: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    Отвратительная компания! Мало того что рейс задержали на час(Рим-Барселона)15/08/15,так еще и утерян багаж! Уже прошли сутки багаж до сих пор не найден и не доставлен!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    Выбора особо не было (якутск - Москва - якутск). Первый перелет понравился, работа на '5'. Но со вторым что-то не заладилось... Перенесли рейс на 7 часов, искать во Внуково их оказалось проблематично. Не нашла. Так что пришлось вот столько часов торчать в аэропорту без питания и другого возмещения. В следующий раз буду внимательна к выбору авиакомпании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    Хотите испортить себе отпуск? Тогда выбирайте Air Moldova. Летели с пересадкой через Кишинев: в аэропорту персонал не говорит по-английски, когда приехали в Рим чемодан был сломан. Когда возвращались рейс Кишинев-Санкт-Петербург задержали на 10 часов, всех погнали в общую(!) очередь на паспортный контроль. Отдаю должное, после того как простояли в очереди нас предложили отвезти в гостиницу, также раздавали еду и воду. Процесс размещения в гостинице занял три часа. Когда приехали обнаружили разбитый ноутбук. Не представляю, ЧТО надо делать с пластиковым чемоданом, чтобы разбить экран ноутбука, завернутого в тряпки. Нам повезло, что все это произошло по пути с отпуска, а не по пути туда, иначе первый два дня были бы просто испорчены. Лучше потратить чуть больше денег на билет, чем сэкономить и лететь этой не побоюсь этого слова отвратительной авиакомпанией.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летели авиакомпанией АЛРОСА 15.08.2015 Симферополь Новосибирск, полет прошел просто великолепно, но мой отзыв посвящен работникам авиакомпании, а конкретно В.А. Подопригора за участие и внимание к нашей просьбе, кратко о просьбе: перелет совершала с мужем, ребенком 8 лет и сама я беременна на сроке 28 недель, мы обратились на сайте с просьбой помочь при бронировании более комфортных мест итог, к нам отнеслись очень внимательно и места были в бизнес классе, хотя устроил бы просто 4 ряд в экономе. Спасибо большое работникам авиакомпании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Марина


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летели этой авиакомпанией первый раз из Симферополя в Краснодар 16.08.2015! Была поражена всем: новый, чистенький самолет, никаких задержек, обслуживание высший класс, пилоты просто асы - и взлет и посадка просто шик, весь полет пилот давал комментарии о полете, где пролетаем, какая температура и интересные факты!!! За 1 час полета даже кормили, причем очень плотно! Огромное спасибо всем сотрудникам авиакомпании Алроса за прекрасный полет и море положительных эмоций!!! Следующие полеты только с Alrosa Airlines! СПАСИБО!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    Геленджик-Москва (Домодедово) Дата: 14.08.2015 Все понравилось! Рейс по расписанию, багаж получили быстро. Самолет хороший и персонал тоже. 2 часа лету, а покормили предлогами соки воду. После еды чай кофе. Пилоты молодцы мягкая посадка всем очень доволен.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Айжан


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    Ездили с 17 апреля по 13 майя -Москва-Бахрейн-Бангкок, т.е. билеты куплены туда и обратно этой же компанией, в общем все понравилось, обслуживание хорошее, питание отличное (выбрали диетическое питание). Рейс был без опозданий, без задержек туда и обратно, все и везде успели. Очень остались довольны нас было 3-е человек, отдохнули супер!!! А самое главное мы успели слетать за 20 тысяч рублей в обе стороны, были удивлены ценой билета, решили рискнуть, и не прогадали. Спасибо этой компании за отличный полет, отличное настроение и отличный отпуск!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Валерий


    15 августа, 2015 - 03:00
    0

    От отзывов волосы дыбом встают! Летали этой авиакомпанией в Анталию (Екатеринбург - Анталия, Анталия - Екатеринбург), рейс UN9828 20.07.15/27.07.27, полет очень понравился, все было по высшему классу, чистый салон, вежливые стюардессы, спокойный комфортный полет. Зарегистрировался на рейс через интернет, проблем не возникло. Вылет был по расписанию, правда возникла небольшая задержка рейса на 30 минут при вылете из Анталии. Будем дальше пользоваться услугами Трансаэро.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Мария


    15 августа, 2015 - 03:00
    0

    Мне за последние 10 дней довелось 4 раза летать с Трансаэро, потому что это были самые дешевые билеты. Начитавшись всех негативных отзывов, я дико нервничала, но осталась крайне довольна, поэтому хочу уравновесить поток негатива. Итак, начну с того, что все 4 рейса вылетели с точностью до минуты, посадка начиналась еще до завершения регистрации (минут за 45 до вылета), ну и подробнее о самих рейсах: 1) Рейсы Москва-Ростов-Москва: самолеты, действительно, не первой свежести и очень тесные, но билеты стоили 7000 в обе стороны, что примерно соответствует плацкарту в фирменных скорых поездах!!! Обязательно это учитывайте - если вам нужен комфорт, выбирайте другие авиалинии, мне же важна была цена и скорость. На борту давали горячие напитки и булочку. У меня большой опыт перелетов, так вот бывали случаи, когда нелоукостеры (Brussels Airlines, например!) продавали стакан воды за 3 евро. На этом фоне полуторачасовой перелет за такую цену и без питания меня не огорчил 2) Москва-Лондон-Москва - вот это был один из лучших моих перелетов. Цена билета была довольно низкой (около 14 т.р. - дешевле только easyjet, где нужно доплачивать за каждую сумку и лететь в самые непопулярные аэропорты), бортпроводники, в отличие от ростовских, были на высоте, сам самолет комфортный, просторный (по сравнению с внутренними рейсами), к весу ручной клади даже не придрались! Больше всего поразило питание - когда я при бронировании указывала вегетарианское питание на рейсах Alitalia, никто даже не читал это, а здесь мне принесли обалденный обед: огромный омлет, сыр с маслинами, свежие фрукты и овощи! На обратном пути ужин был скромнее, но всё равно приятно. Всегда учитывайте соотношение цены и качества. За дорого я бы не полетела с Трансаэро, но за ту цену, которую я заплатила, я получила отличное качество обслуживания, буду обязательно летать с Трансаэро и впредь.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Николай


    15 августа, 2015 - 03:00
    0

    Вылет 13 08 2015 года из Анталии в Санкт-Петербург. Рейс UN9460 задержали на 3 часа. Информации о задержки вылета не было никакой. Вылет должен был состоятся в 22 часа 40 минут,вместо этого мы взлетели 1 час 45 минут. Мы зарегистрировали посадочные талоны через их сайт на места в 30 ряду, а когда получили билеты то оказались в самом хвосте рад 54 около туалета. Так ещё и не вместе. На вопрос почему нас пересадили, ответ был дан что произошла перерегистрация. Почему не понятно. И зачем тогда самим регистрироваться на рейс? Когда мы всё же взлетели то стало холодно. Мы попросили плед на что нам дали ответ, что пледов 10% на всех и их дают только детям. Когда дело дошло до приёма пищи то нам дали какую то баланду и это в 3 часа ночи. Сервис ужасный!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы