - подобные заведения я принципиально стараюсь избегать по понятным причинам). Само собой к бутерброду я не притронулась. Слава Богу, что был хамон, который мы купили в нашей поездке... Иначе мы бы умерли с голоду... С едой все понятно... Есть еще один факт, который очень меня удивил (неприятно, конечно). Жуткая нехватка пледов... Ладно с дневным рейсом - это простительно, но, когда рейс НОЧНОЙ, это просто ВОЗМУТИТЕЛЬНО (слава Богу, мы с собой захватили пляжные полотенца, иначе все было бы гораздо хуже - наши замерзшие трупы соскребали бы с сидений)!!! Опять по поводу Air China - там были не только ПЛЕДЫ НА КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА, но даже ПОДУШКИ (они сразу лежали на каждом сидении) - и в ночной, и в дневной рейсы! Видимо, там о людях думают! В общем, отдых эта авиакомпания нам несколько подпортила. К состоянию самолета и профессионализму экипажа у меня НЕТ никаких претензий (в этом плане все было замечательно)... Поэтому я зареклась, что С ДАННОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ В БУДУЩЕМ НИКАКИХ ДЕЛ ИМЕТЬ НЕ ЖЕЛАЮ!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Леся


    2 августа, 2013 - 04:00
    0

    Вылетали из Домодедово 2.07 в 15:40 в Шарм-эль-Шейх. До этого начиталась ужастных отзывов о чуть ли не 100% задержки рейсов на 4 и более часов и естественно начала себя казнить ,что не доплатила до более пунктуального и надежного авиаперевозчика.Ну выбора все равно не было,поэтому понадеялась на удачу.И как оказалось все мои опасения были абсолютно напрасны. Рейс был что туда,что оттуда без задержек,лояльный доброжелательный бортперсонал. Взлет и посадка на отлично. Еда в принципе съедобная,перекусил,да к месту)что там лететь то нам было)))Самолеты не новые,но слава Богу скотчем сиденья не перемотаны))на обратном пути у мужа кресло не опускалось,но тут как повезет.) В салоне относительно просторно (летали на новый год в Тай трансайро,там у меня чуть приступ клаустрофобии не начался))). В принципе перелетом остались довольны. Поэтому сделала для себя очередной вывод что поменьше надо читать отзывов перед поездкой и не портить себе настроение.Всем не угодишь.Так что ,друзья, побольше позитива и отличных путешествий!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от kotoryi


    2 августа, 2013 - 04:00
    0

    Полетал с уважаемой Колавией. В Барселону. Туда 18.7. Объявили посадку. Загрузили в автобус Привезли к самолету и держали стОя в автобусе ну уж очень долго. Потом повезли обратно и дали воды. Потом снова на самолет. Примерно 2.5-3 часа, ерунда, но стоять в автобусе было обидно, жарко и утомительно. Еще тревожнее было ехать обратно 'за водичкой'. Полет 'туда' отлично, экипаж приветливый, симпатичный. Самолет чистый. Туалет чистый. Посадка не очень комфортная, с рывками. Обратно 1.8. Задержались чуть-чуть только потому что ждали пару оболдуев, загулявших в магазинах. Самолет с теми самыми перетянутыми скотчем ручками. Экипаж (стюарды) замученный и хмурый, парни усталые и сердитые, девушка вообще огрызается немного, но я ее пожалел. Кажется, что их было меньше, чем нужно, и парни тормозили, а ей достается больше работы. Летели мягко, сели комфортно и вовремя. Носилась по салону, но такой хмурой и несчастной стюардессы я еще не видел. Так что обратно - 'Летаем и слава богу', туда - 'отвезем, но сначала напугаем и сжарим в автобусе'. Плюс месяц нервотрепки перед полетом, которое лечится успокаивающим чтением этого форума, что все живы, довольные и загорелые возвращаются в итоге обратно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Юлия


    2 августа, 2013 - 04:00
    0

    Летели 13.07.2013 рейс Москва - Анталия. Задержка рейса на 9 часов! ТАлоны на питание выдавать начали уже перед самым вылетом, очередь за ними плавно перешла на стойку рядом для прохождения на посадку. Очень не организовано и не вовремя. Сам полет прошел хорошо и взлет и посадка на отлично. Когда летели в Анталию на борту было ооочень тесно, людям с высоким ростом было не удобно. Питание было хорошее. Обратно в Москву летели на другом самолете тоже Московией, салон намного больше, но питание было плохое. Общее состояние всех самолоетов старенькое. Стюардесы вежливые, хотя выглядели очень уставшими. Если бы не задержка на 9 часов, полетела бы еще раз этой авиакомпанией, т.к. пилоты действительно профессионалы и от них многое зависит, им бы хорошие самолеты.... От рекомендаций воздержусь, т.к. нет гарантии, что вылет будет своевременно и не подведет старенький самолет.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    1 августа, 2013 - 04:00
    0

    Летел 19 июля 2013 из Екатеринбурга в Салоники. Рейс SVR 3885 был задержан вылет на 6 часов 10 мин по решению авиакомпании. Обратный вылет из Салоников в Екатеринбург 25 июля 2013, рейс SVR 3884, задержан на 3 часа поздним прибытием самолета. Полное отсутствие предварительной информации в аэропорту о времени и причинах задержки. Стюардессы с лицами, высеченными из уральского камня. Отсутствие выбора горячих блюд в меню, скудный ассортимент напитков. Багаж выдан с задержкой на 1 час по якобы \технической\ причине. Начало выдачи багажа без дополнительного объявления с несвоевременной информацией на табло. Летаю Уральскими Авиалиниями не первый раз - ситуация повторяется с изменениями в сторону ухудшения))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от Гость


    1 августа, 2013 - 04:00
    0

    Летел 28 мо маршруту Москва Шереметьево Киев бориспль Амстердам. До Киева МАУ из Киева KLM.все прошло на 5+ самолет Е190 чистый уютный! Стюардессы милые барышни! Полет доставил только положительные эмоции!!! Кормили булочкой и горячими а также прохладительными напитками! Для пере лета в 1 час 10 минут супер!!! Пересадка прошла на хорошо про клм напишу на их стр!! Летайте МАУ!)))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы