Народ вы чего? Вам важнее безопасность на борту или еда, наушники и многое другое? сейчас по всей стране кризис идёт,случилось так, что и Трансаэро это затронуло, но до этого они всегда были на высоте!Это одна из ведущих авиакомпаний страны, бывают и такие моменты, это жизнь! Сами в июле летели в Шарм, все было хорошо, самолет нормальный, чистый, задержки ни на минуту не было, пледы были на всех сидениях, никто не жаловался, еда как и положено, вы же не в ресторане летите, вам изысканного никто не предложит, раньше в самолетах только перекусы и были! Бортпроводники были все ухоженные, улыбчивые, конечно, если каждый будет высказывать им свое недовольство, они будут не в себе, они тоже люди и то, что пледов не хватает или ещё какие нибудь косяки, это не их вина, они так же приходят на самолет и так же адаптируются. Про наушники это уж вообще смешно. В любой ак бывают нюансы, периоды, когда не есть всё хорошо, так же и в любой, другой работе! Если не обращать внимание на такие мелочи, вполне всё приемлемо!
Летали 04 августа 2015 года Москва-Симферополь, все понравилось,и самолет и интерактивное сопровождение, вежливые стюардессы, 10 раз спросили нужно ли чего. А вот обратно-ужас. 14 августа Симферополь-Москва рейс задержали на 3.5 часа, самолет старый,ничего не работает,сидения опускаются лишь немного, интерактивное сопровождение(дисплеи) не работают вообще.Попросил воды,на что мне сказали это на кухне,ушла и до конца полета мне воды так и не принесли.
Летели с женой отравился едой в самолёте, за сидением жены было наблёвано, и засохло всё это давно давно, пледов в самолёте оказалось 5 раздали детям. На вопрос про пледы стюардесса сказалая же не спрятал 300пледов рейс 9480 хургада-Санкт-петербург по полу перекатывался мусор и текла с потолка на голову вода при взлёте нескольким пассажирам
Здравствуйте, я впервые летела авиакомпанией Трасаэро! (Москва-Бангкок) Хорошими впечатления поделиться увы не могу! Самолет старый, кресла маленькие, питание ужасное!!! Лично мне на завтрак принесли маленький кружочек желтого цвета и два кружочка морковки, оказалось это омлет с овощами! Стюардессы обслуживали очень медленно, плед просила минут 20, было просто 0 реакции, в итоге плед попался рваный, на мою просьбу поменять, я получилась ответ, что пледов больше нет!!! Очень не понравился полет! Боюсь уже лететь обратно, так как не знаю чего ожидать!
07.08.2015 вылетали из Екатеринбурга в Ханты-Мансийск. С вокзала нас пассажиров повезли на автобусе к самолету, ну в прочем как всегда. Но когда автобус остановился возле самолета АН-24 авиакомпании \ТУРУХАН\ .........мы были в ШОКЕ. Объясню почему: 1- этот самолет старый, и такое ощущение что мы вернулись в 90 годы; 2- в нутри самолета трещенки на стенах оклеяны \скотчем\ , да , да скотчем!; 3- вентилятора над сидениями вообще нет; 4- половые дорожки оторваны; 5- элюминаторы грязные, заляпаные. Я понимаю а/к Ютейр - банкрот, но куда мир катится, разве такие самолеты должны летать???, как их выпускают на рейс, он же в полете развалиться может. И такие деньги дерут...дороже чем до Москвы долететь. Как бы знать при покупке билета, на каком борту тебе лететь? Одним словом КОШМАР, СТРАШНО!!!!!
Летали Ростов-Анталия-Ростов. Туда 31.07.2015, обратно 08.08.2015. Задержек не было, салон в самолетах чистый, летели в Анталию кормили горячим обедом, назад дали бутерброды с ветчиной и болг.перцем. На каталках с обедами так и остались логотипы Utair. Назад долетели быстрее заявленного на 20 мин., правда перед посадкой самолет потрясло немного. В принципе остались довольны.
Летали в Хургаду и обратно этой авиакомпанией в конце июля.Начитавшись гневных отзывов,ожидали самого худшего,но оказалось,что все комментарии от 'недовольных'оказались просто пустышкой.Полёты в оба направления были на уровне любого чартерного рейса,похожих компаний.Вылет в Хургаду не задержали ни на минуту,обратно вылетели даже на 20 минут раньше.В полёте всем кому было необходимо,пледы раздавали без лишних слов.Еда как и везде,не лучше не хуже.Вполне доброжелательные стюардессы и стюарды.Так что не советую заострять внимание на плохих отзывах.Ну а если некоторым туристам не нравится еда и прочее,добро пожаловать в бизнес класс.Удачи и ни кого не слушайте.
Летали чартером Ростов-Анталия-Ростов в конце июля туда, в начале августа обратно. Почитав отзывы про Катэкавиа, готовился к худшему. И зря. Задержки были 30 мин. туда и 50 обратно. Но! Летели не 2,5 часа как в расписании, а 2 часа туда и час 40 минут обратно! В самолетах чисто, приятный запах то ли ароматизатора, то ли моющего средства. Стюардессы приятный, вежливые и в меру строгие девочки (и мальчик был на обратном пути). Взлёт и посадка мягкие. По пути туда кормили горячим обедом, что меня удивило на таком коротком перелёте. В общем, одни приятные впечатления.
Ужас просто!!! Мама должна была лететь 17 августа в 23.50 из Дар-эс-Салама в Москву. Приехала специально в Дар на автобусе (весь день провела в автобусе), так как она приезжала ко мне, а живу в Додоме. В аэропорту ей сказали, что вылет завтра. И все! Стойку задвинули в угол и ушли!!! Почему не проинформировали заранее? Почему не объяснили, что все в силе, только завтра? Почему не предоставили гостиницу в конце концов? Мама, 59 лет, осталась там одна. Не знает языка. В итоге ей приходится куковать день в незнакомом городе одной. В жутком стрессе. Я уже молчу про то, что это все выливается в деньги! К тому же в этом случае не успевает на самолет из Москвы, так как она живет не в Москве...
