AirBaltic: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Евгений


    26 ноября, 2013 - 04:00
    0

    Ну не знаю, тут столько страстей про Эйр Болтик. Пользуюсь услугами Болтика с 2010 года, но правда летаю только до риги и обратно в москву. Никогда,никаих проблем не было!!!! Ну а платные напитки и еда так это нормально, хочешь бери не хочешь не бери ( 1,5 часа до риги не критично) вон у SAS тоже все платно. Зато у болтика кожаные и никогда у меня не было задержек рейсов. А когда они еще 757е бобики юзали, так пару раз доставалось место у аврийного выхода ТАК ЭТО ВАЩЕ СУПЕР))) лучше бизнеса, у меня рост 190 см. Вот мой опыт.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от мета


    19 ноября, 2013 - 04:00
    0

    Летели рейсом Таллин - Рига - Малага. Пересадка 35 минут. Все четко, быстро, корректно. Персонал вежлив и внимателен. Мы беспокоились, успеем ли за 35 минут на другой самолет. Нам все рассказали, показали, куда идти. Отвечали охотно, исчерпывающе, терпеливо. Полностью довольны авиакомпанией.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от ALK


    14 ноября, 2013 - 04:00
    0

    Я не знаю что меня сможет заставить пользоваться услугами этих Жлобов. С виду все прекрасно - самые дешевые билет на многих топовых направлениях из Москвы. В реале - одно сплошное надувательство. Берут деньги за каждый чих (регистрация, вводят плату задним числом на уже купленных билетах за тот же багаж ну тп сюрпризы). И реально по той цене что получается дешевле летать той же Люфтганзой. В Риге на паспортном контроль на тебя смотрят как на потенциального эмигранта и засыпают тупыми вопросами. Сдалась мне эта Рига - прям сплю и вижу как остаться в этой одной из беднейших стран ЕС. Такого нет в Европе не где - даже в Женеве. По ценам и обслуживанию этот псевдо лоукостер и рядом не валялся с настоящими Лоукостерами типа Виззаир

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    13 ноября, 2013 - 04:00
    0

    И вот нисколько Air Baltic не лоукостер, да, дешевле, чем Аэрофлот, но у настоящих лоукостеров цены в три раза дешевле. Летели из Милана в Москву через Ригу 12 ноября, впечатления такие: самолеты хорошие, летают хорошо, бортпроводники вежливые, чисто. Но: регистрация в аэропорту 10 евро, 1 место багажа при покупке билета 20 евро, при онлайн-регистрации 30 евро, в аэропорту 40 евро (что для многих оказалось сюрпризом), причем оплачивать можно только картой. Выбор места в самолете - 18 евро. Еду можно заказать при онлайн-регистрации - от 9 евро. МАУ (международные авиалинии Украины) возит в Италию через Киев дешевле, чем Air Baltic, багаж бесплатно 20 кг, на борту напитки и сэндвичи, никакой платы за регистрацию и выбор места в самолете. Летали уже несколько раз, все было абсолютно нормально, так что наш выбор в пользу украинских авиалиний.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Иван


    6 ноября, 2013 - 04:00
    0

    Летел этим летом из Копенгагена в Москву через Ригу. Да, не кормят, но и не ожидал. Тем не менее был очень сильно удивлён кожаным креслам на обоих рейсах и полузаполненностью салона. После зажатости в салоне Рьянэйр (сам 193 см роста) в такой просторной обстановке легко уснул. В Европу нынче думаю только через Ригу.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    14 октября, 2013 - 04:00
    0

    Товарищи,не надо истерик! Хочу поддержать 'Гостя'.Сама с Казахстана,летела на Эйр Балтик с Европы с пересадками. Эйр Балтик-это авиакомпания low cost. Кто не понимает этого термина,поясняю-авиакомпания с очень дешевыми тарифами и ценами. Соответственно,питание на борту и регистрация платная. Но цены достаточно символичны.Самолеты очень чистые,видимо купленные или взятые в лизинг(не важно) в Германии. Везде видела надписи на немецком. Чистота идеальная. Педантичность и чистоплотность-национальная черта латышей и литовцев(думаю, и эстонцев тоже).Бортпроводники очень вежливые и обходительны. Всегда готовы помочь и никогда не оставят вас с тупым выражением лица. Пилоты отлично управляют самолетами. Взлет и посадка на высоком уровне,не доводя пассажиров до блевотины или обморочного состояния. Мы опоздали на рейс в Москву из-за тумана в Риге,так как ушли на запасной аэродром в Вильнюс. Вернулись в Ригу через три часа,очень уставшие и нервные. Но старались быть деликатными и сдержанными с представителями авиакомпанией,просто из человеческих побуждений. В этот день было много отмененных рейсов,толпы пассажиров в терминалах Риги ,которые стояли часами в очередях.Ругань и давка,взаимные оскорбления... Но нас обслужили по самому высокому уровню. Бесплатное такси в отель,заселение на одну ночь, ваучеры на питание в аэропорту(на выбор-ресторан,пиццерия и два кафе!),и перебили билеты на утренний рейс. От всей души хочу пожелать авиакомпании процветания, а ее сотрудникам всех благ. Спасибо за отличный сервис!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Евгений


    2 октября, 2013 - 04:00
    0

    Летел 'AirBaltic' Одесса-Рига-Одесса . Пунктуально , без лишних вопросов и суеты . Что обещали , то и предложили . Большего от лоукостерской компании ожидать глупо . Главную свою работу они сделали на 5 баллов - доставили вовремя в нужное место . Пилоты - профессионалы , самолёты ухоженные .По цене ничего дешевле я не нашёл . При необходимости куда-то лететь , полечу этой компанией . Многие жалуются на платный багаж и платную регистрацию в аэропорту , так это же лоукостер и все правила доступно описаны на их сайте - нужно просто внимательно читать правила и соблюдать их и всё будет в порядке . Я рекомендую 'AirBaltic' .

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Anna


    29 сентября, 2013 - 04:00
    0

    Добрый день! Летала этой компанией однажды и очень сильно сомневаюсь, что полечу снова! Сотрудники компании в рижском аэропорту при возникновении форс-мажорных ситуаций просто игнорируют своих пассажиров. 8 сентября летела из Ларнаки через Ригу в Москву (время стыковки 45 минут). Из-за тумана самолет не смог вовремя сесть в Риге, увели в Вильнюс на 2 часа, видимо для дозаправки. Так как не было Шенгена нас отправили в транзитную зону и сказали ждать!! На наши звонки не отвечали, а в справочной советовали ждать! Ждали в итоге мы около 6 часов, прежде чем к нам подошли представители авиакомпании и заменили посадочные талоны. Но на этом приключения не закончились, билеты нам дали без места на полный рейс и улететь смог только один человек из четырех и то благодаря тому, что одного пассажира сняли с рейса. Итог: экономия 100 евро и целый день потерян!! Оно того явно не стоит!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Киев-Рига-Осло и обратно...


    2 сентября, 2013 - 04:00
    0

    Персонал аэропорта в Риге просто ужасный... такого отношения я даже не помню от советского сервиса.. в самолета улыбатся, а на земле в аэропорту такое впечатление, что они работают из под палки. На вопрос отвечают с неохотой - типа не мешайте своими вопросвми нам тут работать)))... Это на инфодеск.... В аэропорту Риги, к тому же, не всегда легко можно найти место, чтобы посидеть ожидая своего самолета. Буду летать в Норвегию с Эстониан Эйр так как сервис там более дружественный и нет сюрпризов типа 10 евро за регистрацию перед рейсом. 10 евро это вообще и смех и грех. Стою в Киеве на регистрацию на рейс Киев-Рига и вижу, что каждого посылат куда-то что-то платить, но некоторые долго и нудно что-то пытаются доказать девушке на регистрации. Пришла и моя очередь и мне говорят, что необходимо оплатить 10 евро за регистрацию. Деньги само собой небольшие, но большая часть пассажиров как и я покупали билеты через турагенства онлайн и само собой никакой инфы о 10 евро не получили. А 8 кг ручной клади и 30 евро за багаж это даже смешно обсуждать. Впечатлений у меня будет надолго))...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    12 августа, 2013 - 04:00
    0

    Летал Копенгаген - Рига - Тбилиси и обратно с ребёнком. Билеты покупал за полгода - чуть больше 300 евро с 1 чемоданом на сайте Эйр Балтика. За неделю до полёта те же билеты стоили уже больше тысячи евро. Еду заказывал на сайте 9 - 10 евро за блюдо. Напитки докупали в самолёте. Всё прошло просто чудесно. Мягкие взлёт и посадка. Чистые салоны, вежливые молодые стюарды. Объявляли на английском, латышском и русском. Ни одного прокола, кроме часового опоздания из Риги в Копенгаген, но это наверное из-за погоды. Летаю Эйр Балтиком уже лет 6. Люди! Читайте правила на их сайте и не будет разочарований. И по возможности покупайте билеты заранее!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы