Air Arabia: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Oleg


    20 марта, 2013 - 04:00
    0

    Air Arabia Впервые летел в азию (Непал, Катманду) и темболее Air Arabia Тут читал много отзывов, и сильно напрягся. Опишу результат путешествия туда и обратно. Туда Вылетел 4 февраля. Новенькие А320. Чистые, персонал есть русскоговорящий. Отличный комфортный полет. Заранее (боялся что со своим ростом 190 не влезу) забронировал себе места в первом ряду. Как выяснилось зря – расстояние и в обыкновенных рядах достаточное. Правда не учел следующее. При покупке билета сразу закупайте большее количество багажа. Иначе за перевес вам выставят ОЧЕНЬ большую сумму (раз в 10 больше чем вы бы сразу оплатили). Или вы попадете на взятку (в тех азиатских аэропортах). У меня был перевес когда летел туда (неожидал что придется везти Аэропорт в Шарже – небольшой, чистенький, новенький, порядка 6 хороших кафе где можно спокойно поесть (макдональдс, индийская кухня, китайская…). Дьютик – средненький. Ничего особенного, спиртное, духи, сладости... Гостиница в аэропорту как всегда зашкаливает по цене. После ужина пошел в зону отдыха – конечно экзотика. Кто то на полу, кто то гаремами, речь и азиатская тусовка. Спать неудобно. Но все друг к другу корректны. Утром наблюдал как гарем женщин выполнял намаз перед мной ;) Назад когда летел сообразил спать прямо в зоне кафе – бросаешь рюкзак на стол – очень удобно, тебя никто не трогает. И всего азиатского там почти нет - гама, речи и тусовки. Когда уже подлетали в Катманду – самолет развернулся и полетел в индию в Лакноу. Как выяснилось – все компании в основном садились, а у арабов высокий стандарт безопасности – решили что туман и полетели отсиживаться ;) так что прилетелис 3 часовой задержкой. Багаж все без проблем нашли и получили. Назад летел уже 25 февраля. Да действительно по процедуре они требуют физически предъявить кредитную карту – что бы убедиться что она не украдена была. Без нее могут быть большие проблемы и это основание для отказа в вылете и получении взятки :). Если у вас перевес – то или вы платите большие деньги – 100-200$ или если способны даете 20-50$ в паспорте сразу ;) При полете обратно был свидетелем слаженной работы персонала. Пассажиру стало плохо с сердцем. Персонал работал четко во взаимодействии с земными службами. Так что человек ожил, а мы без отклонения от курса долетели до места назначения. По питанию – или заказывайте на сайте или спокойно можете дозаказать на борту рассчитавшись любой валютой. Сдачу получите в драхмах :) или еще какой экзотике;)) берите мелочь с собой. ПО багажу: да я слышал что компания экономит сильно на системе отслеживания багажа и есть случаи потери. Но попутчики возвращавшиеся в Москву рассказали что их багаж отстал, но в последствии все же им вернули. Поэтому не поленитесь сами написать все ваши координаты как куда летите, так и домашние и телефон на багаже и расклеить :) ну и не ложите ничего ценного! В любом случае вы должны понимать что летите как минимум на 30% дешевле от ближайшего конкурента. В моем случае билет обошелся в 20000, а ближайшее конкурентное предложение составляло 32000!!!! Почувствуйте разницу!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Андрей


    10 марта, 2013 - 04:00
    0

    Летели 26.02 из Домодедово в Шарджу и 09.03 обратно. Туда без задержек, обратно задержали на 15 мин, но это не критично. Взлет и посадка - отлично. Багаж оказался на месте) Кормили бесплатно туда и обратно (говядина с грибами, пюре, салат, булочка и десерт), воду или сок давали бесплатно, подносы действительно долго не убирают. В целом авиакомпания хорошая.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    9 марта, 2013 - 04:00
    0

    Летела с Екатеринбурга в Гоа и обратно компанией Air Arabia в феврале-марте этого года. Была приятно удивлена качеством полета и сервисом, т.к.была уверена, что от бюджетных компаний не стоит ждать ничего хорошего. Самолеты новые, удобно сидеть, ногам комфортно и просторно. Багаж не терялся, еду принесли ту, что заказала по интернету при покупке билетов. Задержки были незначительные, 15-20 минут. Посадка и взлет почти не ощущались. Пилотирование на высшем уровне! Оценка 10 из 10! Спасибо за приятный полет!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость Евсюкова Марина


    1 марта, 2013 - 04:00
    0

    Здравствуйте ! Я и моя семья очень благодарны Вашей Авиакомпании ! За отличный сервис и перелет ! Спасибо ОГРОМНОЕ !

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ульяна


    21 февраля, 2013 - 04:00
    0

    Здравствуйте! Летели Эйр Арабией из Мумбаи в Москву с пересадкой в Шардже. Перед вылетом начиталась негативных отзывов и очень боялась лететь, особенно боялась за багаж. В итоге, мне все очень понравилось!!! 10 баллов!!! Самолетики новенькие! Взлет и посадка - просто идеальны. И в Шардже и в Москве самолет посадили очень мягко! Даже тряски не было. Прилетели в Москву точно по времени, указанному в билете, никаких задержек на рейсе не было. Салон чистый, есть место для ног. И если толстый дядя опустит перед вами свое кресло - вы этого даже не заметите. По дороге в Москву я проснулась и удивилась, почему так долго стоим, посмотрела в окно, оказалось, что мы уже летим... ))))))) Насчет багажа - пришел целый и невредимый. Но я озаботилась перед вылетом и на каждой сумке написала на английском свои данные: ФИО, мой домашний адрес и, главное, номера моих рейсов и подписала 'transfer', указав стрелочкой с какого на какой рейс он осуществляется. В аэропорту Мумбай там, где заворачивают багаж в пакет, нам заботливо наклеили специальную наклейку, где можно написать свои данные, как раз, на тот случай если багаж случайно затеряется. Однако, все ценные вещи мы с мужем переложили в ручную кладь, на всякий случай.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    24 января, 2013 - 04:00
    0

