06 января летел из Толмачево в Краби рейсом FZ3143. При посадке обратил внимание что спинка моего кресла отломана. Попросил стюардессу принять какие то меры (пересадить меня, или подремонтировать спинку), но реакции никакой. Похоже, поломанные кресла это нормальное явление для бортпроводников потому что при моем трехкратном обращении все бортпроводники отнеслись абсолютно равнодушно. Вот так, практически на табуретке, я сидел восемь часов полета. К середине полетаспина просто отваливалась. По причине того что кресло неисправно, кормить меня не стали. Пригрозил бортпроводникам пожаловаться - ответ 'пишите на сайт компании'. Удивился смелости. Но понял когда открыл сайт 'катекавиа'. Там места для каких либо коментов либо 'красной линии', как у уважающих пассажиров компаний, не существует. То есть пожаловаться некому. Конечно отпуск в Тайланде компенсировал варварство 'катекавиа'. Слава богу, возчращаться приличной авиакомпанией 'Трасаэро'.
Летел 05 Января 2015 рейс Краснодар-Москва.Плюсы экипаж молодцы (пилоты и стюарды) минусы самолет с пепельницами в ручках кресла (догадайтесь какого года самолет)когда взлетал я думал оглохну.
Летали семьей Кемерово-Гоа-Кемерово декабре 2014 года, все прошло хорошо. К самолету и персоналу нареканий нет, единственное, что было жарко в салоне на пути в Гоа и аэропорт Даболим долго не давал посадку. Все остальные претензии из отзывов ниже, видимо какие-то частные случаи или нервозные пассажиры пишут.
Добрый день. Летели авиокомпанией из Пафоса в Афины. Так же прочитали все страхи перед покупкой билета и поездкой. В условиях компании написано, что необходима регистрация онлайн за несколько дней до вылета. при нескольких попытках зделать чек-ин по инструкции за день до полета, заригестрироваться не получилось, так же как и распечатка электронного билета завершилась провалом, только получилось распечатать страницу до входа в чек-ин. На следующий день по прибытию в аэропорт на контроле нас направили на оплату штрафа 70 евро с человека, т.к. отсутствовал электронный билет (который при нескольких попытках мы так и не смогли распечатать). В кассе девушка так и сказала, что да я вижу что попытки распечатки были, но извините.... штраф необходимо заплатить. Даже при том что она видела что условия договора об регистрации практически выполнены, то есть попытка распечатки была .... но штраф все же пришлось заплатить 70 евро за одну бумажку!!!! На обратном пути Афины – Пафос когда мы уже прошли контроль и шли на посадку в зале ожидания объявили что рейс задерживается на 1 час, ну ладно это мелочи, но когда через час опять объявили что задержка еще на 1 час..... ну это уже беспридел... так что всем пришлось сидеть в зале ожидания 2 часа. к сожалению остался только негатив после перелета этой авиакомпанией
Ну не знаю, несколько раз доводилось летать Bekair, проблем не было никогда, цены устраивают полностью, обслуживание обычное, вы все говорите что Airastana лучше, да чем она может быть лучше? такие же задержки по погоде, по тех причинам и т.д. , зайдите на сайт alaport.com и все увидите сами, как красным будет выделено Airastana задерживается по метео или по тех причине. Попадаются отдельные экземпляры борт проводников похлеще чем описано про Bekair. Летели в Тай Airastan-ой, так там за перелет в 7 часов, столько ругани было, то пледов нет, то не подходят когда вызываешь, отвечают не внятно и убегают, когда просишь остановиться и повторить, смотрят как на врага народа.
а меня все устраивает, летел из Астаны в Алмату никаких проблем не было. главное осознать что самолет это не ресторан еда там не главное. главное безопасность. а покушать можно и дома. спасибо всем сотрудникам авиакомпании и с прошедшими праздниками всех
Нормальная компания, не понимаю негатива многих здесь пишущих людей. Я в числе их пассажиров практически с самого начала. Да бывали задержки, поломки, но у какой компании их небыло. Многим пассажирам необходимо прежде всего на себя посмотреть и уровень собственной культуры поднять, а потом уже рассуждать о других.
Летали этой авиакомпанией в 2014 году в Анталью . отдыхали в Кемере . Чамьюва .Самолет А 321 первый раз на таком самолете , другие на А320 летали . Рейс Казань -Анталья начало лета . Прекрасный взлет и посадка . почти не заметно . Обслуживание на уровне , правда почему то томатный сок до меня не доходил :) , Немного Английского и Турецкого и стюардесы довольны моим малым запасом слов . хотел у одного стюарта ихнюю эмблему выпросить не отдал :) . Вообщем мы летели туда и обратно этой компанией , очень довольны самолетом . И конечно экипажем . С багажом все было в порядке .
1-го января летела из Москвы в Краснодар, 7-го января обратно. Никаких ужасов, про которые рассказывают тут, не встретилось, правда 1-го рейс задержали минут на 20, но вроде прилетели нормально, 7-го задержали на 10 минут, но из-за погоды, тут уж ничего не поделаешь. Полет и туда, и обратно нормальный, стюардессы вполне себе вежливые. Вот пассажирам бы посоветовала выполнять указания экипажа, а то как жаловаться - так все бегом бегут, а как посидеть с пристегнутым ремнем во время посадки - так ни за что, сегодня человек 10 вскочило еще до того, как самолет до аэропорта доехал.
Всегда летали только зарубежными авиакомпаниями. Первый раз рискнули лететь нашей два года назад (соблазнила большая разница в цене, почти 150 тыс.) и поняли, что на меньшее не согласимся! Летчики - ПРОФЕССИОНАЛЫ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ! Не чувствуется ни взлёт, ни посадка. Решила написАть отзыв после последнего перелета. 3 января 2015 г. летели ТРАНСАЭРО рейсом 1556 из Дубай. Посадка в Питере была при крайне сложной метеорологической обстановке. Сильнейший порывистый ветер, метель (видимость 0), гололед. Пилот ОТЛИЧНО посадил самолет. СПАСИБО!!!