Всем день добрый!!! 09.07.2015 года в 08.50 летела рейсом Москва - Белгород. Впервые летела авиакомпанией - лоукостером, поэтому до покупки билета решила почитать отзывы... На каждый положительный - два отрицательных... Но выбора, лететь Победой или нет, у меня не было, надо было улететь утром... Итог... Начну с самого начала... Заказала билет на сайте компании, прочитала правила перевозки багажа и тарифы, поэтому заказала доп. опцию - багаж в салон самолета до 10 кг... Билет мне вышел всего в 3000 рублей!!! На почту моментально прислали электронный билет и квитанцию об оплате брони... Приехала в аэропорт Внуково, в очереди на регистрацию простояла всего 10 минут, девушка, которая регистрировала на рейс была очень вежлива, даже спросила какое место я хочу (у окна или у прохода), после я пошла спокойно пить кофе. На контроль пришла в 08.10, контроль прошли очень быстро... В дьютике купила воды, прошла посадку... Автобус довез до самолета, все сели. Задержки рейса не было, стюардессы приветливые, самолет новый, пилоты профессиональные - и взлет и посадка прошли идеально, долетели быстро... Всем, кто писал отрицательные отзывы о том, что на регистрации была одна обдираловка, хочу сказать... Товарищи, читайте правила перевозки багажа!!! и тогда проблем не возникнет, на то это и компания - лоукостер, что потребитель сам выбирает услуги... А если не хочется заморачиваться и привыкли к ниебическому сервису - тогда бегом летать на Аэрофлоте...где заплатите вместо 3000 рублей - 8000!!!! Всем удачи!!!!
Летели из Москвы в Сочи и обратно. Билеты покупали на сайте, за места не платили, оставили те, что предложили - 2 часа-не так уж и долго, можно и по отдельности пролететь. За багаж тоже не платили, дома заранее взвесили сумки, в аэропорту оказалось, что они даже меньше весят. Причем, на 2-е взрослых на отдых 14 дней вполне хватило 20 кг. Рейс туда прошел изумительно, после взлета оказалось, что есть свободные места и мы с мужем сели вместе, причем вдвоем на 3-х креслах, никто ничего не сказал. Взлет и посадка прошли отлично, салон хороший, нисколько не разочаровали сиденья, я, например, не люблю, когда на меня спереди наваливается кто-то, отложив сиденья. Для меня это больше плюс! И воду, кстати, предлагали, потом мы еще и сами брали у стюардесс, она была налита и стояла, все, кто хотел брали без проблем. На обратном пути, девушка в аэропорту сразу же посадила нас рядом без дополнительной платы, мы снова оказались на 3 сиденьях одни! Одна сумка багажа оказалась на тяжелее на 900 грамм, хотели перекладывать в другую, но девушка сказала, что все в порядке, и так пойдет. Здесь полет уже не был столь ровным, потряхивало иногда, свет отключили на всю дорогу, воды тоже не было - полет был ночной, практически все спали. Думаю, если попросить- то стакан воды дали бы и здесь. Так что мы остались довольны полетом, билеты, конечно дороговаты, даже без набора дополнительных услуг. Мы на двоих потратили 20 000 рублей, у остальных авиакомпаний еще дороже были билеты порядка 5 тысяч. Поэтому, кто берет дополнительные услуги, думаю, выгодней выбрать другую авиакомпанию. Единственное, билеты меняли цену постоянно в течение двух месяцев после покупки, была возможность купить их и за 15 000, но бы брали за 2 месяца, чтобы наверняка... Иногда на сайте появляются совсем дешевые билеты, удобно, если нет определенных сроков, то можно за копейки улететь! А по багажу все предельно ясно и кто не ознакомился с правилами, тот сам виноват, тем более многие пишут, что платили за рюкзаки, в которых лежала одежда и они их брали на борт, никто вам не запрещал их сдать в багаж бесплатно... Мы везли в салоне 2 сумки - там вместились и фотоаппарат не маленьких габаритов, и планшет, и телефоны, и документы, и даже контейнер с бутербродами. Для меня, главное - безопасность полета, а остальное не столь важно!!! Если хотите летать с баулами и питанием - платите дороже другим перевозчиком. А Я довольна Победой!!!
Рассказываю! Купила билеты как многие, не читая отзывы-по у удобному времени. Народ направил почитать о том, что я уже купила. Ужасалась 3 месяца, пока не полетела в Анапу 8.07 ДР 147. 1. С регистрацией проблем не было(на двоих две сумки меньше 10 кг, ни за что не доплачивала. 2. Очень понравился аэропорт внуково, хотя летела в час пик(12.15) 3. Хорошие стюарды, новый самолёт, взлёт и посадка на 5. 4. Задержек нет нигде и скандалов не слышала. 5. Посадили рядом с дочерью без доплаты. Мои советы: Не покупать места заранее, НИКАК не работает, если не смогут договориться с соседями-единственная неоправданная услуга- её просто НЕТ. Никаких отрицательных эмоций я не испытала,всё было чинно и без скандалов. Полечу ещё только в крайнем случае (дочка не простила запретного рюкзака). Хорошего всем полёта!
Летели из Москвы 1 июля. Про нормы багажа ознакомились заранее, поэтому проблем не возникло (1 место не более 10 кг). Большой Минус - это отсутствие воды на борту. ДАЖЕ за ДЕНЬГИ. Рейс с задержали на 2,5 часа, люди устали, ночь...Пить нечего! Для чего стюарды в самолете находятся вообще непонятно, одного бы хватило для инструктажа.
Не столько отзыв сколько предупреждение. Летел с супругой из Москвы в Сочи, билеты туда-обратно были куплены через сайт. Если без эмоций, то пользование данной лавочкой имеет смысл при полете на место на пару дней, когда не требуется брать багаж более 10кг(ограничение Победы), большой чемодан в отпуске сразу приведет к переплате на несколько тыс., в салон ручная кладь(только дамская сумочка), за остальное плати(даже за мелкий городской рюкзак). Вообщем на двоих в нормальный отпуск заплатитите точно как за троих. Обслуживание при регистрации ужасное (но это больше камень во Внуково, хотя на другие рейсы точек для регистрации было заметно больше и информация о рейсах сообщалась пассажирам значительно более активно). На рейс не попали т.к. пришли за полчаса до вылета(но вроде окончание посадки за 20 мин(в норме)., представитель компании был груб и не предложил помощь). О сокращении время выделенного на посадку не сообщалось. Улетели рейсом другой компании , билеты удалось купить сразу(повезло). Через день получил на эл. почту сообщение о том, что обратные билеты аннулированы(в отпуске поджались, чтобы купить обратные билеты). Так что если у вас нет доступа к эл.почте вас может ждать очень неприятный сюрприз. Рекомендую пользоваться перевозчиками с общими правилами перевозками. Далее, контактный телефон +7(499)... не отвечает, другой даже в Москве 64 р\мин(за ожидание тоже деньги тают). Процветания этой компании не желаю. Вроде изложил все вежливо, это было сложно поверьте....
Хочу поделится впечатлениями о полете авиакомпанией Победа. Рейс 175 Москва- Анапа. Летела с двумя детьми. Багаж 2сумки и коляска. Регистрация началась за 2, 5часа, очереди к стойки регистрации не было вообще. Оформление заняло минут 10, т.к. перекладывала вещи из одной сумки в другую.(Кто не знает вес одного багажа 10 кг, далее за доп.плату 2000руб. А если багаж свыше 20кг, то 1кг-500руб). Во общем в одной сумке оказалось на 4, 5кг больше, но мне не сказали платить за перевес. Коляску сдала перед посадкой в самолет. Рейс был без задержки. При входе в самолет, мы поздаровались со стюардессами, но они даже не повернули головы. Самолет новый. Удобные полки, кресла не откидывается, но до впередистоящего кресла много места. Стюардесс мы видели только при инструкции и все. Свет в салоне погасили при взлете и включили когда приземлились. Ни воды, ни питания не давали. Билет был приобретен за 5500 руб. Пока ничего негативного не могу написать. Буду лететь обратно-оставлю еще отзыв.
Хорошая компания, хорошие самолеты, прекрасный персонал. Понятно что низко бюджетная компания тем не менее прошу вас подкорректировать вашу деятельность для людей - во время полета ну дайте людям воды не жадничайте !!! Речь идет не о питании а о воде, ведь многие летят с детьми и пожилые люди также всегда. За это вам люди будут очень благодарны !!!
В последнее время в Уфу я только Победой и летаю. Впервые решилась на полет, когда у авиакомпании была акция туда-обратно за 1000 рублей. Думала, раз уж лоукостер, то все внутри будет покоцанное, полуразваленное, ан нет. Приятно, чистенько, лампочки-кондиционеры работают, приятный неоновый свет, а самое главное, самолетный парк новый и качественный, что мне, аэрофобу, было приятно узнать. По минусам: да, за каждый лишний чих нужно переплачивать, вечно нужно вчитываться в правила, хотя мы, обыватели, к этому не привыкли (могу лишь сказать, что AirBaltic мало того, что просят 10€ за регистрацию у стойки, так еще и на кукурузниках каких-то летают и не стыдятся состоять в SkyTeam), спинку иногда правда хочется откинуть (понятия не имею, почему их блокируют), у окошка тоже уже за красивые глаза не сядешь (хотя один раз повезло). Говорят, что вылеты часто задерживают, но я пока с этим не сталкивалась. Отсутствие питания я минусом не назову, это политика всех лоукостеров, а иногда и отечественные магнаты авиаперевозок в последнее время этим грешат. В целом, скорее довольна авиакомпанией, для лоукостера все на уровне более чем.
Начнем с минусов. Летели с Москвы в Сочи и обратно, была задержка рейса что туда, что туда, хотя и незначительная, но уже косяк, полет обратно в Москву очень неприятный, в салоне стоял какой-то запах от которого и мне, и мужу было очень некомфортно, текло из глаз, из носа, чего не было по дороге туда, вообщем неприятно, касаемо багажа это полный кошмар! 2000 рублей за рюкзак с двумя футболками и зубной щеткой это нечто, если говорить о том, что сам билет стоит 2900!!! В Москве с пониманием отнеслись к нашему рюкзачкуи дали наклейку бесплатно, за что большое спасибо этой девушке, а вот в Сочи началось реальное вымогательство, притом, что дело дошло до договоримся и таких как мы было эгегей сколько. Так что уважаемая компания, Вы б хоть контролировали тогда это. Воды в самолете не допросишься, кресла заблокированы, с ночным рейсом даже два часа были неудобными, казалось, что летим все 4. Багаж ждали оочень долго что там, что там. Но тут не знаю кому минус. При покупке билета доплаты за места, плюс сборы, что очевидно, в итоге так и накопилось, а впечатлений хороших мало. Что касаемо плюсов, если лететь налегке и недалеко, то велком, пилоты порадовали взлетом и посадкой. Что касаемо нас, то врядли свяжемся с компанией, которая пока не оправдывает своего названия.
Очаровательная авиакомпания! Прилив чувств и эмоций испытываешь с первой секунды знакомства и много времени после расставания! Все сделано великолепно и продумано. И персонал подобран специальный. А те кто придумывал правила перевозки - душки и милашки. Ну вот смотрите.. Во первых компания патриотичная насквозь. Как тонко стебеться над буржуями, после Добролета! Купила Боинги и синей краской, да еще и по-русски исписала все борта. На ТУшках конечно это бы не смотрелось, несмотря на все плюсы их использования. Это действительно побэда №1.. Я лично понял, что это компания экстаз, еще во время покупки билета. Ведь только очень большая и очень умная команда маркетологов, техников, физиков, психоаналитиков итд могла так заботится обо мне. Поясню. Заказываю 2 билета. Система дает один билет вначале и справа, а второй в конце салона и слева. Я прослезился о такой заботе. Сразу понятно, это же для того, чтоб равновесие во время полета не нарушилось. И нас ни в лево, ни в право не тащило, если мы бы вместе сидели. А тем кому не понятно, за что 600 рублей берут при выборе места - рассказываю: компания тратит на гири, чтоб уравновесить перекос центра тяжести от несознательных пассажиров желающих сидеть вместе. Кстати, многосотметровые очереди на регистрацию - это опять же очень правильный ход маркетологов компании. Они дают вам шанс подумать о многом в этой жизни. О том например, как хорошо на пляж ходить с портфелем. Ну или, что влезает в портфель. Или о том как засунуть, то что не влезает. Потому что портфель и Победа - это слова синонимы. А вот даже пустой рюкзак или пакет и победа - это антонимы. В синонимы их превращает всего 2000 рублей. Помоему гениально! До сих пор восхищаюсь таким изящным и заботливым ходом. Работали профи, чему ж тут удивляться. Короче, меняю 2 билета на автобус Геленджик-Москва, что б вы тоже почувствовали любовь Побэды.
