Прилетели из Дубая 27.11.12. Полностью повторила бы отзыв от 21.11.12. Добавлю только что сидели на самом последнем 37ряду обратно и на 4 туда.и разницы не почувствовала. трап подали и к хвост.выходу и высадили за 10мин. напитки без ограничений. ребенок постоянно ходил за соком и водой.экипаж очень внимательный
Летел из Ростова в Москву. Все очень понравилось. Хороший сервис, чистый и удобный самолет. И очень порадовало горячее вкусное! питание на этом рейсе. Летел в первый раз уральскими авиалиниями, зачитался фирменным журналом. Спасибо!
Огромное СПАСИБО хочу сказать всему экипажу рейса U6 3091 Москва-Дубай (13 ноября, вылет 5.25 Домодедово) и рейса U6 3092 Дубай-Москва (20 ноября, вылет 12.30 Дубай)! Я считаю, что это действительно профессионалы своего дела. Взлет и посадка во всех направлениях были невероятно мягкими, я даже не почувствовала (это был мой первый полёт в жизни). Командир экипажа говорил с нами по громкой связи очень приятным голосом, рассказывал маршрут полета, температуру за бортом. Я благодарна девушкам стюардессам и парням стюартам за их понимание, вежливое обращение, приветливое отношение к пассажирам, несмотря на то, что пассажиры на них ворчали (видите ли тесновато им, спинка не откидывается, не хватает места для огромных баулов с Дубайскими покупками - это эконом класс, а не vip-рейс! Платить не хотят, а возникают как люди с высоким достатком! Стыдно за таких). Еда была превосходной, особенно в обратном направлении (курица с картофелем и с болгарским перцем, салатик греческий, булочка с маслом, чай или кофе на выбор, яблочный пирог-штрудель - всё очень вкусно, ела с удовольствием), напитки предлагали на выбор алкогольные и не алкогольные, соки. Также предлагали пледы, но нам они не понадобились - в салоне была комфортная температура, работал кондиционер. Когда мы летели в Москву мне достались места у аварийного выхода (35 D,E) - не очень комфортные места, однако, девушки стюардессы предложили мне пересесть на более комфортное свободное место во втором ряду (2 D,E) и я летела, как королева. СПАСИБО! Задержки рейса не было, багаж получили сразу без проблем. Ещё раз хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за Вашу достойную работу!
Прочитав тут кучу негативных отзывов отмечусь ещё раз.Рейс был регулярный из Сочи.Леденцы раздавали,в количестве не ограничивали.Разносили 2 раза для тех,кому не хватило.Напитки раздавали тоже 2 раза-в первый раз соки и минералка,во второй раз только минералка.Томатный сок предлагали.Плюсом ещё яблочный и апельсиновый.Чай предлагали.Чайник с предложением чая мимо нас проносили пару раз точно.Мне не понравилось,как я уже писала,что не предложили курицу-видимо,не хватило,а рыбу я не люблю.Но это мелочь.Взяли на борту 250 водки,чтобы снять мне стресс.Попросили ещё минералки-налили без проблем.Да,с каменными лицами,но без грубости.поздоровались с улыбкой,попрощались тоже с улыбкой.Зато,повторюсь,мастерство пилотов выше всяких похвал!Создаётся впечатление,что другие авиакомпании просто идеальны и только УА косячат.Не верю!И если будет необходимость,то полечу ещё с ними!Свой выбор остановила на УА по той причине,что это была единственная авиакомпания,которая предложила прямой рейс из Сочи в Екатеринбург.Единственное,что могу сказать-руководству,конечно,надо бы учесть все замечания и улучшить сервис.
И чего все так поливают \Уральские авиалинии\? Рейс 115 в Геленджик за 29.09.2012. Вылет задержали на 30 минут, по дороге \нагнали\, прилетели вовремя. \Завтрак туриста\ на уровне любой другой авиакомпании на данном маршруте в экономклассе. Кто-то тут про леденцы все время пишет, нам их выдали и туда и обратно. Тем, кому их так не хватает в полете, рекомендую купить себе пару кг и сосать всю дорогу. Обслуживание на борту быстрое, 15 минут взлет, 10 минут - напитки, еще 10 минут - ужин, еще 10 минут - чай/кофе/кто что хочет. Обратный рейс 116 из Геленджика за 01.10.2012 вылетел минута в минуту. Все также быстро, четко. Взлет/посадка на уровне. Самолет аккуратный. Из минусов - был сломан один туалет, что для 2х часов полета - не ахти какая проблема. Самое интересное цена. В Аэрофлоте на эти даты билет стоил 24000 рублей в оба конца, в Уральских - 10000 рублей в оба конца. Самолеты идентичны, сервис тоже. Первый раз за 2 года нормально прилетел и улетел в/из Геленджик, Аэрофлот каждый третий рейс на запасной в Анапу или Краснодар отправляет. В целом, удивили Уральские. Более чем оправдали ожидания!
Летели указанной авиакомпанией 29 августа по маршруту Москва- Салоники. Когда началась регистрация, выяснилось, что рейс задерживается на 2 часа, в связи с поздним прибытием самолета. В результате получилась задержка больше 3-х часов. Задержка была и остальных рейсов этой компании, улетающих раньше нас. Судя по отзывам, это правило данной компании. Самолет был ужасный - очень тесно. У нас к тому же не было столиков. (Отремонтировать столики, по-моему, небольшая проблема). Когда стали разносить напитки, предложили пересесть на свободные места. Правда, в результате остались без напитков. Столиков не было не только у нас. Видела, как еще один, кому не повезло с местом, ел без столика, на коленях. Обратно летели 7 сентября. Самолет, конечно же, прилетел за полчаса до вылета. Также, как в предыдущем отзыве, наблюдали за погрузкой багажа (там похоже опять что-то сломалось, так как они стали багажные тележки перевозить к другому трапу), погрузкой еды и т.д. В результате задержка была 1 час. Самолет опять ужасный (столики были, но спинка кресла не фиксировалась). Конфет не дали, хотя когда заходили - конфеты лежали на подносах. То ли зажилили, то ли нам не хватило. После того, как разнесли напитки, бортпроводники очень увлеклись продажей товаров DUTY FREE ( в основном алкоголя). В результате еду стали разносить только часа через полтора. Еда была греческая. Когда прилетели, очень долго возили по полю. Как потом оказалось, самолет парковался где-то в самом дальнем углу аэродрома, наверное, уже на ночь. Очень долго нас везли на автобусах до аэровокзала. Командир экипажа к пассажирам не обращается, о маршруте никто не рассказывал. Резюме: Если есть выбор, не летайте этой компанией.
Летели этой авиакомпанией первый и последний раз!!!! Вылет из Домодедово 15.08.2012 рейсом U6 1001 Москва-Анталия в 16.50, рейс задержали на 4 часа, в итоге улетели в 21.00. Дети измучились ожиданием, взрослые устали от орущих и голодных детей. В самолете конечно же стюардессы пытались как могли сгладить часы ожидания: услужливые, леденцы, пледы, напитки -все, что хотите. В самолете все хотели побыстрее покушать и уснуть, особенно дети. Девушки удар за задержку рейса стойко приняли на себя. Прилетели ночью, пока развезли по отелям была глубокая ночь. Первое впечатление от начала отдыха было испорчено. Обратно летели 28.08.2012, с опаской ожидая очередную задержку рейса. Рейс U6 1002 Анталия-Москва с вылетом в 7.00. Самолет прилетел за 30 минут до нашего вылета. Персонал как муравьи у нас на глазах выгружали багаж, заправляли самолет, загружали тележки с питанием.Все очень быстро, вылетели вовремя. Но ведь так не бывает , чтобы все было хорошо, в самолете бортпроводницы недовольные, леденцов не предлагали, попросили пледы нам ответили , что они на сан.обработке и это в 7.00 утра, когда дети хотели поспать. Перевода на английский язык не было, иностранцы, летевшие с нами рядом были в недоумении. Впечатление по окончании отдыха опять было испорчено авиакомпанией. НЕ ЛЕТАЙТЕ с УРАЛЬСКИМИ АВИАЛИНИЯМИ.
Летели сей авиакомпанией 21 июля 2012 года рейсом У106 Иркутск-Москва. Главным критерием выбора этой авиакомпании была невысокая стоимость билета. Я вообще считаю УА крепким середнячком. Рейс был задержан на 2-2,5 часа \в связи с поздним прибытием самолета\. Подозреваю что это позднее прибытие было связано с традиционным иркутским туманом и в данном случае лучше вылететь с задержкой и прилететь в 10 утра, чем улететь вовремя и потом до обеда сидеть на запасном аэродроме в Улан-Удэ или Братске. Онлайн-регистрация на рейс была возможна, но места \сразу за бизнесом\ были недоступны для выбора. В результате туда уселись мужики \что по наглее\. Салон самолета как всегда староват, хотя и ухоженный. Кресла неудобные, шаг между ними для меня маловат. Обслуживание нормальное, хотя газеток и не давали. Желающим дали пледы. Ланчбокс ничем не отличается от других, летающих по этому направлению авиакомпаний, горячее,- \мясо-рыба-курица\, понравилось. Проводники, по вызову пассажиров, воду приносили, но с какими-то недоброжелательными лицами, предпочитая о чем-то громко и весело разговаривать за занавеской в хвосте самолета, время от времени сдабривая свою речь крепкими словечками. В целом полет прошел нормально, посадка была была мягкой. Компанией конечно летать можно, но при условии более низких цен чем у \С\, \А\ и \Ю\
Привет всем! Хочу поделиться о компании УАИ. Летела Тиват - Москва 04.08.2012 г. По интернету выбирала из нескольких авиакомпаний и остановилась на Уральских. Нужен был вылет на следующий день. Через интернет-бронирование заказала билет (стоимость очень удивила в лучшую сторону - в один конец - 11720 руб. - оплатила через карту). Аэропорт-Тиват оснащен кондиционерами (на тот день). Была ОЧЕНЬ большая очередь на паспортный контроль, но прошла за 50 мин. DUTY FREE тоже удивил - ожидала худшего. Можно выбрать и косметику, и подарок, и алкоголь, и т.п. Причем, напитки, производства Черногории - очень доступны по цене - не нужно задумываться: провозить их в багаже и рисковать, что их могут разбить при транспортировке, или купить на месте. Выход на посадку в самолет начали за 25 мин.до расписания. Посадили Бизнес-классом(!???!) Стюарды - нормальные (адекватные) ребята (МОЛОДЦЫ - СПАСИБО!). Взлет и посадка - на отлично! СПАСИБО ЭКИПАЖУ! Летели А320. Прилетели в Москву точно по расписанию.Питание нормальное (горячее - курица или рыба на выбор, напитки т.п.) Обычно летала Аэрофлотом - теперь задумалась: может быть есть альтернативы? Перелет (для тех, кто боится летать) считаю спокойным и неновязчивым. Спасибо еще раз ЭКИПАЖУ и ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ АВИАКОМПАНИИ! В следующий раз, я думаю, не страшно полететь вместе с ребенком. С уважением!
Летали самолетом этой компании 2 раза. Первый раз в Анталию 23 июля. Второй раз - прилетели 3 августа с детьми из Анталии в Минеральные Воды с 2-х часовой задержкой. И оба раза было одинаково неприятные моменты - не предлагают леденцовые конфеты на взлете (их просто нет). Нет влажных салфеток и зубочисток. Обед - курица (микроскопический кусочек с макаронами) или мясо (несколько крошечных кусочков с рисом). А вчера был еще и очень неприятный момент. Позавчера купили новый чемодан. Сдала его в багаж. А в Минеральных Водах получили чемодан с выдранной ручкой, срезан ремень, покарежен замок.