Ежегодно, вот уже лет 15 летаю этой авиакомпанией. СБ как в Домодедово, так и в Бен Гурионе всегда вежлива и корректна...пару раз проверяющий уходил с моим паспортом, но возвращался через пару минут. Раз есть сомнения, то пусть проверяет...Часто прошу место у иллюминатора, ни разу не отказали...все доброжелательны как в МСК, так в TLV/ На борту всегда чисто, питание на выбор даже в обычном экономклассе (мясо или птица; омлет или салат, всё зависит от времени суток), можно смотреть фильм и слушать музыку бесплатно (в Трансаэро за это денежку надо платить). Багаж всегда долетал без проблем. Совет туристам: в Тель-Авиве всегда интересуются при проверке сколько пакетов грязи везёте с Мёртвого моря...возможно есть ограничения...даже если вы не говорите по английски, то проверяющий либо пригласит русскоговорящего, либо у них есть разговорник с картинками. Однажды при билете в экономкласс мне предоставили место в бизнесклассе, при этом ничего доплачивать не пришлось...Взлёт и посадка всегда на высшем уровне...последние два года (может и больше) в самолёте все объявления как на иврите и английском, так же и на русском. Стюарды не всегда говорят по русски, но всегда поймут вас и помогут...Удачи и успехов Эль-Аль!!! Тода раба!
Летел El Al в конце мая в Израиль. Летел один и спонтанно, т.е. утром решил, 'а не полететь ли сегодня в Израиль'. Прибежал за два часа до рейса в Домодедово, вопросы стандартные - зачем, куда, и нестандартные - а почему Вы взяли билеты только сегодня, летите без багажа и есть ли у меня достаточно денег на * . Всё корректно, ручную кладь забрали на проверку, что пофиг - просматривали в моем присутствии уже на посадочном терминале. Самолет не новый И 737, но всё функционирует. В полете вино, сытный обед, очень вежливые бортпроводники. В Москву возвращался 10 июня LY613 уже с багажом, в аэропорт прибыл часа за два с половиной. Да, длинный хвост на проверку, но из очереди сотрудники компании выдергивали тех, у кого скоро рейс. Багаж посветили, просмотрели в моем присутствии достаточно тщательно, но я явно не вызывал особых подозрений. Та же ситуация и с проверкой ручной клади - досконально всё, но оперативно и вежливо. Вылетали на Boeing 767 - 4X-EAR, вернувшийся до этого из Бухареста, поэтому ещё минут 40 после посадки над ним колдовали наземные службы. Бортпроводники попались на этот раз не совсем русскоязычные, но тоже никаких проблем со стандартным набором по обслуживанию в полете не возникло. В полете поймали легкую болтанку (циклон над Москвой), садились на мокрую полосу в Домодедово жестко, как и положено для лучшего сцепления колес шасси с грунтом. Багаж долетел без проблем. Компании твердая пятерка.
Я с двумя сыновьями летала в Израиль, с проверкой замаяли)))). Самолет отличный, кормят на ура, масса развлечений. Детям подарили наушники и рабочие тетради, чтобы не было скучно. А я, вооружившись подушкой и пледом, спала весь полет))). Если опять поедем-воспользуемся услугами этой авиакомпании!!!
я и мои друзья остались очень довольны.не смотря на:собеседование(необходимо приехать за 4ЧАСА! до вылета),просвечивание багажа до его сдачи.из 7 человек(наша компания)досконально проверили только одну девушку(но отобрали все:и ручную кладь,и дамскую сумку,и телефон с зарядкой.в руках остался только паспорт,посадочный талон и деньги в конвертике.потом извинились,что ей пришлось вновь упаковывать чемодан.дамскую сумку вернули только перед посадкой)все это мы стойко перенесли,ведь безопасность-это главное.самолет очень хороший.все работает исправно,кормят отлично,вкусно,большой выбор напитков,салфетки льняные,приборы как в ресторане,а не пластиковые уродцы.салон просторный,стюады приветливые,правда у нас на рейсе не все говорили по русски.полет был прекрасный,мягкая посадка.если доведется еще раз посетить Израиль,обязательно воспользуюсь услугами этой компании
Не смотря на все вопросы, досмотры и прочие особенности данной авиакомпании, я ими очень довольна. Если вести себя спокойно, уверенно без возмущения, злости, то процесс проверок хоть и не быстрый, но вполне адекватный. Все вещи вернули в целости и сохранности. Сами полеты замечательные. Заказывала спец питание на сайте абсолютно бесплатно, плюс мы еще у бортпроводниц весь оставшийся хумус с лепешками забрали, очень вкусно. А они только понимающе улыбались. Очень приветливые девушки. Работа пилотов на отлично, посадка еле заметная. В целом и авиакомпания и страна оставили очень положительные впечатления.
В октябре я летала в отпуск в Израиль 2-го октября был рейс №612 дневной Москва-Тель-Авив, я довольна авиакомпанией Эль-Аль, сильно не трясли просто просканировали вещи и в Домодедово перед регистрацией на рейс задали несколько вопросов вполне корректных ничего лишнего, в Израиле отдохнула отлично проехала по стране было много экскурсий, отдохнула на море, повидалась с друзьми, обратно летела 18-го числа также дневным рейсом, тоже довольна хорошая авиакомпания и кормят в полете нормально, показывают кино, есть наушники можно слушать музыку. До этого летала на ВИМ-Авиа и Трансаэро по сравнению с Эль-Аль это небо и земля, наши российские авиакомпании просто ужасные, в Эль-Аль нормальный сервис и надежная компания, некормят помоями и нет хамства на борту. На следующий год опять поеду в Израиль и полечу только с Эль-Аль. Спасибо Эль-Аль и моему любимому Израилю за хороший отдых!
Добрый вечер. У меня похожая ситуация. Часто летаю в Израиль. За последний год летал около т8 - 10 раз. Для себя я понял, чем чаще летаеш тем больше проблем при вылете из Москвы. Последние перелеты я уже начал возмущаться по поводу досмотра ручной клади. При досмотре забирают вещи и ререворачивают все что можно перевернуть. Вытаскивают все документы и скидывают в ощий отдел сумки. После приходится наводить порядок. Когда видят штамп в паспорте о том что в прошлорм месяце вылетал в Израиль сразу клеют красную наклейку на билет, что означает ттщательный досмотр вплоть до раздевания перед вылетом. На мои возмущения мне просто говорят :- 'Почему пользуетесь нашей авиокомпанией?' Из израиля вылетал в основном без проблем. За исключением одного раза, когда у меня забрали телефон и прислали мне его через несколько дней. Позвониля и сказали приехать в аэропорт за телефоном. Я считаю если забрали значит сами и привезите. Мне чтобы приехать в порт нужно пол дня с работы пришлось отпрашиваться - это не наленькие расходы. Я согласен на досмотр если ето будет в определенных рамках. Еще моя личная заметка. Когда СБ...шник лысый парень израилитянин значит все будет как я описывал.
Отличная авиакомпания! Только вот одно плохо, что рейсы из Питера у них ночью. А про шмон в аэропорту Израиля ,так это происходит всегда - не важно какими авиакомпаниями ты летишь. Безопасность у них превыше всего. Да раздражает, и магазинчик без пошлинной торговли я опаздывала, но что делать......... требования.
Летел Эль Аль 24 января. Как раз угораздило попасть под теракт в Домодедово. Мой рейс LY616 за 24.01.2011 отменили и объединили с рейсом LY 612 за 25.01.2011 по соображениям безопасности. Всех пассажиров компания разместила в гостинице, накормили. Утром 25.01.2011 сотрудники авиакомпании всех пассажиров собрали, сопроводили в аэропорт. Насчет допросов и пыток как некоторые говорят - да задавала девушка вопросы. Вопросы нормальные. Отношение вежливое, корректное. Да и личный досмотр перед посадкой ничего особенного. Просто надо вести себя корректно с сотрудниками бэтахона. Это их работа. Зато чувствуешь себя спокойно. Самолет Б767-300 хороший, не новый конечно, но в прекрасном состоянии. Сервис на борту просто замечательный. Русскоговорящие стюардессы. Что ни попросишь все подадут в лучшем виде. В плане развлекательных программ все нормально. Обратно тоже самое. Посадка на 5!!! Как будто лебедь на воду садиться!!! Еда правда немного оригинальная, но вкусная!!! Хочется выразить огромную благодарность коллективу представительства данной авиакомпании в Москве за заботу и действия в печальный день 24.01.2011!!! ТОДА РАБА АЛЬ АКОЛЬ!!!! С Эль Аль может соревноваться из наших компаний наверное только Аэрофлот. Остальные наши а/к просто сельский клуб. Эль Аль -замечательная авиакомпания!! ЛЕХАИМ!!!
По прилету из Тель Авива в Москву обнаружилось повреждение чемодана. Оставила заявление диспетчеру по багажу, через 10 дней Эль Аль компенсировала его стоимость. Без проблем и проволочек. Хотя я предполагаю, что чемодан сломали в Москве.
