: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Нина


    14 мая, 2015 - 03:00
    0

    Летала этой авиакомпанией в Индию, туда 30 апреля, обратно 8-9 мая. Туда долетели вообще отлично, без задержек. А вот обратно! Сначала нам надо было улететь 8 мая из города Багдогра (зап. Бенгалия) в Дели, а потом, 9 мая, из Дели в Москву. Рейс из Багдогры в Дели должен был быть в 13:45, но внезапно выяснилось, что самолет сломался, а другого борта нет. И никто из представителей авиакомпании объяснять ничего не хочет, все бегают и ничего не говорят. Питание, которое положено при ожидании более 4 часов, пришлось прямо вытрясать. В итоге ждали 8 часов, потом нашелся какой-то самолет, который полетел не напрямую в Дели, а в Калькутту, там нас пересадили на другой борт, который уже полетел в Дели. А с международным рейсом из Дели в Москву 9 мая вышло еще круче - его просто отменили, без объяснения причин. При этом сказали , что рейсов не будет аж до 11 мая. И никто ничего не знает, все молчат, как партизаны. Пришлось за свой счет покупать билет у другой авиакомпании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Нет совести.


    14 мая, 2015 - 03:00
    0

    9 мая летели с Хургады в Краснодар (Бриско), проходили регистрацию, жена из паспорта из обложки забыла выложить 50$, вспомнила про них когда открыла паспорт для передачи сотруднику аэропорта для регистрации, но в рамках приличия не стала выдергивать паспорт,чтоб вытащить деньги. Паспорт вернули без денег. Тут же позвали охрану, попросили посмотреть камеры, т.к сотрудник сказал ничего не брал. Сразу почему-то перестали понимать по русски. Камеры посмотрели и сказали ничего сотрудник не брал (нам камеры не показали) и его никто не обыскивал, говорили может мы в кафе их обронили или забыли, но мы с автобуса сразу подошли к стойке (наверно никто ничего по камерам не смотрел) и мы видели деньги при передаче паспорта на регистрацию. В итоге пото пришел представител Бриско и по русски нам рассказал, что сегодня мы наверно не вылетем, они вызовут полицию и будут разбираться и стали обвинять нас в клевете на сотрудника аэропорта, типа им деньги не нужны, они достаточно зарабатывают. кое-как мы улетели на нашем рейсе, написали заявление,что не имеем претензий к сотруднику аэропорта, деньги естественно не вернули... очень неприятный осадок... больше ни ногой в Хургаду...(к сотруднику бриско притензий нет - очень хорошие и вежливые гиды и сотрудники), чего не скажешь о сотрудниках аэропорта...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    14 мая, 2015 - 03:00
    0

    Беспорядок, в туалетах грязно. Не пейте кофе-по вкусу это растворимый напиток, разведенный холодной водой( при цене зернового). В магазинах продавцам покупатели не нужны...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    13 мая, 2015 - 03:00
    0

    Все отлично, спасибо! Рюкзак до 10кг - сдал в багаж, с собой брал пакет с книгой и кофтой. Да, на посадке давление скачет, но это не первый раз такое на 737, так что Победа тут не при чем. Про посадки - сейчас почти всегда сажает робот, так что все потряхивания, перепады могут быть только из-за внешних условий(погода), в моем случае все было идеально! Это же говорит о том что все максимально безопасно и комфортно. Не бойтесь! Лицензию пилота Boeing кто попало не получит! Когда закрывали avianova и skyexpress - пилотов сразу же забрали работать если не в Европу, то на наши международные рейсы. Если необходимо ехать с кучей багажа разово можно предпочесть поезд и не ругаться на авиакомпанию. Билеты по цене плацкарта, и люди почему-то недовльны...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    13 мая, 2015 - 03:00
    0

