: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Бахыт


    2 декабря, 2014 - 03:00
    0

    Да, удобств меньше, но зато намного дешевле! на 30% в среднем чем эйр-астана. Но... Пожалуйста, введите указание мест при посадке в Атырау, а то народ ломится в самолет чтобы занять места поудобнее!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    1 декабря, 2014 - 03:00
    0

    Летели \Уральскими авиалиниями\ Из Екб в Хургаду 16.11.2014 и 25.11.2014 обратно, Аэробус А-321. Сказать, что нам не понравилось-это ничего не сказать. Самолет ужасно маленький, сидеть не удобно, кругом все грязное, на спинке впереди стоящего сидения засохшие остатки еды, наверху возле кнопок включения света-черные грязные пятна..Трясло весь полет..При посадке мы чуть не умерли от страха, самолет колбасило из стороны в сторону..очень страшно!Персонал грубый, мы попросили плед, нам ответили, что их нет..хотя мы сами видели целый мешок пледов на полке..и еще в течении полета были не обоснованные грубости!Вообщем, больше мы этими авиалиниями не полетим!Были ни раз за границей, есть с чем сравнивать!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    1 декабря, 2014 - 03:00
    0

    Всем привет!!!))) В прошлом году летали авиакомпанией Ютэйр из Казани в Банкок и обратно. Авиакомпания ужастная из Казани должны были вылитеть в 10 вечера в итоге вылители в 7 утра в итоге потеряли целый день отдыха, салон желает желать лучшего, питание скромное, соков у них хватило только на 3 чеса полёта, пледов всего 25% от нужного количества, сиденья тесные в автобусе в пазике лучше. Обратно вылет задержали на 2 чеса плюс ещё сделали дозоправку в Барнауле в итоге полёт должен был быть 10 часов лелели 12ч. по сервису всё тоже самое. вобщем я больше с такой авиакомпанией тететь не хочу если её оценивать по пятибальной шкале то я поставил бы 3 с натяшкой.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    1 декабря, 2014 - 03:00
    0

    Опаздывал на рейс из Грозного (аэропорт Махачкалы закрыт, поэтому нужно несколько часов добираться до аэропорта Грозного, чтобы улететь, при этом можно ехать 2 часа, а можно 5, точное время рассчитать очень сложно), 2 часа дозванивался до вим-авиа, наконец-то дозвонился. В итоге вместо ответа получил порцию хамства и недопонимания. На простой вопрос - 'Девушка, я опаздываю на рейс, какие у меня есть варианты решения данной проблемы?', оператор застряла и повторяла раз 5 или 6 одну и ту же фразу 'Из-за Вас рейс никто не будет задерживать' (а я вроде и не просил). В итоге ответа я не получил, даже когда вытался задавать наводящие вопросы, оператор просто бросила трубку. На рейс я опоздал на 30 минут от расписания. На следующий день, купив еще один билет, вылетал тем же рейсом и его задержали на час. КВС извинился за задержку и продолжил 'ну и сейчас скоро мы начнем наши движения' (с армянским акцентом). По прилету оставил в самолете свою вещь, вспомнил уже дома, когда ручную кладь разбирал. Пятые сутки звоню в колцентр, никто не отвечает. Пользуйтесь на здоровье, ВИМ-АВИА, звонить я вам больше не буду.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Светлана


    1 декабря, 2014 - 03:00
    0

    Летала с ними в Барселону. Рейс не задержали, все вещи долетели в сохранности. Никаких проблем. Если еще раз полечу в Испанию, воспользуюсь опять ими

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    1 декабря, 2014 - 03:00
    0

    Добрый день! Хотела рассказать нашу историю которая случилась когда мы летели компанией Таймыр!!!двое взрослых и двое детей один грудной, должны были улитеть рано утром улетели с опазданием в четыре часа, никто в самолете ничего нам не объеснял просто сидели и ждали,а с Москвы мы должны были вылететь до Анапы другой авиакомпанией,по вине Таймыра мы не успели на самолет до Анапы пошли в представительство Таймыра а нам сказали что никакую гостиницу нам не выделят делайте что хотите и сидите где хотите у вас не трансферный рейс помочь ничем не можем!! Хотя по их вине мы опоздали на рейс! вот так вот с двумя детьми мы сидели в порту Домодедово целые сутки ждали другой рейс! такая вот компания Таймыр!!ужасно остались недовольны!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Максим


    1 декабря, 2014 - 03:00
    0

    Летели этой компанией 24 октября в Мельбурн - случайно оставил свой телефон на борту. Заявил об этом через сайт как и полагается но ответа так и не получил. В результате так ни чего и не вернули. Так же в эото же рейс потеряли багаж нашей подруги. Три дня искали - нашли, привезли не в тот отель. Пришлось ехать через весь Мельбурн через три дня за своим чемоданом в другой отель. Ни один представитель компании не извинился и ни какой компенсации.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    1 декабря, 2014 - 03:00
    0

    Летели из Нижнего Новгорода в Ростов-на-Дону. Первый раз за большую практику встречаю самолеты где не кормят. Самолет внутри не ухоженный (грязь на стенах и полках). Отвратительный недоделанный сайт. Была необходимость сдать один билет. На сайте при сдаче одного билета аннулируется полный заказ. Отдельное место из заказа можно сдать только в билетной кассе, и то не в каждой! С трудом нашли 'нужную' кассу. Дальше веселее: если место сдавалось через кассу, то возврат можно получить только через оформление процедуры на сайте, НО сайт не делает возврат, если место сдавалось через кассу. Где логика?

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    1 декабря, 2014 - 03:00
    0

    Отменили рейс без комментариев. Пришлось покупать срочно билеты на Москву через Киев. С отменённого рейса не пересаживают хотя между компаниями есть соглашение.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от KindCat8


    1 декабря, 2014 - 03:00
    0

    Москва-Рим 08.11.14 Регистрация строго за 2 часа. Места закрепляются. Багаж в Москве никто не проверяет на соответствие размерам. Борт вполне достойный. Сиденья не откидывающиеся и жесткие. За плату напитки, еда, но цена всё искупает. Всё вовремя. Итальянская таможня удивила очередями и... равнодушием к паспортам. Шлёпали не глядя. Рим-Москва 15.11.14 Регистрация началась раньше. Весь багаж измерялся дотошно. Спасла оплата одного места туда и обратно. Обратно сдали 2 места за заплаченные 40 евро. Борт с откидывающимися креслами с широким шагом. В Домике из-за тумана многие не садились, нам достался рукав. И, главное, всё вовремя!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы