Никому не рекомендую лететь этой компанией, постоянные задержки рейсов( наш рейс задержали на 8 часов), ужасное отношение к клиентом, полное разочарование. Мы Точно Больше Никогда Не будем лететь с Air Moldova!!!
Летали с авиакомпанией роял флайт с 23.07.15 по 02.08.15 Новосибирске Родос и обратно.Задержки не было не в одном направлении.самолёт новый,кожаные кресла,музыка,кормили обедом плюс напитки.еда в Родос была вкусная,из Родоса не очень,но это не страшно.командиры корабля профи,самолёт осадили и поднимали как птичку,никаких колебаний.персонал очень внимательный,особенное спасибо Стюарту Роману,он очень помог своим вниманием к нашему непоседе сынуле,даже экскурсию в кабину пилотов делал,сын до сих пор его вспоминает,вообще эта компания достойна высших похвал.
Ужасная авиакомпания,рейс был из антальи в Москву Шереметьево ,сначала его перенесли на 7! Часов вместо 8 утра должен был улететь в 15.00 нооо загрузив в самолет всех в 14.45 ,всех держали как в сауне (кондиционеры не работали )еще 45 минут т.к не успели загрузить чемоданы и напитки .Весь полет самолет шатало из стороны в стороны. Лучше доплачивать за такие авиакомпании как Трансаэро и Аэрофлот которые улетают минута в минута чем гадать,когда ты вообще улетишь. Единственный плюс это отзывчивость персонала и аккуратный внешний вид.
Впечатления от этой компании остались крайне негативные. Регулярный рейс 27.06.2015 Москва-Афины задержали на 9 (!) часов. Якобы из-за погоды. В это утро, действительно, была гроза, но другие-то рейсы на 9 часов не задержали, задерживали на час-два. Ну, допустим. Но представитель авиакомпании вышел к пассажирам один раз спустя часов пять и то только после очень долгих и очень настоятельных просьб пассажиров. Питание предоставили, но для этого нужно было аннулировать штамп и выйти за таможню, многие не пошли. Видимо, на это и расчет. И как все это делать, что брать, куда бежать мы искали сами. В самолете же авиакомпания решила, что можно уже больше и не кормить. Нет, честно, бывает всякое, это ясное дело, но если авиакомпании не наплевать на клиентов, можно ведь сделать максимум для того, чтобы они почувствовали хоть какую-то заботу и 9-часовое ожидание было хоть чуть-чуть скрашено. И да, контакты компании найти сложно, на сайте форма обратной связи. Туда мы и написали насчет компенсации, но как и ожидалось, рейс задержан из-за погоды (да-да-да), так что ничего не дадут. Ну и ладно, больше Aegean Airlines не полетим просто и все.
Хочу поблагодарить бортпроводников с рейса Москва-Краснодар, которые оказали экстренную помощь моему супругу. Супругу стало плохо, терял сознание, молодые люди все сделали, чтобы спасти жизнь. Спасибо вам ребята! Жаль, не запомнила имена, и не написала благодарность на борту. В следующий раз только с Алросой
Абсолютно недовольна работой представительства компании ВА в России. Мой багаж был испорчен при перелете ЭДИНБУРГ-ЛОНДОН И ЛОНДОН-МОСКВА рейсы BA235 и BA1461, оформив испорченный багаж в аэропорту Домодедово, я связалась сразу же с представительством компании в РФ. Они предложили мне денежную компенсацию, однако на дальнейшие мои сообщения никто не отвечает уже 3 недели. Буду продолжать писать и звонить им, посомтрим, насколько хватит терпения...
Вчера получила багаж. Прилетев из Крыма, получила на ленте свой багаж. Ручка за которую везут чемодан- вырвана с корнем, треть корпуса сумки разломана на мелкие куски. На моей сумке находились чужие вещи... Футболка из блокноте с ручкой. Кто несет ответственность за порчу имущества??? Почему у Вас такое отношение???
Летели Аэрофлотом до Милана из Новосибирска с пересадкой в Шереметьево. Багаж был оформлен до Шереметьево, там мы его должны были сами получить и зарегистрировать на рейс до Милана. По дороге из Новосибирска в Шереметьево самолет задержался на полчаса, приземлившись в 19:00, а не в обещанные 18:30. Затем была длительная задержка высадки борта и в самолете мы еще пробыли около 20 минут. Вылет в Милан был в 20:50. Багаж мы прождали у ленты транспортера до 20:00, после чего наш рейс без каких- либо пояснений со стороны аэропорта или авиакомпании исчез с монитора над лентой транспортера. Подойдя, к трем сотрудникам, сидящем в зоне выдачи багажа, мы узнали, что багаж был разгружен, но затем магическим образом потерялся в аэропорту, и никто не знает, где он, и когда будет. Нам пришлось бежать на посадку, поскольку было уже 20:25. Мы позвонили более, чем в 5 мест, где якобы решают вопросы утреннего багажа, все отвечают, что это не их ответсвенность и дают очередной номер телефона, либо просто не берут трубку. Абсолютно никакой помощи ни от кого от сотрудников авиакомпании нет. И оформленная бумага о том, что багаж был утерян, выданная в аэропорту, абсолютно ничего не гарантирует, и никак не помогает. Мы в отпуске, в Италии, абсолютно без вещей. Летайте самолетами Аэрофлота!
Полет на Победе мне запомнится! Летела 26.07 и 01.08 Москва- Витязево- Москва. С первым полетом все начиналось нормально, сумку сдала, ни за что не доплатила. НО... по прибытию в Витязево выяснилось, что с этой сумки были украдены деньги, не много не мало 5 тыс рублей! Может это конечно и моя ошибка-упущение, не стоило оставлять их там, но факт остается фактом.. кто-то рылся в моих личных вещах и украл мои деньги! Настроение конечно испортили хорошо! Летаю я часто, но на Победе первый раз, ни разу еще не было такого, часто сдавала сумку с деньгами, и все всегда долетало без проблем! Второй неприятный момент — компания конечно бюджетная и правила были прочитаны- но.. даже в бюджетной компании воды людям подать можно!! Если посчитать все доплаты и сборы за который приходится доплачивать Победе, то получается не так и бюджетно.. а то и дороже большинства хороших компаний. Обратный рейс был задержан на 40 минут, по прибытию чемодан ждали очень долго! В общем о Победе можно сказать: «Скупой платит дважды» или «Не гоняйся поп за дешевизной». Ни за что не полечу больше этой компанией!!!! Единственный приятный момент это новый и чистый самолет, но кресла очень не удобные!
