Летали в Паттайю и обратно( 18.06.2016 и 03.07.2016 соответственно). С вылетом "туда" задержек не было. Места для ног тоже... С ростом 160 см было бы нормально, а для моих 190 - пассажир спереди откинуть спинку не мог. Питание было сносным. Обратный рейс перенесли на 7 часов вперед, переносом интересовались сами в анексе. С местами повезло, но был сквозняк. Кормили лучше, а персонал , хоть и был без улыбок, но обслуживали на уровне аэрофлота
летели этой авиакомпанией москва-нячанг 15.06.16 нячанг-москва 30.06.16. при покупке тура допустили ошибку - погнались за дешевизной и сразу не посмотрели перевозчика ( будет нам уроком!) много позже узнали, что это старенькие самолеты, выкупленные анексом, не имеющие ни бизнес -класса, ни нормального обслуживающего персонала. начитались отзывов, расстроились, но решили держать хвост пистолетом- не так страшен черт, как его малюют! туда долетели нормально- персонал отстранённый, но хоть не мешал, еда типичная для чартеров такого уровня (но мы и не в ресторане) сели, и слава богу! а вот обратно был ужас! после задержки рейса, на которую никто и не обратил внимания (благо летаем чартерами часто и это распространённый случай), нас посадили в душный самолёт ( претензии только к погоде в нянчанге), а при взлёте включили кондеи градусов на 16. благо у нас были кофты, потому что пледов не хватило (даже тот факт, что я девушка, мне не помог), ночью было очень холодно. взлетели, я задремала. проснулась от того, что на меня пролили кипяток, предназначеннный моему мужу в качестве чая! девушка, не извинившись, протерла мне ногу салфеткой, дала ещё пару штук и, схватившись за ручку тележки с почти стертой надписью s7, списанной видимо ещё при царе горохе, поплыла, раскачивая своими формами, по коридору. вообще, формы стюардесс этого рейса отдельный разговор! я всегда думала, что стюардессы должны быть стройными, чтобы легко проходить по салону, но видимо ошибалась- эта бригада состояла из пухленьких женщин с очень неприятной внешностью, отсутствующим видом и без манер! я не обратила бы внимание на фигуры, меня куда больше интересуют мужчины, но я сидела у прохода, и эти пышные дамы постоянно меня задевали. летим дальше, мужу принесли рис с рыбой, сказав, что другого нет и ешьте то, что дают! не досталось! повторюсь, мы сидели в центре салона! мне кажется, они сами все съедают, но мне не жалко, лишь бы не врали! ладно, заснули. проснулись утром. я отправилась в комнату уединения, муж следом. было занято, очереди нет. стюардесса, сидевшая рядом, сказала мне пройти в начало салона, якобы там свободно. я прошла, муж остался. в начале салона оказалось занято, и я пошла обратно. муж сообщил мне, что отправив меня, стюардесса сразу же заняла освободившуюся кабинку!!! не, может у неё недержание, но опять, можно было все объяснить, а не врать! сели на места. началась раздача напитков. я замёрзла и попросила чай. мне объяснили, что чай будет по программе позже, если не хочу то, что предлагают, то вообще ничего не хочу. чай принесли через 30 минут((( попили чай, начали снижаться, сели. ИТОГ: я была шокирована! я видела старые самолёты, я видела плохое питание, но такого отношения тёток бортпроводниц и бортпроводников я ещё не встречала! анекс как туроператор не блещет, так куда полез в качестве перевозчика?! или печальный опыт с завышенными ценами на экскурсии ничего не дал?! скоро летать на них будет одно быдло, которым все равно, как к ним относятся( нельзя поднять цену билетов на 100 р и купить пледы на каждого человека на борту?! нельзя проводить тренинги со своим персоналом?! скажу вам так, все, что не делается, все к лучшему! выводы сделаны! эта компания занесена у меня в мой личный черным список! ни за какие деньги я не соглашусь 10 часов моей жизни тратить на такой перелёт! а анексу уже не привыкать к критике.
Летели из Мск в Доминикану 3.06 и обратно 14.06. Взлет, полет, посадка - претензий к пилотам и самолету нет.
Но сервис и салон - это кошмар...
Из Мск 3.06:
1. Практически весь полет мы просидели в мусоре (не убирали ланч боксы, пивные банки), убрали только после того, когда я лично подошла после сна, сказали, что видимо не заметили;
2. У нас на борту выпивали стюардессы!
3. О том, что самолету, с таким салоном, не стоит летать на такое огромное расстояние, наверное, и говорить не стоит... Сиденье откидывается на 10 см, если место у прохода, то это вообще жесть. Ваш локоть заденет каждый, кто будет "гулять" по проходу, потому что ширина сидения тоже оставляет желать лучшего. Про отсутствие жк дисплея и "вкуснейшую" еду я лучше вообще помолчу... Короче, летите как загипсованный 12 часов... Если будет возможность выбрать какую-либо другую авиакомпанию, то настоятельно рекомендую это сделать.
Самая лучшая компания на данный момент из чартерных!!!Все супер и взлет и посадка и еда и отношение!и вовремя вылетели без единой задержки, рейс Ростов-Барселона!Весь персонал просто супер!С такими бы летала каждый день!
Кошмар! Самые ужасные самолеты, на которых я летала. Места очень мало, столики опускаются прямо на колени, а не как в других самолетах, к тому же половина поломаны: мой был кривой, и еда постоянно падала, одной рукой приходилось приподнимать столик, иначе не поесть. Воды практически не дают. Стюард обжог меня горячим чаем (весь стакан вылился на ноги) и просто пошел дальше даже "извините" не сказал! Надо было записать имя. Персонал так себе, да, они улыбаются, но очень недовольные, пассажиры не могли "дозвониться" до них. А когда выходили из самолета, они просто молча стояли у трапа. Если честно, это мой первый отзыв, обычно быстро отхожу, но тут не забылось. К сожалению, на некоторые направления летает только эта авиакомпания (из чартеров), жаль. Теперь вот сто раз подумаешь, а стоит ли лететь в Азию 10 часов в таком аду.
Летели этой компанией на Гоа 04.03.2016 г. Нареканий нет, все во время, взлет и посадка - супер, работают профессионалы минус то, что самолет боинг 757 200 маленький, маленькие проходы и расстояния, назад летели 13.03.2016 г., все без задержек, кормили 2 раза очень хорошо, на выбор, даже был томатный сок. Мягкий взлет и посадка, молодцы !!!
Отдаю должное летчикам Посадили ВС супер ! Остальное все ужас! Летела первый раз и больше никогда не полечу Жулики и мошенники топ-менеджеры этой компании
19.01.16 с Еката на Пхукет. Все очень хорошо кроме места между креслами и отсутствия горячего чая и кофе. Бортпроводники сказали что "не хрена не греет" грубо наверное должно было это звучать, но зато правда!!! Говорят что обратный рейс скорее всего будет так: за полсуток до вылета нас повезут в аэропорт Краби, а он просто Конюшня, автобусом 6 часов и оттуда ещё и возможно с посадкой для заправки в Пхукете мы полетим в Екатеринбург!!! Надеемся что это брешь, но сразу после прилёта в Екатеринбург, напишем!!!
Москва-Дубай-Москва 14.12.15-22.12.15. При входе на борт было полное ощущение, что я зашла в биотуалет не лучших времен. На претензии пассажиров борт проводник, у которого глаза от запаха и рези слезились, нагловато заявил, мол не придумывайте, ничем не пахнет. Нашей радости не было конца, когда через 20 мин включили вентиляцию и запах исчез. А может мы к нему привыкли уже... Такой ненависти в глазах бортпроводников я никогда не видела, скорее всего это бывшие сотрудники РЖД. К сожалению, мы прилетели не в заявленный аэропорт, а на какой-то резервный. Из-за этого дорога в отель вместо 20 мин заняла 4 часа. Возраст самолета преклонный, наверное ровесник моей мамы, потому плохо о нем не буду говорить. Летает пока - и слава Богу!
