ВИМ-авиа: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Наташа


    18 декабря, 2010 - 03:00
    0

    Летали с мужем в конце ноября 2010 компанией ВИМ-авиа в Израиль, и с ними же обратно. Рейс туда улетел минута в минуту, обратно задержали на 2 часа, но ВИМ тут был не причем, виновником оказался рейс Аэрофлота:(. Что касается самолета-внутри уютно, комфортно и чисто. Экипаж хороший: командир неоднократно выходил на связь- комментировал где мы летим. Что касается стюардесс-они были далеко не молодые, но все отзывчивые и работу свою знают. никаких претензий! Посадка и взлет были мягкие, спасибо пилотам!!! Еда-ничего особого, как на всех чартерах, ни хуже,не лучше. Вобщем компанией довольна, всем советую!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от Светлана


    25 ноября, 2010 - 03:00
    0

    Летили этой компанией в Италию, Римини. Вылет был 13.11.2010г в 7утра, а от туда 17.11.2011г.в 14ч. Летели бортом №226, на боинге 757 ни туда ни обратно самолет не задержали ни на минуту, полет прошел отлично и туда и обратно, хотя когда вылетали из Москвы был сумашедший дождь, а летели обратно из Римини был жуткий туман.Летела этой компанией первый раз в жизни, и вообще летела на самолете первый раз.Начитавшись отзывов, в Домодедово приготовилась к задержке рейса, но все получилось отлично. Команда приветливая доброжелательная, всех накормили и туда и обратно.Спасибо большое. Я осталась довольна.Посадили самолет тоже хорошо, плавно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Михаил Михайлович


    11 октября, 2010 - 04:00
    0

    Авиакомпанию знаю давно, имел возможность совместного сотрудничества. Летал Вим-авиа в Хургаду 02.10.10 рейс NN 6311 обратно 10.10.10 соответственно на NN 6312, полный восторг и удовольствие от полета. Ни туда ни обратно никаких задержек. Самолеты в отличном состоянии, работа пилотов и бортпроводников заслуживет самой высокой оценки. Особенно понравилась работа бригады бортпроводников на рейсе NN 6312, очень вежливое, доброжелательное отношение и высокий профессионализм. Полагаю, что всех надо поощрить за отичную работу. Не осталались без внимания все просьбы пассажиров. Заметна и забота о пассажирах руководства авиакомпании, побаловали медом с Башкирских пасек в бортпитании, также очень вкусной была рыба. Успеха Всем всем и процветания!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дарья


    26 августа, 2010 - 04:00
    0

    Летали в Марокко в мае 2010 года, перед вылетом начиталась много плохих отзывов о ВИМ-Авиа и очень переживала, но к счастью все прошло очень хорошо. Никакой задержки на 4-6 часов не было, как некотыре описывают. Разве что на обратном пути на 30 минут задержали вылет и то только из-за забастовки французских диспетчеров, да и некоторые наши соотечетсвенники загулялись по duty free, поэтому ждали 'опаздунов' еще минут 30. В остальном все супер. Экипаж молодцы, прилетели в Москве были очень сильные дожди и плохая видимость, но посадка была мягкой, бортпроводники вежливые и обходительные. С питанием и напитками проблем не было, самолет, конечно, не новый, но чистый. Так что летайте, не бойтесь, ведь главное-прилететь на место живыми и здоровыми. ВИМ-Авиа отдельное спасибо!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр Широков


    19 августа, 2010 - 04:00
    0

    Летел вчера (18.08.10) вечером (20-30) рейсом Сочи-Москва, Домодедово (рейс NN-118) данной авиакомпании. Билет взял потому, что на момент, когда возникла необходимость, цена билета на Vim Airlines была более чем вдвое ниже, нежели на остальные авиакомпании (часто летающим между Москвой и Сочи наряду с Авиановой настоятельно рекомендую мониторить, кроме Авиановы, состояние цен у Vim Airlines, сейчас на многие даты ценник очень низкий). Билет был заказан через сайт, паспортные данные заполнял латиницей по инструкции, выбрал оплату через Евросеть (не стал рисковать с оплатой картами), всё прошло без проблем. Позвонил по справочному телефону на сайте, консультировался по вопросу правильности заполнения паспортных данных. Оператор была вежлива, но, судя по голосу, просто смертельтно уставшая. Перед оплатой позвонил в Домодедово, справился о состоянии дел с задержками у этой авиакомпании, прикинул 'за' и 'против' и всё оплатил. Про то, что творилось в аэропорту Адлера, уже отписал на ветке Авиановы, повторяться не буду - короче, там вчера был полный ад. Обращусь сразу к тому, что касается непосредственно авиакомпании и аэропорта прилёта (был там впервые, как и впервые летел Вим Авиа). Самолёт Boeing 757-200, хоть и без явных изъянов, но какой-то... Будто уже заметно потрёпанный (хоть и в заметно лучшем состоянии, нежели жуткие Boeing 757 авиакомпании Nord Wind). При входе на борт (пока не была включена система вентиляции) неприятно поразил ярко выраженный запах, простите, мочи (на весь салон, не локально). В принципе, это единственное сильно отрицательное впечатление. :) К тому же, при включении системы вентиляции аромат пропал. Экипаж исключительно хорошо выполняет свою работу, очень профессиональный, но... Ну очень сильно официальный (после экипажей Авиановы и Скай Экспресса это прямо-таки бросается в глаза). Понимаю, что так оно и должно быть, но... Когда девушка у входа с улыбкой (причём не фальшивой) говорит тебе - 'Надеюсь, задержка не испортит настроение моих замечательных пассажиров?' - это радует... Даже немного больше, чем серьёзная девушка у входа на рейс без опоздания :) Хотя тут абсолютное большинство пассажиров со мной не согласятся. ;) На борту у каждого кресла в переднем кармашке, кроме инструкции по безопасности, вас ожидает журнал Vim Airlines за август с надписью на обложке 'Это ваш экземпляр, можно взять его с собой', что я и проделал на память. Мелочь, а приятно. :) Также предложили исключительно скромный ужин, но тем не менее вполне приятный (хлеб был исключительно мягкий, а колбаса и ветчина ещё и моих любимых сортов - вот только овощей ну очень мало). В целом, полёт протекает быстро, спокойно и приятно - разве что немного портили его соседки: слева сели две женщины вызывающей ужас комплекции, руки каждой по толщине примерно как моя нога. Когда разносили ужин, они даже не смогли опустить полностью столики... В этом нет ничего смешного, просто печально. В аэропорту Домодедово после посадки (22-40) мы 20 минут ждали в самолёте, пока освободится место на стоянке. Это ожидание на пару с расположением Домодедово (добирался я до дома более 2 часов, в то время как дорога до Внуково занимает чуть более часа и до Шереметьево около часа) тоже несколько подпортило впечатление. Тем не менее, после установки самолёта на стоянку всё исключительно быстро, и даже не пришлось ожидать багаж: к моменту моего подхода к ленте мой рюкзачок уже был там, ожидать его не пришлось. также было приятно, что несмотря на швыряния грузчиков багажом, четыре пластиковых бутылки в рюкзаке с честью выдержали испытание и даже не протекли. :) В целом, полёт примерно вовремя, без явных отрицательных моментов, за вполне удобоваримую сумму. Если будут доступны по сравнимым ценам билеты на другие авиакомпании с вылетом из Шереметьево и Внуково, предпочту другую авиакомпанию, но в случае самой низкой цены на Vim Airlines могу полететь и ими. Оценка около четвёрки с плюсиком. Всем удачных полётов!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от IgorR


    11 августа, 2010 - 04:00
    0

    19 июля. Рейс 7873 Москва-Бургас. Задержка с вылетом на 45 минут по причине нехватки персонала компании на рубеже 'Выход на посадку'. В течение часа вылетает сразу 4 рейса ВИМ-Авиа, поэтому такой казус и случился. Однако, прилетели в Бургас всего с 10-минутной задержкой. Обслуживание на борту хорошее. Приличный завтрак. В самолетое чисто, комфортно. 09 августа. Рейс 7874 Бургас-Москва. Вылет точно по расписанию. Обслуживание хорошее. Желающим выдали пледы и подушки для отдыха в полете (много пассажиров с детьми). Легкиий вкусный завтрак, чай, кофе, вода. Самолет чистый и комфортный. В Бургасе, когда поднялись на борт ощутили легкий запах московской гари, который по прилёту стал совсем нелегким. Но это уже не к ВИМ-Авиа вопросы :-). Спасибо всему персоналу этих рейсов за качественную работу

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от HollyWood


    4 августа, 2010 - 04:00
    0

    летели на Тенерифе 23.07 (ночной рейс кажется 7715) опоздали на 10 минут.взлет-посадка-все четко,мягко.экипаж , в том числе борт-проводники были очень вежливые,еда конечно не очень,но для чартера вполне и вполне нормальная.(кстати кормили два раза,второй раз на десерт очень вкусное пирожное^),самолет староват,обтертый немного,но чистый и самое главное исправный! остались только положительные эмоции.кстати если считать,что лететь 7:30, время прошло незаметно)ну да,пледы только детям,но зато всем конфетки раздавали.)) после стольких отрицательных отзывов конечно стремно было лететь,но вариантов не было других,в общем приятный сюрприз,в авиакомпании не разочаровались.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от Татьяна


    20 июля, 2010 - 04:00
    0

    Ужасно, должны были лететь в Марокко 22.07.2010 г. из Москвы в 15,30, Купили билеты Алматы-Москва, в последний момент меняют расписание и переносят вылет на 04.30. Как так можно, ведь клиенты заранее планируют свой перелет, а если нет возможности перенести рейс из Алматы. Пропадет путевка и настроение и имидж Вашей компании испорчен

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    19 июля, 2010 - 04:00
    0

    12 июля 2010 года попытался воспользоваться услугами Вим-Авиа по перевозке пассажира из города Варна в город Москва рейс 7862, но - не удалось. Рейс отменили и перенесли в другой аэропорт в Бургас, который находится на расстоянии примерно 150 километров от города Варны, узнал об этом, позвонив другу в Москву и попросив его позвонить в Вим-Авиа. Теперь мне пришлось лететь рейсом 7864, который потом был еще раз перенесен с 19.30 (дата вылета) на 22.45 по местному времени. Знаю, что чартеры часто задерживают, но переносить рейс в другой аэропорт это неисполнение существенных условий договора: а именно - место отправки для меня являлось существенным условием при заключении договора, если бы была информация в момент заключения договора о том, что местом вылета будет город Бургас, то договор не был бы заключен. Возмутило так же и то, что ни один сотрудник авиакомпании Вим-Авиа не удосужил себя принести пассажирам элементарных извинений, видимо у Вим-Авиа так принято. Авиа-компания Вим-авиа огорчила меня и поэтому, впредь, я намерен пользоваться услугами дргуих авиа-компаний, персонал которых уважает пассажиров и не допускает таких односторонних изменений в договоре. Спасибо за внимание!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Света


    19 июля, 2010 - 04:00
    0

    Летела 08.07 в Агадир (Марокко) и 15.07 обратно в Домодедово. Начиталась отзывов о задержках, была готова ко всему :) Но никаких сдвигов во времени вылета не было! Вылетели минута в минуту как обещали что туда, что обратно 8) Во время перелета дали леденец чтобы не закладывало уши, подушку, покрывало и кормили завтраком и обедом. Ни малейших нареканий нет, одни благодарности! 8) Обязательно буду летать еще) Спасибо!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы