Летели 13.02.13 из Домодедово в Хургаду, 20.02.13 обратно.Из минусов только задержка вылета из Домодедово на 1,5часа, остальное всё прекрасно.Туда и обратно Airbas-321,приветливые и вежливые стюардессы и бортпроводники. Питание-два раза сок, горячее, салат и бутерброд. В полёте никакой тряски, взлёт и посадка мягкие- на отлично-огромное спасибо пилотам! В самолёте чистота и порядок. Спасибо Ural Airlines за прекрасный полёт! Рекомендую всем!
Летела 15 февраля 2013 из Москвы в Ростов поздно вечером. Вылет был задержан почти на час, причину объяснили - позднее прибытие из предыдущего рейса и подготовка самолета. Очень удивило и порадовало питание- и горячее, и салат, и булочка, и сок. Перед этим летела в обеденное время аэрофлотом - дали только большую разрезанную булку- Круассан с рыбой и огурцами внутри, которую очень неудобно есть, потому что огромная. Время опоздания в пути сократилось, опоздали всего на полчаса. В общем довольна рейсом, взлет и посадка были мягкими, журнал интересный, в пути было приятно находиться.
Мы с мужем летели 6 февраля 2013 года рейсом 223 по маршруту Екатеринбург-Санкт-Петербург. Рейс отложили примерно на 2 часа из-зи плохой видимости в аэропорту Пулково. Экипаж всячески старался поддерживать хорошее настроение у пассажиров. Полет прошел без всяких осложнений. Только при подлете к Санкт-Петербургу мы, как будто погружались в туман. Но пилот очень грамотно посадил самолет, так что посадка была очень точной и, на самом деле, мягкой. Большое спасибо команде!
да... только есть один нюанс. Летал на неделе в Екат. Туда обычный 320-ый, матерчатый салон - тесновато если честно, но прекрасное питание! По прилету в Кольцово нас милая женщина опросила и многие высказали ей свой условный восторг. Только видимо у нас нельзя хвалить - через пару дней обратный рейс и ... не то чтобы ужасное питание, но курица на костях в самолете неудобно, все очень как-то простовато черезчур... но я же не кушать летаю))) так что это мелочь... но весьма важная. Из плюсов пусть и старенький, потрепаный рекаровский салон - ощущение что побольше места между креслами.
летели с мужем рейсом москва-иркутск 16 августа 2012 г. Времени прошло достаточно много, эмоции поутихли,поэтому-по существу. Минусы: один большой огромный минус был в задержке рейса на 5 с чем-то часов. Вместо положенного вылета в семь вечера мы улетели в начале третьего,по-моему. Компания не удосужилась нас уведомить о причинах задержки (по слухам, были неисправности на борту).Никто не вышел к пассажирам, воду вынесли за пару часов до вылета, ни пледов, ни горячего. При этом, в Иркутске мы видели,в аэропорту,ожидающим вынесли горячее питание, напитки,пледы. Нам же объяснили (опять-таки по слухам), что врде как у компании не было договора с аэропортом Домодедово на пронос питания и напитков. Бред,конечно, но ладно. Обратный вылет задержали минут на 15-20, не больше. Это больше огромный минус именно администрации. Из-за этого прилет был не в полшестого утра,а полпервого дня, мы опоздали на трансфер на турбазу, вынуждены были переносить дату заселения, менять билеты на обратный вылет, на поезда уже из москвы до питера. О тратах на вынужденную ночевку в Иркутске и о питании в Домодедово я вообще молчу. В Иркутске представитель авиакомпании с пониманием отнесся к моим вопросам, поставил отметку о задержке рейса. По крайней мере доплат за обмен билетов на самолет не было. Ну а билеты на поезд.. у меня просто сил уже не было возмущаться,если честно. ОГРОМНЫЙ минус сотрудникам (АК или аэропорта?), проводящим регистрацию. Ни в одном городе я не помню,чтобы за выбор места надо было платить. Ни в одном. Я безумно боюсь летать, и в итоге попросила место у окошка,но никто не предупредил,что это будут места у запасного выхода (для меня был шок,я не хотела садиться на эти места,спасибо мужу,убедил в безопасности). Спинки не откидываются, до окошка целый проем, блин.я очень расстроилась. Шесть часов в таком положении лететь очень сложно. Даже чартером когда летала за гарницу,и то - на просьбу отреагировали, вошли в положение боязни перелетов, дали место нормальное, а тут.. хотите выбор-платите, не хотите, летите там,где посадим. Свинство. А вот в Иркутске такой проблемы не было, дали хорошее место, как и попросила. Из плюсов - хорошее питание, действительно вкусное. Булочки,правда, показались немного не свежими, но в целом, все отлично. На выбор-мясо,рыба. Обслуживание очень хорошее, внимательное. На взлете раздавали конфетки (на посадке не помню) в туалетах не было накурено (обычно бывает,я с ужасом готовилась к вони в кабинках,но,к счастью, ошиблась). Пилоты-молодцы. Взлет и посадка очень мягкие,плавные. Как-то блекнут плюсы после таких воспоминаний, поэтому,если объективно ставить оценку, не взяв в учет вот ту ситуацию в задержкой рейса и с ее последствиями - в экономклассе не побоюсь поставить пятерочку, ну с небольшим минусом - пледов не хватало, их раздавали только деткам. В целом, с удовольствием воспользуюсь еще раз этой компанией, проблемы с задержками рейса есть у абсолютно любой ак, независимо от имени, дальности полета и типа самолета.
Гость : Летела 10 ноября 2012 года. В ночь. Встретили - приветливо, с улыбкой. Я была в эконом-классе, напитки начали разносить после взлёта только минут через 40, по сколько время ночное, то был только лёгкий перекус - кусок хлеба с куском ветчины и маааленькиий круассан, без начинки. Вылетели во время. P.S. Забыла сказать что летела Екатеринбург-Москва(Домодедово)
18 декабря 2012 года летела с 1,5-летним ребенком рейсом 105 Москва-Иркутск, осталась очень довольна сервисом на борту. Особая благодарность стюарду Александру Михаеласу. Спасибо за очень внимательное отношение ко всем пассажирам и за помощь с ребенком. Горячее питание - вкусно и подали очень быстро. Командир воздушного судна приятно удивил, подробно и обстоятельно описав маршрут, по которому будет следовать самолет. (Часто летаю, но такие подробности услышала впервые). Взлет и посадка - все было совершено очень мягко и профессионально. Никакого дискомфорта не испытала. Оценка - ПЯТЬ.
Стоя на трапе дала себе слово: долетим благополучно - напишу отзыв! Я ОЧЕНЬ БОЮСЬ ЛЕТАТЬ!!! Поэтому качество и ассортимент еды и напитков, обслуживание, улыбки стюардесс - это меня волновало меньше всего. Единственным желанием было хорошо взлететь, хорошо лететь и не менее хорошо приземлиться) Рейс U6 3004 Хургада-Домодедово 9.12.2012: Взлет прошел отлично. Все 4,5 часа перелета самолет летел плавно, зоны турбулентности практически не чувствовались, а в Московском аэропорту я готова была просто расцеловать пилотов - настолько мягко и незаметно прошла посадка самолета! Огромнейшее СПАСИБО командиру корабля и всему экипажу!!!! Настоящие профессионалы! Вылет задержали на 2,5 часа. Причину коротко и ясно объяснили - виноваты египтяне))) Во время ожидания от скуки спасал фирменный журнал. Самолет Airbus321 с чистым и аккуратным салоном, кондиционер поддерживал комфортную температуру на протяжение всего полета. Недостатком можно назвать только маленькое расстояние между сиденьями, пассажирам даже среднего роста сложно приходится. Леденцы не раздавали, но меня это не напрягало - свои в достаточном количестве прихватила))) Еда скромная, но мне все равно кусок в горло не лез, так что муж голодным не остался))) В целом перелетом осталась довольна. Еще раз СПАСИБО!!! В целом перелетом довольна.
Летали в Кельн и обратно, 16-19 ноября, рейсы У6 747 и У6 748 соответственно. Полет туда прошел замечательно, без задержек и проблем. Полет обратно был задержан на 3 часа, мы летели с грудничком, конечно же он очень измучился... но отдельно хочу отметить работу экипажа и бортпроводниц - настоящие профессионалы. Пилоты замечательно поднимают в воздух самолеты и аккуратно сажают, девушки-проводницы старались как могли - пересадили нас с ребенком на удобные места, помогали с разогревом детского питания - за всё это поклон им низкий. В итоге вывод - персонал в компании на пять с плюсом, однако логистика хромает. Я читал отзывы до полета, и примерно представлял, что опоздания очень даже возможны, но решили всё же рискнуть, т.к. время вылета и цена билетов были очень привлекательны... на обратном пути увы так оно и вышло - а жаль, в остальном всё было просто супер.
Всем доброго времени суток! Я летела рейсами U6 3011 Нижний Новгород - Хургада и U6 3012 Хургада - Нижний Новгород (20 ноября и 1 декабря соответственно), самолет Airbus A321. Я придерживаюсь мнения, что вкусная еда и улыбчивость стюардесс - вопрос второстепенный. В авиаперевозках, на мой взгляд, гораздо важнее, чтобы вас аккуратно и вовремя доставили в место назначения, безо всяких приключений и неприятностей. И с этим у Уральских Авиалиний дела обстоят очень хорошо. Рейс туда был выполнен без задержек, рейс обратно - с задержкой на час, за что командир и стюардессы неоднократно извинились. Но самое главное то, что пилоты хорошо выполняют взлет и посадку, а так же в целом во время полета практически не ощущается зон турбулентности и воздушных ям, что для меня очень важно (так как я боюсь летать, как наверняка и многие, читающие этот форум). Самолеты нельзя назвать старыми, как тут пишут; никаких следов старости и неухоженности в глаза мне не бросилось. Обслуживание на борту тоже считаю весьма неплохим. Конечно, еда оставляет желать лучшего, но она оба раза была египетской, так что это простительно. Стюардессы несколько раз разносили напитки, пледы, детские расскраски. При необходимости они отвечали на вопросы и просьбы пассажиров, может быть иногда без широкой улыбки на лице, но это не столь важно. В целом я осталась довольна обоими полетами, и могу сказать, что в следующий раз снова сделаю выбор в пользу этой авиакомпании.