    Летела на победе первый раз. Рейс: Волгоград-Москва и обратно. Перед тем как лететь,начиталась кучу негативных отзывов,но и положительные тоже имели место быть...Вот моё мнение о данной авиакомпании! Мне лично все очень даже понравилось,перелет прошел довольно таки хорошо,взлет и посадка тоже прошли на ура. С собой везла сумку 5,2 кг,а в сам самолет брала клатч. Ничего не доплачивала.Обратно летела с сумкой уже 7,3 кг,тоже прошло все гладко! Никто не просил доплачивать за клатч или багаж. Бортпроводники очень вежливые и улыбчивые. Я не понимаю почему многие так ругаются на данную авиакомпанию. Просто перед тем как лететь,нужно внимательно читать правила перевоза багажа.Там все очень понятно написано!!! Я осталась довольна своим перелетом,чего желаю и вам!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анастасия


    13 мая, 2015 - 03:00
    0

    Фу, накопить осталось немного их баллов, и беру последний премиальный билет, больше ни ногой. Очень экономят, а цена как у Аэрофлота. Уже назовитесь лоукостом. Питания в Ростов-на-Дону не было вообще, только сок и вода. Даже чая и кофе нет. Раньше давали какой-то сухпай, со знаменитой домодедовской булкой в полиэтилене, дешевой сырокопченкой и кусочком огурца, было смешно. Сейчас просто неприятно, что билет, даже заранее, стоит на уровне \грандов\ отрасли, а получаешь фи гу. Самолет был ушатанный в плане состояния салона, хотя у них есть несколько посвежее. Не знаю, с годами попортились УА окончательно - подняли стоимость премиальных билетов с 7500 до 10000 за зону, никому не сообщили, опустили норму провоза багажа, с набором питания вообще смешно, оно стоит по 150-200 руб на одного.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от Марина


    13 мая, 2015 - 03:00
    0

    Огромная благодарность экипажу рейса 5188 Барселона-Москва за 9 мая 2015 года!Молодцы были все,командир корабля,по человечески общавшийся с пассажирами,пилоты,стюарды,которые старались обслужить всех быстро и с улыбкой.Осталось очень приятное впечатление от компании.Спасибо большое и всего самого доброго!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    13 мая, 2015 - 03:00
    0

    Летали в Шарм эль Шейх, туда и обратно этой авиакомпанией. Самолеты хорошие, но есть одно НО(ужасно значительное): лица стюардес. Никакой приветливости, ощущение будто в этом самолете они отбывают срок. Нажимаешь кнопку вызова, чтобы к тебе подошли - подходит выключает и пробегает мимо. Плед просили раз 5. Ладно бы такое обслуживание было только туда, но так же было и обратно. Конечно все понимаю, каждый устает.. но каждый выполнять свою работу должен с максимальной отдачей, а со стороны об. персонала было видно, что им совершенно все равно на свою работу и уж тем более на просьбы летящих... Когда сели в самолет обратно было ужасно холодно, просили плед и пока ждали его ( час!!!!) стало ужасно жарко. На что стюардесса с кривой гримассой сказала : ВАМ НЕ УГОДИШЬ!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    13 мая, 2015 - 03:00
    0

    принять меры так что ждем ответа, УВИДИТЕ НА ПОСАДОЧНОМ 38 РЯД ТРЕБУЙТЕ ЗАМЕНУ МЕСТ

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дмитрий


    13 мая, 2015 - 03:00
    0

    Летел авиакомпанией в Хургаду 25.04.15 туда, 03.05.2015 обратно. Летел Айфлаем первый раз и ничего о ней не знал ранее. Туда вылет точно по расписанию, без задержки. Полет нормальный. Поили и кормили нормально для чартера. Сосиски с макаронами:) В целом все отлично. Обратно: уселись в самолет точно по расписанию, но... задержали вылет на 40-45 минут. Пилот сказал, что ждем разрешения на пролет над еврозоной. Стюардессы разнесли напитки. Сам полет нормальный, кормление - то же. В целом, в сравнении с другими чартерами (летал НордВиндом, РедВингсом, Трансаэро)- не хуже. Места между креслами - при росте 194 уместился в притык:). Полет спокойный и размеренный. Взлет и посадка на 5. Стюардессы терпеливые и спокойные (особенно по дороге в Москву- народ пил напитки ДутиФри:)). Итого на 4 с плюсом. Можно летать.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы