Уральские авиалинии: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    31 июля, 2012 - 04:00
    0

    Летал этой авиакомпанией два раза) Первый раз был в прошлом году маршрутом Новокузнецк - Геленджик с пересадкой в Домодедово (U6 102/115). Полет понравился: вежливые стюардессы на обоих рейсах, вкусный и горячий обед, без задержек. Оба полета проходили на самолетах А320. Второй раз был этим летом по маршруту Новосибирск - Москва (U6 99) на самолете А321. Я не знаю либо расстояние между кресел разное у А320 и А321, либо я сильно вырос за один год - лететь было крайне неудобно, коленки так и упирались в переднее кресло. Что касается на счет обеда: был выбор между мясом и курицей, выбрал курицу, а это оказалась какая-то котлета, по-видимому куриная, с кусочками капусты! Но, слава Богу, съедобная. Качество обслуживание у авиакомпании, конечно не отличное, а где-то с натяжкой среднее, зато, что мне понравилось, без задержек и вовремя за эти два раза. \Уральские авиалинии\ были единственной авиакомпанией в прошлом году, которая прилетала вовремя в Геленджик, и в этом году мы вылетели на 10 минут позже (не 6:40, а в 6:50), а прилетели на 20 минут раньше (не в 7:45, а в 7:20)!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    30 июля, 2012 - 04:00
    0

    Вылетали из Тивата 28.07.2012 рейс U 6 3528 в 11-30.Всё отлично!Прилетели во время.В Домодедово от трапа до выхода на паркинг заняло 17 минут(Супер быстро!)Задержка 20 минут была в Тивате по вине аэропорта(вылетали 10 рейсов практически одновременно,а порт очень маленький,из за этого скопилось много пассажиров на паспортном контроле.Питание нормальное,стюардессы приветливые(правда сказали, что летит проверяющий).Летел UA первый раз, лично мне понравилось.,полечу ещё этой копанией.Самолёт Эрбас А320. P.S: Прошу прощения, в предыдущем сообщении указал неправильно дату вылета

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    24 июля, 2012 - 04:00
    0

    Не летал самолётами лет 20. И вот полетел с женой рейсом этой авиакомпании U6 3807 Екатеринбург - Анталья 13.07.12 и обратно U6 3804 24.07.12. Самолёт туда и обратно А321. Туда - задержали рейс на 2 часа. В Кольцово никаких объявлений о задержке. Объявили только начало регистрации (один раз), где и куда проходить, надо самим догадываться, никаких объявлений и надписей, шли за опытными пассажирами. Это конечно не вина авиакомпании о которой комментарии, но уж заодно. Так вот, туда перелёт прошел прилично, даже предложили конфеты на взлёте, на посадку их видимо не хватило. Обед был чуть тёплый, но вполне приличный, выбор из двух блюд, кофе в ассортименте нет. Два раза за полёт предлагали напитки. На обратном пути - задержка рейса на час. И вот нам повезло, нам выпали места 25 D,E , а это установленные кресла возле запасного выхода, которые не предусмотрены конструкцией самолёта, у которых не откидываются кресла (кнопки заклеены скотчем). Нет писюлек из которых на тебя дует свежий воздух (пришлось снять с себя рубашку). Расстояние между кресел - для ребёнка, а во мне 100 кг., я даже столик для обеда не смог откинуть. Мои коленки не помещались и я все 4 часа просидел боком в одном положении. Хотел уже встать и ехать стоя как в трамвае. Наверное эта авиакомпания за счёт этих четырёх кресел 25 ряда хочет накопить на новый самолёт. Конфет не давали вообще. Напитки предложили один раз. К пилотированию обоих рейсов претензий нет. Остался нехороший осадок испорченного окончания отпуска. При любой возможности буду избегать полётов с этой авиакомпашкой.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от елена


    13 июля, 2012 - 04:00
    0

    летели 12 июля из екатеринбугра в анапу. Экипаж -молодцы. Стюардессы приветливые, все молодые, при полном параде несмотря на ранний рейс. Конфетки, напитки и еда всо по плану. Кто просил - всем раздали пледы. Отдельное спасибо пилотам - полет спокойный, практически не трясло, о зонах турбулентности предупреждали заранее. очень мягкая посадка. Летели в прошлом году этим же рейсом, было хуже. Задержки рейса не было.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    3 июля, 2012 - 04:00
    0

    Хорошая авиакомпания! Летели 11.06.12 в Бургас из Екатеринбурга, обратно 22.06. В Бургас рейс был задержан по тех.причинам. Улетели в 11.00 вместо 9.40. В качестве бонуса накормили очень вкусным обедом вместо завтрака. КВС и экипаж извинились за задержку. Стюардессы были приветливы и отзывчивы. Детям выдают наборы для рисования и пазлы (очень приятно!). В полете сообщали, где летим, куда подлетаем. Салоны самолетов ухоженные. Санузлы чистые. Рейс в Екатеринбург вылетел без задержки, вовремя. Спасибо! Получили удовольствие от полета. Буду летать Уральцами!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    2 июля, 2012 - 04:00
    0