    Летели 18.01.2013 из Шарджи в Москву. Начиналось всё неплохо. В самолете обнаружилось, что кресла сломанные, подлокотники или отломанные или на поднимаются. Откидные столики откидываются прям на коленки. Еду подали - салат перемороженный и заветренный. После еды, пока не попросишь, поднос не уберут. А если не скажешь, так и будут ходить мимо. Многие пассажиры подносы с едой убирали сами. Зато, не успели люди поесть, стюардессы побежали допродавать Дюти Фри. Людям в туалет надо сходить, а они таскаются со своими тележками туда-сюда. Ручную кладь на последних рядах складывать было некуда, т.к. мадамы стюардессы положили туда свои огромные чемоданы. Чтобы попить водички в самолете, надо заплатить денежку. Если нет - умирай от жажды. Вот так.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    9 ноября, 2012 - 04:00
    0

    Оптимальный вариант для полетов в Индию. Стыковки очень удобные (по 2 часа). В Шардже большой дьюти-фри, вот только цены там выше чем в других дьютиках (???). Также в аэропорте много индусов, которые едут на заработке в ОАЭ Качетсво полета хорошее (мягкие посадки), еду не пробовала, но у соседей выглядела аппетитно. С Москвы вылетели с 30 мин задержкой, в Шарджу прилетели вовремя.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    14 октября, 2012 - 04:00
    0

    Всем доброго времени суток! Ещё свежи воспоминания от недавней поездки с этой авиакомпанией. Летел из мск в ОАЭ рейсом 266 AIR ARABIA. Вылет задержали на 2,5 часа. Выход в Домодедово был изменён. До самолёта доставляли на автобусе. Посадка производилась по одному трапу (хотя в Шардже обычно используется 2). В Москве был ливень. Все пассажиры промокли до нитки, пока добрались до мест. Стюардессы встречали натянутой улыбкой и полным безразличием и как попугаи повторяли, что были технические проблемы. Туалет в носовой части салона не работал. Во второй выстраивалась огромная очередь. Примерно через полчаса после взлёта начали разносить еду и напитки. Я оплачивал питание на сайте при покупке билетов. Я напомнил, что оплатил питание на сайте, и сейчас хотел бы получить заказанное, так как проголодался, и технические моменты меня мало интересуют. Проводница ушла, пообещав разобраться. А по возвращении принесла пластиковый поднос, на котором лежали контейнер с «как бы салатом» (2 заветренных ломтика огурца), баночка чипсов, кусочек сыра и пакет, в котором обнаружил 2 хлебных ломтиках, слегка поджаренных, но точно не сейчас, так как они уже не подавали признаков жизни. Я деликатно отказался от этого 'набора гурмана' и напомнил, что вообще-то заказывал говядину с грибами. Стюардесса сказала, что ничем помочь не может. Еды больше нет, а выбранного мною блюда не было изначально. Я тут же попросил вернуть деньги за питание, мне не отказали. В данной ситуации поразил непрофессионализм. Стюардесса могла бы предложить мне альтернативу (другое горячее блюдо), когда только начинала разносить еду; так как сидел я в первом ряду, уверен, что определённый выбор блюд вначале всё же был. А здесь получается, что стюардессе было всё равно. В целом впечатление об AIR ARABIA осталось неплохое. Могу сравнивать, так как много летаю. Уровень обслуживания намного лучше, чем у ряда отечественных авиакомпанией. Но AIR ARABIA есть, куда расти. До уровня сервиса Emirates и Etihad Airways далековато! Но они к нему и не стремятся, т.к. позиционируют себя как бюджетного перевозчика! Удачи всем и приятных путешествий!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    23 августа, 2012 - 04:00
    0

    Только вернулась с Ланки. Летели Москва-Шарджа-Коломбо и обратно. Туда была стыковка 1.15 - все нормально, вовремя приземлились, вовремя взлетели на Коломбо. Самолеты поменьше, конечно, чем в эмиратах, но чистенько. Питание нормальное. Мы бронировали заранее, все ок. В аэропорту Шарджи делать нечего - один замудоханный дьюти и все. А вот обратно стыковка была 1.45 - не успели. Самолет из Коломбо задержали на 3 часа, поэтому на Москву нас уже никто не ждал. Нам предложили лететь через Донецк на Москву, либо через два дня ждать в аэропорту следующего самолета на Москву с предоставлением отеля и еды. Естественно, мы летели на Донецк. У некоторых пропали билеты до Питера дальше. У нас, к примеру, из-за этого опоздания (вместо того, чтобы прилететь в Москву в 14.35, как положено, мы приземлились в 23.30) пропали билеты в театр. Как говориться, скупой платит дважды. Честно говоря, больше не хочется эйр арабии.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    6 июля, 2012 - 04:00
    0

    Летели по маршрут Киев-Щарджа-Коломбо и обратно в октябре месяце 2011 г. Посадка в Киеве и Шаржде ровно по рассписанию без задержек, долетели хорошо и плавно. Насчёт еды то она платная и мне понравилось, прада обратно когда летели в самолетах не ели, а только кофе пили, уж сильно хотелось НАШЕЙ еды! А так самолёты хорошие, персонал на участе Киев-Шарджа рускоговорящий

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы