: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Михаил


    21 июля, 2015 - 03:00
    0

    Летел 17.07 Бодрум-Домодедово. Всё по расписанию, даже раньше взлетели минут на 10. Расстояние между креслами больше среднего из тех, что мне попадались, а летал я немало. Другое дело питание. Время в пути более 3 часов, дали сэндвич и маленький пряник. На вопрос: \Чай, кофе?\ я ответил: \Кофе\, на что мне сказали:\К сожалению, кофе нет\. Зачем тогда спрашивать? По приземлению, когда самолёт полностью остановился и погас сигнал \пристегнуть ремни\, люди начали вставать, доставать вещи с полок. Тут было объявлено: \Садитесь на места, самолёт находится не на месте стоянки\. Я думал, что нас ещё отбуксируют. Но этого не случилось. Немного подержали и пригласили к выходу. То есть к пассажирам относятся как к умственно отсталым людям и общаются с ними соответственно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Марина М.


    21 июля, 2015 - 03:00
    0

    Летали из Екатеринбурга в Прагу 12 июля туда и 19 июля обратно. Вылетели без задержек, очень хороший взлет и посадка. Боялась летать до приступов паники, но командир воздушного судна - отличный профессионал, низкий поклон всему составу Уральских авиалиний за высокий уровень безопасности. Удивляюсь людям, которые гневаются на сотрудников авиакомпаний за задержки рейсов. Рекомендую почитать книгу о воздушных полетах и необходимых условиях для безопасного полета самолета. Если этих условий нет (определенная погода, которую глазом не замерить, или определенные показатели технических устройств), никто не рискнет Вашей жизнью и не станет взлетать. За погодные условия не отвечает Авиакомпания. Поэтому прежде чем ругать за задержку полета, задумайтесь, что именно о Вашей безопасности думают командиры самолетов. Четко работает экипаж, чувствуется в каждом маневре и в работе всего персонала на борту. Никаких нареканий к питанию нет, это просто дело вкуса. На вызов бортпроводники приходили быстро, реагировали адекватно, просьбы все выполнили. Хорошая Авиакомпания и в первую очередь надежная во всём.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алена


    21 июля, 2015 - 03:00
    0

    Хуже компании не встречала! Мало того, что сервис сам по себе ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Так еще и обманом занимаются! Придумали систему премиальных билетов. Ок. Было 25000 бонусов, судя по информации на сайте - это два билета в направлении Новосибирск -Сочи. Решили с мужем слетать. Билеты туда купили, слава Богу, не у них, нормально долетели. Собрались обратно. Несколько раз уточняла условия приобретения с оператором - все нормально, кроме того, что через интернет приобрести нельзя, только в кассах. По факту: - 48 часов - минимальный промежуток до выбранного рейса - очень условны! Поскольку вовсе не факт, что на выбранный вами рейс будут места для оплаты бонусами - стоимость перелета Сочи-Новосибирск -10000 бонусов, НО! прямого перелета нет, поэтому платите 10000 до Москвы, 10000 до Новосибирска - сборы на один билет 2500 руб, в том числе комиссия кассира - как связаться с руководством - никак! Пишите письмо почтой России!!! - рейс задержали, ни что, ни почему, не извините.. - еда - отвратительная, бортпроводники- с такими траурными лицами, что боишься у них лишний раз воды попросить В общем, никогда больше ногой не ступлю на борт их самолета! Отвратительная авиакомпания, совершенно не ориентированная на клиентов!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Аркадий


    21 июля, 2015 - 03:00
    0

    Летели на самолете данной компании (В-757-200) по маршруту Анталия-Пермь в июле 2015. Когда заходишь в салон понимаешь, что самолет немало повидал на своем веку. Под потолком старенькие телевизоры (5шт) вдоль центрального прохода (не работают). Освещение под потолком где то белое, где то желтое, а где то его вообще нет. Индивидуальных сопел кондиционера над сиденьями нет, хотя на точно таком же В-757-200 компании Ройал флайт они были. На стоянке в салоне нечем дышать, пассажиры используют инструкции по безопасности как веера. В хвосте на момент посадки в самолет присутствовал сильный запах туалета, а затем вообще каким то образом просочились выхлопные газы от двигателей. Правда после взлета в салоне стало прохладнее и запах исчез. Кресла отделаны кожзамом, сидеть на них по сравнению с тканевыми на более новых самолетах, не удобно. За время полета напитки разносили только раз, тогда как на других компаниях за 4 часовой полет это делают дважды, не считая обеда. К бортпроводникам никаких претензий. Однако, если компания использует старые самолеты, следует особенно тщательно следить за чистотой салона и свежестью воздуха, так как первое впечатление от самолета формируют именно эти факторы.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    21 июля, 2015 - 03:00
    0

    Летела из Анталии в Пермь, более отстойных сидений я не встречала ни в одном самолете! все тело болело, хотя летели (слава богу) 4 часа. просто пластмассовая прямая без изгибов и мягкости спинка! ремень безопасности ходил ходуном, само сиденье все в крошках было. также кресло не держалось нормально, при взлете не совсем полностью вертикально оказалось. сам по себе самолет не новый, были 'пузатые' телевизоры на потолке, но они не работали (или просто потому что ночью летели их не включили). стюардессы тоже не очень приветливые, ладно хоть пледы детям раздали, так как очень холодно было.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алла


    21 июля, 2015 - 03:00
    0

    Здравствуйте,летала Катэкавиа 2 раза: 1 раз -зимой в Таиланд все было хорошо,много писать не буду про мое путешествие в Таиланде с Катэкавиа, так как я отзыв уже писала зимой.Фрукты провозить можно в самолет. 2 раз - в начале июля в Турцию. Туда летела 4 июля вылет должен быть в 5:55,а вылетели мы в 5:35.Рейс ZF 3005 Красноярск-Анталия летели: 7 часов 15 минут.Ле- тели мы хорошо за весь полет трясло 30 минут.Питание так себе,но есть приятно.Напитки были:кола,спрайт,вода(с газом и без),соки(яблочный,апельсиновый,томатный).Пледы давали детям.Огромное спасибо! Обратно летела 14 июля вылет по расписанию. Рейс ZF 3006 Анталия -Красноярск летели 5 часов 25 минут.Питание и напитки - хорошие. Взлеты и посадки были хорошие пакетики давали, а сосательные конфеты не давали!Огромное спасибо! В целом ставлю 9 баллов из 10 баллов!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! УСЛУГАМИ КАТЭКАВИА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БУДУ!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Евгения


    21 июля, 2015 - 03:00
    0

    Более отстойной авиакомпании в моей жизни не встречалось. Летала в июне 2015 г. из Томска в Турцию. Посадили отдельно с 4 - летним ребенком. Обратно - сначала дали посадочные талоны - места вместе, но перед выходом к автобусу их подменили на те, где мы опять сидели раздельно. Хамское обращение, отвратительная еда, пледов нет, сиденья неудобные, ноги девать некуда, высокие мужчины спали стоя. Люди, не летайте этой авиакомпанией!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    21 июля, 2015 - 03:00
    0

    Хорошая компания. Адекватная. Периодическое задерживание рейсов.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Баевский Михаил


    21 июля, 2015 - 03:00
    0

    Пять раз летал рейсами этой компании: ощущения - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. Ни одного рейса во время. Постоянные задержки рейсов. Отвратительное питание (формальное). Совмещение рейсов. Отмены рейсов. Не обязательность: рейс Барнаул - Москва от 2-го августа 2014 был отменен, о чем я узнал заранее еще вылетая из Москвы в Барнаул. Мне клятвенно обещали, что о том какой компанией я вылечу из Барнаула и каким рейсом сообщить на мобильный. Если бы не жена и её сестра, работающая в Аэрофлоте, то о том, что мой рейс вылетел на час раньше назначенного, я бы узнал только в аэропорту. Добил последний полет из Москвы в Симферополь 18 июля сего года. Мало того, что рейс объединили с вылетающим на 20 минут позже (с 23-00 на 23-20), но и задержали на 3,5 часа. В итоге вылетели в 3 утра. Далее было элементарное жульничество - При вылете объявили, что длительность полета 1 час 44 мин весьма удивило. В конечном итоге полет продлился положенные 2 часа 40 минут. Все объяснялось просто - При полете более 2 часов пассажиров положено кормить. А так микробулочка и стакан сока. Жмоство зашкаливает

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    21 июля, 2015 - 03:00
    0

    Летели в Бодрум рейсом 9589, обратно 9590 - взлёт и посадка прекрасные, снижения вообще не заметили, а как самолет коснулся земли вообще едва заметно, только где-то сверху в ручной клади что-то булькнуло))Кормили хорошо для завтрака - еды хватило, напитки можно было просить на выбор - чай, сок, газированная и обычная вода, кто-то просил еще - без проблем стюардессы приносили. Ребетёнок рядом с нами даже картинку нарисовал и подарил проводнице)) было очень мило) Обратно немного задержали, но там уже никто особо не рвался - вылетали днем и полчаса особо никого не смутили. Про Метроджет говорят, что там лучшие пилоты - согласна целиком и полностью - всё было прекрасно, ни трясло, не болтало, взлетели/сели на пятёрку. Всем добра ! )

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы