Прочитал отзывы и решил написать... Регулярно летаю Москва-Екатеринбург, то есть могу сравнивать... Начинал с S7, потом Аэрофлот и даже VimAvia приходилось лететь как-то. Полет длится 2.15 и лишь на Ural Airlines предлагают полный ужин с горячим и т.д. На просьбы взять второй раз горячее или просто сухой паёк - никогда нет возражений. Соки, вода, чай, кофе - также без проблем. Все булочки, овощи и нарезки - свежие, что не всегда доступно у других. Остальные авиакомпании вообще пишут, что полет составит 1.55 и ограничиваются бутербродами и всё! Это всё по поводу питания... Теперь задержки... Кто летает регулярно, думаю понимают, что самолет - это не поезд, и задержки в 30 минут нормальное явление. Ждать транзит, как тут писали - это любая авиакомпания сделает и дождется своих пассажиров! Одним словом за всё время более часа задержек не было, и то чаще зимой при обработке самолета от обледенения или из-за горе пассажиров, которые не могут выйти на посадку до указанного времени! Поменять купленный билет на тот, или иной рейс без потерь - нет никаких проблем. По поводу регистрации, лично люблю летать в хвосте и ещё не разу не получил отказ при регистрации на стойке, не говоря уже о самостоятельной... Насчет вежливости персонала, за всё время никакого хамства не видел, всё в рамках и с уважением. Здесь видно действительно пишут те, кто первый раз в \лифте\... Ну и цена вопроса, в любимом нашем Аэрофлоте один раз летел за 25000 рублей и что?! Ничего нового не увидел... Так что делайте выводы сами! ;) Один вопрос: оформил карту Крылья, но не могу зайти на сайте в личный кабинет - это ещё заявление (которое писал на рейсе) не прошло или есть хитрости... ?!
Летали 23.11 рейсом Москва-Хургада. Самолет А-321, чистенький, места для ног было достаточно. Вылетели без задержек. Хороший взлет, мягкая посадка. Кормили сносно. Для чартера все было отлично.
Летели по Маршруту Москва-Барселона-Москва в период с 23 ноября 2013 и обратно 30 ноября 2013 из а/п Домодедово. Вылетели вовремя в 10,00. Самолет чистый, персонал приветливый и терпеливый. Все по расписанию и по протоколу, как положено. Все рассказали по безопасности полета, предложили напитки, покормили. На все просьбы реагировали быстро и адекватно. Командир несколько раз обращался к пассажирам и рассказывал о полете и подготовке к снижению. Приземлились мягко. В самолете в Барселону ничего не скрипело, не тряслось и не отваливалось. На обратном рейсе не все кресла были идеальные, но не критично. Спинки не держались в полном вертикальном положении, но и не заваливались на соседа. Компания хорошая, персонал грамотный, спасибо! Другое дело наши сограждане-пассажиры. 1. Обратный рейс задержали, т.к. некая гражданка упилась до состояния не стояния и ее снимали с рейса вместе с багажом. Увозили в инвалидном кресле, сама не могла ходить. Сами понимаете, пришлось искать и возвращать ее багаж с борта. 2. Как только разместились в самолете, некоторые с позволения сказать \девушки\, тут же достали бутылки и громко \ржа\ начали лакать алкоголь (виски), не обращая внимания ни на просьбы персонала, ни ,естественно, на окружающих их людей с детьми и без. Короче, если Вы сами быдло, то Вы и в других видите самое себя. Что же еще?! Я, например, за оснащение салонов самолетов видеокамерой, с целью последующего размещения крупным планом поведения наших граждан в социальных сетях. Резюме. Компания хорошая, персонал грамотный! Всем удачи и спасибо!
Несколько лет пользуюсь услугами Уралавиа, летаю рейсом Москва-Кёльн и обратно. Билеты дешевле, чем в других компаниях, к экипажам никогда никаких претензий - взлет-посадка на 5, опозданий больших не было, стюардессы на высоте. Самолет из Кёльна вылетает обратно в Москву практически сразу после прилета и , тем не менее, салон всегда в пристойном виде. Питание хорошее, вода-соки-вино всегда в наличии, при взлете-посадке раздают трогательные карамельки. Не понимаю народ, который всем недоволен. Может, стоит сравнить с другими компаниями, с теми же немцами, например? Я предпочла Уралавиа.
Летели 2.11.2013 по маршруту Домодедово-Барселона, обратно 9.11.2013. Перед полётом почитала отзывы. Готовилась к худшему. Но оказалось всё не так плохо, как пишут в отзывах. Полётом остались довольны. И туда, и обратно без опозданий. Во время взлёта разносили карамель, чезез тридцать - сорок минут были предложены вода, соки и, что удивило, сухое вино и белое, и красное. Ещё через некоторое время принесли горячее. Кормили замечательно. За полчаса до посадки опять предлагались вода и соки. Единственный минус - старый самолёт.
Три года не летал этой авиакомпанией. Но скидки на авиа перелет и снова на борту уральских. Полет Чита - Москва - Чита 13.10.2013 и обратно 02.11.2013. Не самолеты, а летающие маршрутки. Посадочных мест набито до отказа сидеть не возможно. Питание едой назвать трудно, что то не понятное размазано по контейнеру. На ночном полете Москва - Чита дозваться бортпроводников не возможно. Единственный плюс все полеты по расписанию. И хорошая работа пилотов.
20.09.13. Рейс Москва-Кёльн. мало того, что рейс вылетел по расписанию (что редкость), это была самая мягкая посадка в моей жизни. мы едва коснулись поля и также мягко покатили (может, потому что самолет был меньше обычного на этом направлении). уральцы повысили качество еды. обратный рейс 23.09 - задержка почти на 3 часа. НО: уральцы не стали дожидаться трех чаcов и жалоб. спустя пару часов сами выдали всем ваучеры на 5 евро - на сэндвич в Subway хватило )) я надеюсь, что кога Germanwings окончательно уйдет с направления Москва-Кельн, уральцы не подкачают
Летал Уральскими Авиалиниями из Москвы в Уфу и обратно. Впечатления остались хорошими. Прежде всего прекрасное обслуживание пассажиров. Не плохая еда (не бутерброды которые обычно дают в других авиакомпаниях). Самолетики возможно и старые, я летал на А320, но достаточно надежные. На обратном пути была не большая задержка с посадкой пассажиров на борт, но достаточно быстро и оперативно проблемы были решены. С удовольствием и в дальнейшем буду пользоваться услугами данной авиакомпании.
Летала Уральскими авиалиниями в Турцию (Анталия) из СПБ. Начну с минусов, так как, к сожалению, минусов больше чем плюсов. Во-первых, четырех часовая задержка рейса СПБ-Анталия из-за технической неисправности самолета. Четыре часа мы ждали в стерильной зоне посадку на рейс, люди даже не могли присесть, т.к. из-за большого количества людей, мест практически не было. Обратный рейс Анталия-СПБ задержали на час. Во-вторых, во время обратного рейса Анталия-СПБ в самолете было настолько душно (самолет нагрелся пока стоял на стоянке), что людям становилось просто дурно! Пассажиры начали просить стюардесс включить кондиционеры, на что стюардессы отвечали категорическим отказом. И только после многочисленных жалоб, кондиционер все-таки включили. Что касается питания, то на рейсе СПБ-Анталия обед был очень вкусным и сытным, в то время как на обратном рейсе, к сожалению, питание оставляло желать лучшего (вместо обещанного мяса с гарниром, принесли просто гарнир.. мяса я не нашла). Теперь перейду непосредственно к плюсам. Во-первых это новый и очень комфортный самолет Airbus A321! Лететь было очень удобно и комфортно, мест для ног было более чем достаточно. Во-вторых, посадка и взлет, да и в целом полет, прошли очень плавно и аккуратно, без болтанки. Спасибо пилотам! В целом, компания оставила не очень приятные впечатления.. и Бог с ней, с едой! Больше смущают и расстраивают задержки по 4 часа и более (судя по многочисленным отзывам), тем более когда ты летишь на курорт, и теряешь заветные дни отпуска. Для себя решила, что больше данной авиакомпанией постараюсь не летать.
Летала Уральскими авиалиниями в середине сентября из Анталии в Москву. Из минусов: очень старый самолет. Постоянно были постоянные скрипы, стуки и свисты во время полета. Салон обшарпанный. Хуже того было ОЧЕНЬ грязно в салоне. Ручки, столики и кресла непонятно в чем, на полу и на сидениях валялись крошки, видимо, еще прошлого полета. Отвратительная еда, причем я так и не поняла, она просто невкусная или все же подпорчена. Теперь плюсы: хотелось бы оценить профессионализм пилотов, т.к мы садились в условиях плохой видимости и все завершилось благополучно. И несмотря на древность самолета в нем было удобно сидеть, т.к. расстояние между креслами спереди больше, чем в других. Можно удобно поставить ноги. Так что в целом все ок, но если есть возможность выбора, чем лететь, я бы больше не полетела этой авиакомпанией.
