Летела чартером с Саравиа из Воронежа в Анталию и обратно. Работой авиакомпани осталось довольна. Время вылета не переносили (хотя авиакомпании имеют право это сделать, такое случается сплошь и рядом, и туристы теряют время отдыха в отеле). Да, самолеты не новые, но и аэробусы сейчас разбиваются. Сервисом на борту довольна, кормили очень прилично и туда и обратно, стюардессы вежливые, посадка мягкая... Короче, спасибо вам, сотрудники авиакомпании!!!!
Я тоже не раз летала рейсом Москва-Саратов-Москва. самолеты первобытные. иной раз смотришь на них и думаешь, долетишь или нет. В другие города с большей дальностью можно улететь и прилететь за в 2 раза дешевле. Сами Саравиа не пускают конкурентов, и продают билеты по бешенным ценам. про сервис тут уже говорили.
По поводу туалета в аэропорту Саратов...это вы зря, что-что а вот он то как раз на высшем уровне (получше чем в Домодедово будет - без толпы) - большой, просторный, чистый и главное бесплатный!!!! А вот питание на борту (сухпаек) и алкаголь за отдельную плату - вызивают грусть...
Добрый день! полностью поддерживаю ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ отзывы.... Сам я житель Саратова, приходится иногда летать в Москву... Боже, сколько стоит нерв и страха, чтобы добраться в кротчайшие сроки до Москвы вашей (даже с большой буквы рука не поднимается написать) вашей кампанией!!! Аэропорт - как первобытная пещера, персонал в аэропорту не то, чтобы из села, из леса наверное и то цивилизованней и образованней будут... Вы что своему персоналу не платите что ли? грязно кругом - а кто-нибудь видел туалет в аэропорту Саратова? я не знаю... можно ли вообще где еще такое увидеть во всем мире? самолеты - их давно лет 30 наверное списали, а в Саратове ими еще пользуются! Как бы хотелось видеть на вашем месте скай-экспресс, S7, аэрофлот или трансаэро... Ваши цены на билет ничем не обоснованые, за 100 евро из Москвы можно улететь в Европу, за 6000 руб - во Владивосток... а из Саратова до Москвы - 5000 рублей за каких-то 1 час 35 минут - стыд и позор таким линиям, списывать их пора и утилизировать.... и забыть как страшный сон!!! А вашего директора - самого бы пропустить через аэропорт, пункт контроля и сам ЯК.... он у вас там вообще появляется? хотелось бы увидеть тут обратный ответ , ладно уж, не директора, хотя бы какого-нибудь высшего персонала, или среднего звена руководство.... Стыд, позор и недовольство!!!!
Летел из Берлина в Пензу через Москву и обратно. Сравним цены. В Москву летел АЭРОФЛОТОМ. Airbus Газеты, журналы, вода, соки, вкусный завтрак, кофе и вежливый персонал. Это за 200 ? (7000 рублей) туда и обратно. Теперь к Saravia... Из Москвы в Пензу на ЯК-40, а обратно... ахтунг !!!! на ан-26 !!!! (они ещё летают!) Водичка и конфетки 'кухни'Мария'наверное подарок от спонсоров (вкусные леденцы)...... ну и всё. и это за каких-то 10.000 р. Если бы была другая компания, то из вредности бы полетел на ней... Даже если бы пришлось лететь на АН-2.
я вообще в шоке от ваших работников они просто в прямом смысле посылают своих клиентов на ..... По телефону не могут работать! ужос, просто в аши работники настоящие морально неудовлетворенные уроды! других слов я найти не могу! и вашему руководству давно пора обратить внимание на свой тупой персонал, который не умеет работать с клиентами!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Летал вашей компанией из Москвы в Пензу. Цены на билеты просто огромные около 5200 и это за 1-10 полета!!!! В полете за эти деньги включена только вода, просто ужас!!! Самолеты ужасные им наверно лет 25-30!!! Не удивительно что на каждом рейсе не более 20-30 человек летает!!!
Летали всей семьей рейсом Саратов-Сочи-Саратов. Такое ощущение, что самые хамские люди работают в аэропорту г. Саратова. Хамство началось с транспортера для досмотра багажа. Я много летаю по роду работы и если вижу урну без надписи, то обычно не заглядываю внутрь, а здесь оказывается эта бочка без надписи для бахил (причем новых, в чем лично я сильно усомнился). Мой ребенок решил выкинуть жвачку в эту урну без надписи и тут же поднялся крик: 'Смотри куда и что кидаешь...' Повышать голос в принципе из-за этого не стоило. При подъезде к трапу самолета один из пассажиров (по виду тоже не местный) обратил внимание техника на спущенные скаты щасси и техник так удивился..., а вылетать через 15 минут. На борту самолета я ощутил себя в постсоветском пространстве, на борту ПРОДАВАЛИ!!!! напитки, пиво в СТЕКЛЯННОЙ таре, бутерброды... Надо отдать должное завтрак был очень хорошим, вкусным и все как бы... по домашнему. При полете обратно нам не дали прессу (вероятно она кончилась при полете в Сочи) И прилетев в 8.00 в Сочи обратно он отправился в 9.30. Там даже прибраться толком не успели. А вот провели ли предполетный досмотр судна или нет.... вопрос. Правда качество пилотирования на высшем уровне, без упречный полет и взлет и посадка. Вывод только один: 'Могут работать хорошо, но не хотят, потому как А ЗАЧЕМ???'
Летели Вашей авиакомпанией 28 июня в Анталию из Воронежа, и 5 июля из Анталии в Воронеж. Первое -самолёт опаздал на 4 часа, без объяснения причин. Второе-самолёты старые. На обратном пути в самолёте не работало кондициониорвание, то очень холодный воздух подавался в салон, то очень горячий. Спросили одеяло чтобы укрыться, ответили что одеяло только для детей. Вначале дали, затем пришли забрали, сказали что одеяло нужно ребёнку. У экипажа возникли разногласия с одной из пассажирок, которая в принципе была права. На разборку пришёл пилот-инструктор и очень громким и грубым голосом стал требовать у неё предъявить ему паспорт и угрожать ей всяческими неприятностями. Всё это продолжалось минут 15 и было похоже на некий базар свидетельствующий о невысоком профессиональном уровне данного человека. Пришлось ему напомнить что мы находимся на высоте 8,4 км., и предложить заняться разборками в аэропорту по прилёту. Вообщем неприятное впечатление. Больше не хотелось бы иметь дело с Вашей компанией.
