Летели в Вьетнам Хошимин)04 июня туда, 14 июня обратно(рейс UN561-562).Воспользовались услугами Трансаэро во второй раз-опять все прошло отлично.Взлетели вовремя, кормили неплохо(только если сидишь ближе к концу салона ,то выбор иногда ограничен).На обратном рейсе нам попались очень позитивные бортпроводники-старший у них был Ринат.Вообщем десяти часовой перелет прошел неплохо.Трансаэро-спасибо.
прошло немного времени от поездки, но решила написать. Летели Москва-Дубай-Москва, а/к Трансаэро, бизнес класс туда и обратно март 2013г. вылет из ДМД вовремя, только уж очень скромный зал ожидания в ДМД, чипсы, вода, фрукты, кофе в пакетах, а вот на борту...действительно наслаждение! персонал великолепный, салон новый и удобный ,еда и напитки по меню ,все в наличии. никаких нареканий. обратный вылет тоже без проблем ,прибыли в а/п рано ,но без проблем зарегистрировали на свободной стойке, дали сопроводительный в Мархаба-Лаунж (там уж ол инклюзив, еда и напитки на все вкусы) и бизнес класс обслуживал персонал, который позиционируется на Класс Империал Трансаэро. это конечно фантастика! до сих пор помню девушку Катерину , которая судя по униформе и бейджу сопровождает Империал, это что-то! Действителнь фантастичное обслуживание, питание ,комфорт перелета. я в восторге. при возможности - всегда выбираю данную компанию, обслуживание на высоте. молодцы команда Трансаэро!
Время от времени летаю этой авиакомпанией из Киева. Впечтления смешанные. Начну с хорошего: всегда есть пледы, еда получше, чем у конкурентов, часто бывают новые самолеты (все новое, блестит, что приятно), встречала рейсы с огромным пространством для ног (но оч.редко). Плохое: ОЧЕНЬ часто опаздывают с вылетом. Что , мягко говоря, расстраивает: на коротком рейсе Киев-Москва для меня критичнее время, а не сервис. Нет он-лайн регистрации. Т.е. можно зарегистрироваться, но за талоном - к стойке. Т.е. не менее, чем за 40 мин до вылета нужно приехать , что опять же время. А потом узнать, что рейс (как обычно) задерживается. И как-то летела в Алмату с пересадкой в Домодедово. А в Жулянах не дали талон на стыковочный рейс (хотя тоже Трансаэро)! сказали получить в Домодедово! Можете представить мою радость: всего час 20 мин на стыковку и успеть на стойку регистрации!! В Домодедово... Спасла меня только непунктуальность Трансаэро: вылет из Киева так сильно опоздал, что я в любом случае бы опоздала. Тот случай тоже весьма показателен: талон на еду и гостиницу на ночь компания обеспечила. Но: пытались поселить нас (было человек 11) по двое!! Только после скандала нас перевезли в другую гостиницу и дали индивидуальные номера. Ну и пытались экономить где могли: ночь в гостинице (как мы потом выяснили), если поселяешься после 12 и уезжаешь до 7 стоит дешевле. Так нас пару лишлих часов продержали в аэропорту (чтобы в гостиницу приехать после 12 ночи) и утром пытались вывезти в 7 (чтобы без завтрака). После очередного скандала продлили * утром в гостинице (с завтраком) и вывезли в 9. В итоге я теперь с осторожностью отношусь к рейсам Трансаэро и без сильной необходимости стараюсь данной компанией не пользоваться.
В начале мая летала в командировку в Калининград Трансаэро. По моему летели либо на 737 700 либо на 737 800. Забыла, простите. Все понравилось рейс был четко, по расписанию. Стюардессы и стюард были милыми, все время улыбались. Взлетали и приземлялись на все 10 баллов. Еда нормальная, расстояние кресел среднее, но мне хватало. Туалет правда закрыли за 20 минут до посадки. Пришлось потерпеть до туалета в аэропорту. А так все ок. 30 мая летала к маме в Тель Авив. Рейс задержали на 2 часа. Самолет боинг 737 700. Расстояние еще меньше, даже мне, миниатюрной было тесно. Туалет был грязный. Мыла нет. Единственное что было хорошо - это опять еда и стюардессы. А также пилоты, которые сажали самолет на 10 баллов.
Несколько лет назад летал Трансаэро регулярным рейсом в Пафос и обратно на В-737. Все тогда было плохо: сломанные кресла и туалеты, еда несъедобная, плееры за безумные деньги... Прошло несколько лет, и вот недавно (27 мая) опять слетал этой а/к чартером в Анталию. Поразительные изменения, в самолете В-747-400 чистота, все работало, пледы, наушники на всех местах, система развлечений работала, еда вполне пристойная, все по расписанию. Понравилось даже больше, чем на Аэрофлоте, которым осенью летал в Тиват. Могут ведь, когда хотят!
Добрый день! Летели 7 июня из Москвы в Одессу. Рейс задержали на 4 ЧАСА!!! Сели в самолет и нам объявили , что самолет технически не исправен и лететь не может! Сразу выдали ваучеры на питание. Через 3,5 часа сели в самолет и просидели там еще полчаса. Сиденья расположены очень близко. Приходилось кукожиться, чтобы не задеть соседа локтями. При этом я не большой комплекции, 50 кг. Единтвенный плюс это отличное обслуживание. С удовольсттем поменяли ребенку обед на курицу, когда он отказался от рыбы. Очень внимательны. Но задержка в 4 часа перечеркивает все хорошие впечатления.
Демократичные цены (Москва-Бангкок стоит столько же, сколько у Rusline Воркута-Москва! А расстояние в 4 раза больше и 2 кормежки против 1). Еда вкусная, сервис вполне приемлимый, задержек не было.
Летали с 16.05-23.05 Москва-Анталия-Москва.Все по расписанию. Боинг 747-300-салон достаточно потрепанный, но чистый. Экипаж очень внимательный, профессионалы!!Из минусов, на обратном рейсе в самолете почти не работал кондиционер!!!!это была пытка!в полном самолете, половина детей. Еда была очень даже вкусная. Пледы, подушки, конфеты, напитки..все было. Во время полета пилот рассказывал, что, где пролетаем, скорость, температуру воздуха за Взлет и посадка на 10 баллов из 10!!!отлично.
Начитавшись негативных отзывов, готовилась к аду и суточной задержке рейса. Летели из Минвод в Москву. Несмотря на то, что в Мск было штормовое предупреждение, вылетели без задержки. Стюардессы очень милые. Самолёт Боинг 737-300 старенький, но вполне приличный. С удобными сидениями и действительно большим расстоянием между рядами. Для полёта в 1.50 длиной обед просто мегасытный! Огромный кусок курицы с макаронами+традиционные салатики-булочки. В Москве садились сквозь чёрные грозовые облака. Пилоту респект, этот парень явно знал, что делает. Сели без проблем. Ставлю твёрдую четвёрку. Полечу ещё.
