Только прилетела из Краснодара в Москву. Жду багаж...Когда проходила регистрацию в аэропорту города Краснодара, сотрудника попросила наклеить на чемодан пометку 'стекло', у меня был перегруз, она отправляет меня в 5-ую кассу оплатить. Я ей говорю, мол, я пойду оплачу только Вы, пожалуйста, наклейте.....Она кивает гривой 'да,да, да'. Я возвращаюсь к стойке, а мой чемодан уехал уже. Она выдает мне посадочный, я еще раз спрашиваю точно ли вы наклеили, на что мне дают положительный ответ. По прилету в Москву стою в очереди ожидания чемодана...Первые сумки выходят с пометкой 'стекло', а моего нет...я уже думала, что мой чемодан потерялся, так как уже поехали обычные сумки. Вообщем мой чемодан выехал самым последним. Естественно он был без всяких наклеек, когда приехала домой, открыла чемодан и, простите, обалдела...Сервиз вдребезги...Звонила дирекции аэропорта Пашковский никто трубку не берет...Вот что теперь делать?! Вот такие там 'ХОРОШИЕ' сотрудники. Кто возмещать будет, а сервиз не из дешевых!!!
Хочу попросить руководство аэропорта объявить благодарность сотруднице аэропорта, которая дежурила в 20 ч. 30 сентября. Моя дочь перепутала время вылета и из-за этого мы опаздывали на рейс. Эта женщина сделала все возможное, чтобы дочь улетела нужным рейсом. Если бы не четкая работа дежурной, у дочери сорвалась бы учебная поездка в Лондон (летела через Москву), она бы просто не успела на рейс Москва-Лондон. Также очень внимательны были девушки, которые провожают к самолету пассажиров, им тоже наше огромное спасибо. Я была так взволнована, что хоть и поблагодарила их, но считаю, что недостаточно. Очень доброжелательный у вас персонал.
По прилету из г.Москвы в г.Краснодар столкнулся с проблемой транспортировки багажа в связи с тем, что аэропорт Пашковский не оснащен достаточным количеством транспортных тележек (их вообще нет в зале прилета). Работник службы контроля и досмотра в зале прилета предложил поискать тележки на территории аэропорта, при этом в зал прилета за багжом обратно не пропускал, кроме того вел себя грубо и резко. Так же не пропускал моего личного водителя, чтобы тот помог вынести мой багаж, состоящий из 5 больших коробок и сумки. Возмущает отношение работников службы контроля и досмотра в зале прилета! 26.07.2011 года в 18:20 я прилетел бизнес классом, оплатил билет стоимостью 20000р. и расчитывал на оказание услуги перелета, а так же уважительное отношение со стороны персонала. Такого безобразия нет ни в одном аэропорте!!!
Не знаю даже что сказать..это просто п***ц..в зале вылета все толкаются,места мало очень!!!!чемоданы все валяются на полу..все по ним топчутся..вышли на улице а там вообще кошмар что твориться...повсюду какой-то мусор валяется бумажки какие-то куда смотрит вообще персонал????да и еще какой-то рынок возле аэропорта..чувство такое что это не аэропорт а автостоянка какая-та...кошмар!позор!скоро олимпиада 2014 и в Краснодаре такой ужасный аэропорт ведь многие будут лететь в Краснодар же..А в самом здании духота ужасная и мне было очень жалко людей которые там мучались...и ужасные таксисты которые просто надоедают при выходе...заманивают просто..и хочется их постоянно послать куда подальше...это еще не все...короче народ лучше не летайте в краснодар если вы с минеральных вод или со ставрополя..это ЖОПА!!!Летел с Сургута 9 августа 2011..
Просто ужас а не аэропорт .проезд толком не организован -пробки ,да и деньги не малые снимают.Интересно чем занимается руководстро ,зарплату наверно исправно получают.Тележек нет необходимо искать по всему аэропорту-срам.Хозяева все деньги стригут а порядок навести нет времени.
Последнее время два раза в месяц летаю по маршруту Краснодар-Москва, есть возможность более пристально рассмотреть работу краснодарского аэропорта. Меньше чем через 2 года Краснодар будет принимать гостей и участников зимней Олимпиады. Аэропорт, как и вокзал, является визитной карточкой для гостей Краснодарского края. И что мы видим?! В здании аэропорта непродуманная схема расположения служб, духота и теснота в залах прилета и вылета, безумные цены в кафе, по-кубански развязный неквалифицированный персонал. Местонахождение туалетов определяется безошибочно по стойкому запаху. И это при сегодняшнем обилии спец.составов для уборки! Либо начальство экономит на этих 'мелочах', либо уборщицы с успехом применяют у себя дома ворованные средства и дезодоранты. Особая тема - такси в город: толпы навязчивых водителей сбивают с ног как своим напором, так и ценами, в 2-3 раза превышающими реальные. Причем, таксисты не случайные, а аккредитованные! Дешевле вызвать по тел. городское такси. Можно сто раз повторять слово 'халва', а слаще во рту не станет! Так и амбициозные заявления губернатора и мэра 'Краснодар-столица юга России' по сути являются мыльным пузырем! Стыдно перед гостями за хваленное кубанское гостеприимство!
Ужасный аэропорт!!!!хуже я ещё не видел.тесный до жути...это не аэропорт,это рынок с автовокзалом.толко вместо автовокзала аэропорт.19 марта летел из краснодара в санкт петербург,кубанскими авиалиниями,так когда началась посадка,до самолёта пришлось идти пешком,который стоял бог знает где.как объяснили в аэропорту,несколько автобусов сломалось,а другие заняты.ужасный аэропорт!!!если есть возможность,НЕ ЛЕТАЙТЕ В ЭТОТ АЭРОПОРТ!!!лучше полететь в ставрополь или минералные воды.в ставрополе аэропорт по размерам не футбольное поле,но рейсов там не очень много,и места из-за этого много.раньше было больше рейсов,чем в краснодаре и сочи вместе взятые,а никогда не было тесно
Аэропорт не продуманный. Мест для сидения обычно не хватает. WiFi есть, но цена на него заоблачная. Обещанная Yota не работает. Единственная кафешка зала ожидание отпугивает ценами. Правда на привокзальной площади правда есть кафе с более демократичными ценами. Туалеты - без комментариев. Таксисты - вообще без комментариев. Вызывайте машину из городских фирм-перевозчиков. Кафе в зале вылета так же может довести до инфаркта своими ценами, однако на контроле не всегда осмеливаются забрать воду. В зале прилета. Багаж выдают весьма долго. Мест для сидения не предусмотрено.
Дурацкий аэропорт. Летали рейсом Москва - Краснодар - Москва. Аэропорт маленький, освещён плохо, персонал (миграционная) очень грубый и неприветливый. Клетушки с представителями авиакомпаний находятся в отдельном здании. Т.е. чтобы добраться до представителя авиакомпании нужно выйти на улицу!! А потом опять через металлодетекторы и охрану обратно в терминал вылета. К слову, проверяют там постольку поскольку, невнимательно. Огромное количество навязчивых хамло - таксистов, которые считают людей дураками, задирая стоимость проезда по городу при крошечных расстояниях в 2 раза. Звонок по телефону с рекламного щита в нормальное такси обеспечивает машину через 10 минут. Стоимость поездки из аэропорта до ж/д вокзала ночью составила, если правильно помню, 250 рублей при том что частники свою *опу напрягать не стали бы даже за 400. В общем, аэропорт оставляет неприятные впечатления и ему ещё долго работать над самосовершенствованием чтобы не портить людям настроение
Вылетала из Краснодара в Петербург в сентябре 2010. Хуже аэропорта видеть не доводилось. Очень тесный, не рассчитан на сегодняшнее количество пассажиров. Присесть негде, но за 10 тыс. рублей можно посидеть в VIP зале. Обстановка везде суетная, нервная, кругом баулы и узлы. Информационного обеспечения нет, не верьте высвеченному на табло, если не хотите пропустить регистрацию и опоздать на рейс. В Краснодаре не знают, что СССРа уже 20 лет как нет.