    Летели с этой авиакомпанией 17.06.2012 и 28.06.2012 по маршруту Самара-Анталия-Самара. Модель самолета А-321, довольно старенький, потрепаный, с дежурными зелеными креслами. Удивительно, но туда рейс не задержали, вылетели минута в минуту, чему были несказанно рады. Но наша радость закончилась, когда мы увидели бортпроводников. Неприветливые, недоброжелательные роботы, монотонно выполняющие свою работу. При взлете конфет не предложили, позже лишь напитки, еда правда, была очень даже приличная, все свежее, горячее, чай, кофе на выбор. Пледы раздавали только детям, подушек не было и в помине. Но это еще не самое главное. Обратно рейс задержали на 3 часа, вылет должен был быть в 00 часов, а улетели только в 3 часа ночи, при этом к нам никто не выходил, объяснений не давал, а про извинения я вообще молчу. Все устали, в основном одни дети, на улице ночь, все хотят спать, но уральские авиалинии как всегда в своем репертуаре, не могут без задержек. Ладно, подали самолет, тоже А-321, но поновее, посимпатичнее. Но конфет тоже не было, еда на обратном пути была намного хуже, в рот не взять, наверное, рассчитывали на то, что рейс задерживается, пассажиры будут спать, а не есть. Кофе не предлагали, только чай, все быстрее быстрее, в общем никакого сервиса. Единственное, хочу поблагодарить пилотов, молодцы, очень хорошо управляли самолетами, хороший взлет и мягкая посадка.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    11 июня, 2012 - 04:00
    0

    Всем привет! Летели с этой авиакомпанией 1.06.2012 Екатеринбург - Анталья - Екатеринбург. Летели с этой компанией первый раз за границу, до этого момента только по Росии. Самолет был чистым, уютным, в салоне не пахло туалетом. Модель самолета А - 321. Взлет и посадка очень мягкие, почти не ощущались. Что касается стюардес, то они желали лучшего. Сложилось такое впечатление, что все они так устали от своей работы и прям стоя уснут на работе. Это минус. Что касется еды, то еда нам тоже не очень понравилась. Выбора в еде нам не предлагали, всем сразу стюаодессы раздали мясо с макаронами. Мы надеялись на то, что сейчас хорошо и вкусно поужинаем, но не тут - то было, еда выглядела так, как будто ее кто - то до нас уже поел, а потом ее только нам упокавали. Аппетит сразу пропал. От голода нас спасла только булочка и чай. Летели обратно, таже самая история. Только был выбор между курицей и мясом. Кофе не было, был только чай. Когда летели туда, на взлете выдавали конфетки и пледы (только маленьким детям), а о подушках пассажиры могли только мечтать. На обратном пути, ближе к посадке, обычно стюардессы ходят и предлагают прохладительный напитки: соки, воду, газ воду и т.д., но нам разносили на маленьких подносах только воду, другого ничего не было. Во время полетов по России сервис был намного лучше, а полет за границу не удовлетворил наших требований. В целом полет проходил нормально,сначала в салоне было жарко, но потом включили кондиционер и стало хорошо. Летайте с этой авиакомпанией и ничего не бойтесь, может это только нам достался такой экипаж. Кстати в салоне амолета не было 13 - ого ряда!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Сергей


    22 мая, 2012 - 04:00
    0

    Летели 12.05.12. Из Екатеринбурга в Барселону: самолет не старый ( не посмотрел номер чтоб потом посмотреть г.в.) вылет минута в минуту посадка так же , стюардесы вежливые и заботливые ( в переди сидел крупный пасажир 120 кило не меньше после взета к нему подошла стюардеса и придложила занять свободный ряд сидений) конфетки дали. Летели с тремя детьми после взлета детям пренесли пазлы раскраски и карандаши, что приятно удивило, все хорошего качества. Кормили не плохо говядина или курица с чем не помню, булочки сыр повидло шоколадки, все акуратных контейнерах. Не ресторан конечно и даже не родная столовая, но расчитывать в самолете на что-то большее считаю просто глупо. Да, после взлета без всяких просьб, пренесли пледы и подушки. Два раза разносили напитки вода соки газировка и вино. Опять же без всяких просьб подошла стюардеса и поинтересовалась не нужно ли нам воды что бы развести смесь для ребенка. В полете командир экипажа рассказал сколько прлетели на какой высоте идем над какими странами пролетали. При снижение включилась приятная пляжная музыка. Короче как в кине на первом ряде! За что огромное спасибо компании Уральские Авиалинии! Желаю им процветания повышения качества сервиса( так как у совершенства нет предела)) и пополнения парка самолетов новыми воздушными судами.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    16 мая, 2012 - 04:00
    0

    Перелет Кельн-Москва. 14 мая 2012. Почти всё вовремя. Только вот регистрация на рейс довольно поздно началась! Самолет не новый, но салон чистый, достаточно места, хорошие кресла. Кормили тоже неплохо + вино давали, что не у всех перевозчиков эконом-класса встретишь. Вполне хорошая авиакомпания.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Мария


    18 марта, 2012 - 04:00
    0

    Когда все хорошо во время полета-авиакомпания хороша. И все, кому повезло, пишут положительные отзывы.Мы с сыном тоже так думали, кода полетели из Москвы в Барселону 25 февраля Уральскими авиалиниями. Все хорошо. Самолетик приличный , стюардессы милы.Приземлились чудненько. Задержка пустяковая. Да и турфирма нас ждала с трансфером.Чего волноваться. А вот обратно полетели теми же УА и не повезло:бах, бах и мимо. Вот тут то и проявилось оно истинное лицо компании! Рейс задержали! Пока получали багаж наш рейс на Красноярск из Домодедово и упорхнул, увы, без

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы