: отзывы пассажиров

  • Отзыв от ГостьТатьяна


    22 декабря, 2015 - 03:00
    0

    Летела этой авиакомпанией КАТЭКАВИА 09.12.2015 во Вьетнам и обратно 21.12.2015.В первом случае задержали рейс на 4 часа,обратно на 1,5.На обратном рейсе в начале салона был настоящий морозильник,а во второй половине салона кондиционер гнал горячий воздух.Духота стояла весь полет,нечем было дышать.Не хватало стаканов,выбросил стакан,захотел пить,не во что наливать .Питьевая вода закончилась за 1,5 часа полёта .К экипажам претензий нет,взлёт-посадка прошли хорошо.Ну и теснота как и везде на чартере.Мы как селедки в бочке(((.Высоким и полным лететь на такое расстояние очень сложно,кресла узкие и расстояние между рядами рассчитано для человека ростом не выше 170 см.Так что людям с больной спиной и коленями,стоит хорошо подумать прежде чем лететь так долго,туда,во Вьтнам 10 часов,обратно 12 !!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    22 декабря, 2015 - 03:00
    0

    Летела этой авиакомпанией 6 декабря 2015г.во Вьетнам и обратно 17 декабря 2015г.Хуже полетов у меня еще не было.Рейс во Вьетнам перенесли с 4,20утра на 18 вечера,а в итоге вылетели в 21,30.Как вам задержка рейса на 17 часов,зато обратно вместо 17 часов вылет в 12,10.Просто так украли два дня отпуска.Мало того при обратном полете 12 часов пути была сломана вентиляция и я летела в двух шерстяных кофтах,наглухо застегнутом пуховике и в палатке сделанной из пледа т.к с места просто сдувало.Место 9А. Спать не могла так-как просыпалась от холода.У проводников даже губы от холода посинели.Связь экипажа с пассажирским салоном не работала.Буду подавать претензию,а при не решении вопроса в претензионном порядке обращаться в суд.Прилетела простуженная и с высокой температурой.Вот такой сервис.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 декабря, 2015 - 03:00
    0

    Был перелет с пересадкой в ноябре 2015г Канкун-Франкфурт-Москва, без Шенгенской визы, разными авиакомпаниями (Кондор, Аэрофлот. Билет сайт, оформил тоже как два разных перелета, еще и половина инф. была на русском. Думали, что не улетим с таким билетом. Летели только с ручной кладью, багаж сразу предупредили придется забирать в аэропорту пересадки. Без визы нормально зарегистрировали на рейс, задали несколько вопросов, походный рюкзак разрешили пронести в салон. Проблем не было ни в Канкуне, ни во Франкфурте (там вообще никто никакие документы не спрашивал и отметок не ставили)Все очень лояльно, больше переживали.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Антонина


    22 декабря, 2015 - 03:00
    0

    Привет всем! 21 дек 2015 летела из Братиславы в Москву этой компанией Победа. Был оплачен чемодан 32 кг. Без оплаты в салон дамская сумка не крупная, но и не маленькая(3телефона, планшет, косметичка, зарядники,паспорт, кошель,салфетки,сыр500гр, колбаса 500гр)это без оплаты. Англичанин хотел провезти 2 баночки фуагры в портфеле отобрали. Пришла вовремя сдала багаж. Вылет должен быть в 14:15. Самолет подкатил только в 14:20. После сразу пригласили спускаться и идти к автобусу. Дальше все происходило очень быстро... Кресла мне показались удобными, но спинка не опускается. Алкоголь на борту распивать нельзя категорически, это объявили перед взлетом! Пивка хотелось, чего уж говорить!)) Бортпроводник улыбчивый,а дамы с лицами строгими и недовольными, вот так. Портит впечатление немного. Борт чистый. Мусор ходят с телегой просят им отдать. Взлет был суперский, а посадка так вообще не заметная для здоровья. Класс! Мне понравилось. Пилот видимо хорошо учился и стаж болМосквуЕсли соблюдать правила перевозки то все будет ок!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 декабря, 2015 - 03:00
    0

    Это не Победа, а полное Поражение, я такой компании еще не встречала, люди стоят перед посадкой и выворачивают все из дамской сумки и распихивают по карманам, по их мнению: она не подходит под размеры дамской сумки это что вообще такое!!!!!! Ручную кладь в самолет нельзя, все сдавать только в багаж! Это как минимум не очень удобно!!!! Больше не когда не полетим этой Шикарной авиакомпанией, перед стойкой регистрации столько нервов оставили кошмар, доплата за багаж бешеная, если хотите взять с собой в самолет пляжную сумку будьте любезны доплатить 2000 тыс. руб.!!!!!! В самолете даже воду выпить не предложили! Вообщем не скупитесь на авиа перелет !Я лучше переплачу 1000-2000, но приду сдам в багаж не 10кг, а 20кг!!!! и в самолет возьму спокойно ручную кладь, пляжную сумку и все остальное!!! И не кто мне не будет делать мозг и обслужат как надо, а не как им хочется!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Антонина


    22 декабря, 2015 - 03:00
    0

    Осмотр очень строгий. Лучше все лишнее убрать в чемодан и не париться. Это я точно поняла!! Обыск такой, как будто с нами президенты всех стран собирались лететь на борту. После осмотра поднялось давление, но это видимо я такая впечатлительная. Билет дешевый, вот и расчитан на провоз самого пассажира. А остальные услуги платные. Деньги берут за всё. Лучше все оплатить на сайте зараннее. Даже если уже все зараннее оплачивали и хотите еще сумку взять спортивную, то лучше доплатить за еще багаж или изменить кг за чемодан, как я. Сначала хотела везти 20кг, а потом доплатила на сайте до 32 кг. В аэропорте в 3 раза обойдется дороже. Это я сама убедилась. 25 евро, а на сайте 10 евро. Скупой платит дважды!! А как вы хотели?) Остальное я уже написала раннее. Это PS.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 декабря, 2015 - 03:00
    0

    Полный бардак,должен был сегодня лететь в Атырау,рейс в 5:35,написали смс о смене вылета в 7:45,ну окей подумал,ничего страшного,наверное думают о безопасности пассажиров,хрен вам.Рейс в 7:45 через Астану и то не хватило мест почти 50 людям,оказываются они продают больше билетов чем пассажиро-вместимость самолетов,спасибо что испортили все планы,ещё билет был не возвратным,эх нужно было 3000ТГ(600₽)доплатить и лететь нац.перевозчиком

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 декабря, 2015 - 03:00
    0

    Беспредел.рейс задержан на 3 часа без объяснения причины. Ещё даже не садились в самолёт и никто ничего объяснять не хочет. Возмущению нет предела. Избегайте по возможности этой авиакомпании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Андрей


    22 декабря, 2015 - 03:00
    0

    Очень надежный и честный перевозчик на Крайнем Севере. Это черта сильно отличает Нордавиа от других. Правда в последнее время убрали из меню эконом-класса соки, лимонады, а так же лимоны для чая и сливки для кофе. Видимо, кризис. В остальном - все на высшем уровне. Особенно нравятся и часто пользуюсь дополнительными услугами, такими как повышение класса обслуживания по направлению Мурманск-Санкт-Петербург и обратно и др. В конечном итоге дело не в питании, а в отношении перевозчика к своим пассажирам, и тут Норду равных нет.На высшем уровне безопасность и комфорт пассажиров. Программа премирования 'Золотая миля' реально работает: мили начисляют и я их активно трачу. За прямые перелеты в южном направлении - компании отдельное спасибо! Я уже года два подряд летаю только Нордом и других перевозчиков не рассматриваю. Вижу, что и многие мои друзья и знакомые также поступают. Значит у компании будущее светлое, ну а мы им в этом поможем!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 декабря, 2015 - 03:00
    0

    Хочу не лестно отозваться о работниках аэропорта Домодедово города Москвы. Летели 3 декабря 2015 года рейсом МОСКВА-ИРКУТСК. Везли музыкальный инструмент очень редкий, хрупкий и дорогой, весом 6 кг и не объёмный. Работники не разрешили взять его с собой как ручную кладь. Заставили сдать в багаж. Инструмент в дороге разбился, и спросить ни с кого нельзя, потому что у них в списках нет музыкальных инструментов. Понесли материальный и моральный ущерб. Летали и перевозили то же самое другими авиакомпаниями (Аэрофлот например). Больше не будем пользоваться услугами Уральских авиалиний и никому не советую. Только хамство одно. И полное непонимание. Хотя за багаж взяли доплату за чем то. Не летайте самолётами Уральских авиалиний! Только лишние траты денег и нервов.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы