Летели с ребёнком (3 года) 30.12.13. рейс в Санкт-Петербург - ПОЛНЫЙ НЕГАТИВ 1. Подъехать к терминалу D на городском такси невозможно, загоняют на парковку и с вещами ребёнком, под дождём ползем в аэропорт. 2. У МАУ работало 12 стоек на все направления (бред), у каждой стойки было человек по 50-70. 3. За 30 мин очереди мы продвинулись на человек 7 (у пассажиров много багажа, летят семьями и прочее). 4. Нашли старшего смены и спросили как за оставшиеся 1 час 20 мин до рейса мы можем пройти регистрацию, при такой очереди (впереди стояли люди рейсы, которых отправлялись через 2-3 и более часов)? Ответ нас потряс -'вы это можете сделать на любой из 12 стоек' КАК ПРИ такой очереди это сделать он не сказал. В результате работая локтями, улыбаюсь, а иногда и посылая соотечественников пробились к стойке и зарегистрировались за 25 мин до вылета (хорошее новогоднее настроение). За нами летел рейс на Питер другой авиакомпании, на рейс работала специально выделенная стойка (как всегда бывает) никаких проблем не наблюдалось..... 5. Далее при посадке в самолёт сотрудница МАУ хамила неизвестно зачем. 6 В Питер не долетел один чемодан. При этом нашим рейсом привезли около 30 чемоданов с рейса накануне (специально спрашивал у сотрудника). 7. Чемодан привезли в Питер через сутки, доставлять по месту отказались, мотивируя большой загрузкой, пришлось ехать самим, а это почти 120 км...туда и обратно. 8. Отдельно заслуживает внимание бортовое питание...холодная булка с непонятной ветчиной и жуткими огурцами - ПОЗОР!!! Вывод: ЛУЧШЕ КУПЛЮ ДОРОЖЕ, НО БОЛЬШЕ МАУ ЛЕТАТЬ НЕ БУДУ!!!!!
В целом довольно неплохая авиакомпания! И если сравнивать с тем же аэрофлотом, то Этихад мне нравиться намного больше! Летели рейсом Москва-Абу-Даби-Джакарта. Москва -Абу-Даби, просто отлично. Понравилось все, от меню, до предложенных авиакомпанией развлечений. Самолет А-330 конечно был староват, но внимание персонала - безупречное на протяжении всего полета. Пожалуй, можно придраться только к чаю, что они туда заливают, я точно не знаю, но вкус у него какой-то странный, причем так считал не я один. На протяжении всего полета , мы пили горячий шоколад, сок, вино, и минеральную воду. В салоне самолета, была русскоговорящая стюардесса, что безусловно было весьма удобно для нас. И впредь собираюсь летать Этихадом.
Летел Харбин-Шанхай-Харбин. Задержка минимальная при вылете с Харбина, прилетели раньше расписания. Обратно из-за тумана в Харбине, был закрыт аэропорт, авиакомпания заблаговременно предложила поменять билеты на следующий день, или вернуть полную стоимость. На следующий день вылет был строго по расписанию, при посадке был жуткий туман, но все прошло великолепно. Кстати, на обратном рейсе командир корабля - иностранец. Самолеты новые, чистые, бортпроводники правда не улыбаются в принципе) В каждом рейсе было по 2 стюарда парня, что редкость для Китая. Билеты брались за 1,5 мес до вылета, получилось дешевле поезда. В целом отличная компания для таких цен на билеты.
Летела авиакомпанией Трансаэро 6 января по маршруту Омск-Москва-Париж. Плечо Омск-Москва практически не вызвало нареканий: достаточно новый Боинг, леденцы на взлете и посадке, фильм Блондинка за углом, милые бортпроводницы и даже наличие Деда Мороза на борту (которым оказалась одна из стюардесс). А вот перелет Москва-Париж не был столь упоителен. Из плюсов можно разве что отметить того же Деда Мороза (который, наконец-то, был мужчиной:)), пресловутые леденцы и наличие дорожных наборов с носочками, маской для сна и прочими мелочами. Неприятно удивило питание. Уж насколько я не привередлива в еде, но есть это я не смогла. Абсолютно сухая рыба, безвкусный рис с мерзкими овощами, а в качестве закусок - тертая свекла с жутковатого вида опять же рыбой и бобы, судя по всему, пережившие не одну революцию. Большая часть встроенных в спинку кресел экранов не работала, да и самолет в целом создал впечатление далеко не новой машины. Впрочем, это все наверное не самое худшее, что может испортить полет. Посему поставила бы авиакомпании 4 с минусом. P. S. Не беру в расчет часовое опоздание самолета, из-за которого я с трудом успела на поезд. Уж это явно не вина авиакомпании.
Здравствуйте!! Летали с мужем уральскими авиалиниями 24.12.13 и 05.01.13 рейс Новосибирск-Москва/ Москва-Новосибирск. Оба рейса без задержек.Но самолеты конечно же староваты и в салоне не особо комфортно, сидения на столько близки к друг другу что затекает абсолютно все тело и коленки упираются в сидение впереди сидящего. На счет экипажа, стюардесс нареканий нет все дружелюбны отзывчивы и обходительны за это спасибо! Но есть еще один минус в питание: когда принесли коробочку там по стандарту: хлеб, булочка, одноразовые( вилка ложка, нож салфетка, соль перец сахар) колбаса кусочек сыр, салат, + горячее (курица с рисом либо рыба с картошкой). НО вот на счет бисквита который лежал в наборе он в упаковке был просрочен (мы летели 24 а срок годности у данного продукта был окончен еще 20 декабря!!!) так что ребята если летите данной авиакомпанией будьте внимательны и смотрите этикетки и срок годности на продуктах.
не отличались, были раздраженными и помятыми. Возможно у них это второй рейс. Дали бы им выспаться, а потом работать. Туалеты!! Туалет не смог смывать где то через 6 часов полёта. Был забит, и невыносимо пахло(. 28.12. Обратный путь был легче, о дозаправке в Новосибирске сообщили заранее. Самолет был новее. Только вот о том,что задержка будет на два часа,не говорили. Стюарды были ооочень хорошие, просто блестяще сработали, слаженно!! Только мало кормили. Весь перелёт был 11 часов 30 минут. Покормили горячим, потом через пять часов что то вроде завтрака, и всё!!! Лично у меня урчал живот и страшно хотелось есть, когда прилетели в Екатерибург!! Кормите нас!! ну хотя бы Два раза- плотно! В общем: взлет и посадки были мягкими, пилоту огромное спасибо! Не трясло нигде, летели спокойно!! Если сравнивать Utair и S7 - то конечно , S7 - берет верх! И персонал, и еда, и комфорт! Высший пилотаж! Мое мнение! И кормят там (учитывая мой перелет до Москвы 1,5 часа - аж два раза!!!!) а в Utair пожалели покормить!!! И пледов у них - один плед на троих)))) Тоже ...нет у авиакомпании пледов... что поделать)))) Думаю на этом все. Спастибо авиакомпании, что я прилетела целая и невредимая!))
Летели рейсом Москва - София на новогодние праздники рейсом Orenair. Морально готовились к задержке рейса, чартер все-таки...ну и была некая предвзятость...компания не с громким известным именем. Очень приятное впечатление! Туда долетели великолепно, мягкий полет и посадка, внимательный персонал. Особенно хочу отметить обратный полет: в Софии, на вылете - густой туман, как молоко, взлет - отличный! В течение полета информировали о зонах турбулентности и казалось, экипаж старался обойти эти зоны, облететь что ли, говоря обывательским языком. При подлете к Москве командир сообщил о том, что видимость и погодная обстановка в Москве - не из лучших, поэтому в случае необходимости он принимает решение посадить самолет на запасной аэродром Шереметьево (изначально Домодедово планировалось). Туман очень сильный!!! Не видно ничего, земля показалась только у самой полосы, при посадке, представляете себе такое? Было страшно! Снова спасибо командиру, который информировал о том, что все по плану, что посадка будет в Домодедово и учитывая погодные условия, самолет может заходить на посадку дважды и это нормально, уверенный и спокойный человек, настоящий командир, жаль, имени не запомнила. В итоге - мягчайшая, идеальная посадка самолета, поверьте, в нулевой видимости. Такого тумана мы просто не видели никогда! Спасибо! С вами было приятно лететь! Процветания, удачи!!!
Возвращались с мужем и друзьями из Египта (Хургада) 05 января 2014 вылет 12-35. Время полета 5 часов. Бизнес класс 10 человек, остальные пассажиры эконом класс. Нам наверно не повезло с местами - места оказались в хвосте самолета. Выбор горячего закончился за 5 рядов до наших мест. Потом оказалось что 3-х обедов вообще не хватает - сбегали в начало самолета принесли. А дальше круче. Примерно через час полета засорился один из таулетов в конце хвоста и весь самолет стал ходить в один туалет. Очередь почти до середины самолета. И пассажиры с детьми тоже. На вопрос адресованный бортпроводнику Марине почему они не направляют в туалеты, которые находятся в начале самолета. Ответ был таков, что ЛЮДИ в бизнес классе возмущаются. Ну, если у Вас случилась такая ситуация, так разруливайте ее, а не сидите у себя в подсобке. В самолете было душно. Воду приносили только по кнопке вызова. Пьяных и дебоширов в самолете не было. Пилоты умнички, никаких проблем в полете не было, сели хорошо. Бортпроводникам большой минус. Инструкции - это хорошо, но Ваши пассажиры -это живые люди.
