В этом году 4 раза пользовались услугами авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии, остались очень хорошие впечатления и светлые воспоминания от выполненных рейсов. Летели из Владивостока в Москву и обратно на самолетах Airbus A 330 (SU720 - Бродский и SU719 - Маяковский), на обратном рейсе КВС Анатолий Бабайкин и весь экипаж отлично справились со своими обязанностями, самолет был очень хороший, с развлекательными системами, питание вкусное, бортпроводники вежливые, внимательные и доброжелательные (в 2008 году мы уже летали с этим командиром и сейчас в очередной раз убедились в его высочайшем профессионализме и в четко отлаженной работе всего экипажа, за что большое спасибо всем членам экипажа, выполнявшим рейс SU719 19.06.11) Также пришлось лететь из Москвы в Тиват (Черногория) и обратно. На двух этих рейсах были самолеты Airbus A 321 (туда 01.06.11 - Королев, обратно 18.06.11 - Дейнека), командир один и тот же - Алексей Егоров, которому бы тоже хотелось выразить благодарность за хорошо выполненные рейсы и пожелать хороших взлетов и посадок. Бортпроводники опять на высоте, чувствуется, что они очень любят свою работу и своих пассажиров, к которым очень доброжелательно относятся. Также хотелось бы похвалить новый терминал Аэрофлота - D. Очень комфортабельный, современный и красивый аэровокзальный комплекс. Всем рекомендую летать Аэрофлотом, сотрудникам Аэрофлота ещё раз спасибо, и всем желаю приятных полетов.
Здравствуйте! Воспользовались аэрофлотом и были в восторге! Летели на Кипр (Ларнака 02.10 - 08.10), самолеты отличные, даже с телевизором, кормили очень хорошо, все было супер. Особое спасибо хотим сказать стюардесе Светлане, рейс su 0218.
летел 26сентября рейс 827 в 22.20Москва-Петропавловск-Камчатский! Изначально на 14стоек регистрации в аэропорту Шереметьево одна гигантская очередь причем подход к стойкам огражден и подойти в случае опоздания отдельно проблематично особенно с тележкой стоя в очереди было массовое возмущение гигантской очередью! до этого в этом году я совершил 7полетов в разные страны и нигде такого не видел! Причем в международном секторе Шереметьево регистрация шла нормально по стойкам!!!??? я летел 17июля Москва-Алматы. Пройдя регистрацию и предполетный досмотр пошел на посадку на выходе на посадку мне поменяли посадочный талон причем приготовлен заранее был у меня был эконом-класс не обьясняя причин меня повысили в классе на бизнес-класс! чем я был изначально доволен.Перелет 9часов! Первоначально обслуживание было на высоте -выбор по меню, винная карта, видео на выбор! Перед прилетом в Петропавловск началось обслуживание-завтрак. Стюардесс как будто подменили, если до того было 2 стюардессы то на завтрак вышла 1стюардесса! Причем наши места на 4 ряду вообще никто не обслужил, пришлось дождаться ока мимо проскочил стюард и попросить его чтобы нас обслужили причем весь салон заканчивал завтрак! Если это уровень бизнес-класс ?????но в принципе я доволен приобрел билет за 7800руб-эконом-класс а пролетел с комфортом)))бизнеса))
Очень приятно удивила АК Аэрофлот. Летели Норильск-Москва-Днепропетровск трансфером, билеты были оформленны на сайте компании под кодом Аэрофлота, но рейс Норильск-Москва - НордАвиа, а Москва-Днепропетровск - АэроСвит. Наш рейс Норильск-Москва задержали на сутки в связи с туманом, по прилету в Москву на слудующий день обратились на стойку трансферных пассажиров, девушка сочувственно спросила: Сутки добирались до Москвы? и бесплатно переоформила билеты Москва-Днепропетровск на бизнес класс. Сначала подумали, что мест в экономе уже не было, но по интернету убедились, что были. Очень приятный сюрприз, он полностью скрасил задержку, тем более не по вине перевозчика. С радостью воспользуемся вашими услугами вновь. Впервые сталкиваемся с искренней заботой о пассажирах.
Перелет 31.08 Москва- Пула(Хорватия), обратно 10.09. Длительность примерно 3 часа. Вылет вовремя, обслуживание отличное. Обратно в Москву прилетели раньше на 30 минут. Взлет-посадка - профессионально. Самолет А-320. Кресла очень удобные, шаг кресел - приличный. Компановка удобная. Кормили хорошо. Для сравнения. Летели зимой Трансаэро Боингом 747 на Мальдивы. Это был ужас. Кресла неудобные. Шаг кресел - минимальный. Я, женщина ростом 168 и весом 65, не могла выйти нормально через 2 кресла, ноги еле протискивала. Получается, что в случае нештатной ситуации вообще невозможно будет покинуть свое место.
Летели семьей (2 взрослых и 2 детей) 6.08.2011 г. из Владивостока в Сочи (через Москву) и обратно 17.08.2011 г. тем же маршрутом. Рейсы 720, 868 и 869, 719 на те же даты. Аэрофлот порадовал на 99%... :-) Объясняю, почему. Все началось и продолжалось замечательно! Ни задержек (10 минут задержки в Москве не в счет, тем более в Сочи прилетели даже на 10 минут раньше!), ни проблем с регистрацией (в Москве прошли к стойке трансфера, там уже ждали посадочные талоны), обратно посадочные талоны на весь маршрут Сочи-Москва-Владивосток были получены в самом Сочинском аэропорту и мы были избавлены от вообще каких либо проблем (багаж и туда и обратно летел сам по себе (без необходимости получения-сдачи в Мск)). 18 августа прилетели домой, счастливые и отдохнувшие... Семья на улице, дышит воздухом домашним, я получаю багаж... И ТУТ... :-( После благополучного приезда на транспортере первой сумки, я не обнаруживаю такой же ситуации со второй... Далее все известно... составление акта, воспоминаний, что же в неприбывшей сумке было (довольно приблизительного, так как точно сразу и не вспомнишь...). Но закончилось все равно благополучно! Сумочка прилетела на следующий день! УРА! P.s. Почти забыл... Огромное спасибо экипажам самолетов Аэрофлота!!! Доброжелательность, безотказность (в разумных пределах :-) ). И Особенно позитивно настроенные стюардессы (в прикольных оранжевых костюмчиках) и стюарды (тоже неплохо одетые, хотя и не в позитивно оранжевый цвет)). Особое впечатление на детей (и не только) произвели самолеты А-330-300 авиакомпании с индивидуальными развлекательными системами: на дальних перелетах усталость не чувствуется вообще, очень много фильмов, музыки, игр, сказок и практически вся информация о полете (видео на взлете/посадке и где, когда и на какой скорости (высоте) пролетаешь). В итоге даже задержавшаяся сумка практически не испортила общего впечатления! Аэрофлот, так держать!!!
Доброго дня всем путешественникам! Вот читаю я и удивляюсь Вашим комментариям,точнее просто поражаюсь.Неужели нельзя все делать вовремя-хорошо-внимательно смотреть-и довольствоваться чем есть? Я уже отписывалась на этом форуме коротко,но скажу,летаю я по Европе 3-4 раза в месяц.Стараюсь выбирать всегда АФЛ на рейсы в Лондон,Париж.Потому что если Вы летали Бритишами или Эр Франс,я думаю поймете,если нет,оно Вам и не нужно,по-прежнему можете далее рассказывать что европейские а/к лучше. Чтобы ваш полет прошел успешно,Вам нужно сделать всего лишь несколько пунктов: 1.Внимательно смотреть при бронировании,какой АК вы летите(код шер),для этого необходимо нажать плюсик около номера рейса.Там же выбор ВС. 2.Я заказываю за 2-3 суток еду спец,или кошерную или фрукт.питание.Пожалуйста,кто Вам мешает организовывать свой полет самим? 3.За 24 часа я выполняю онлайн-регистрацию и выбираю себе место в салоне(если лечу экономом) 4.В прекрасном настроении * в терминал D,E,в котором сдаю лишь багаж и прохожу без проблем и очередей всю таможню. 5.Ожидайте своей посадки на рейс(уж они-то очень редко задерживаются.Сужу по своим рейсам) 6.Заходите в салон,усаживайтесь поудобнее,далее экипаж Вам окажет приятный полет. А к чему я это все?А к тому,что я настраиваюсь и сама себе организую все.Мне важно,чтобы меня довезли,с остальным проблем не было.
Летела в Анталию на Аэрофлоте.У меня был бизнес класс.Полёт туда был супер:столько фильмов было,столько игр,мои дети даже хотели остаться жить в самолёте и еда хорошая была.А вот обратно у меня был полёт Анталия-Стамбул-Москва:салон был неочень зато еда была вкусная,стюардессы и стюарды старались о нашей безопасности.ВПРОЧЕТ ПОЛЁТ БЫЛ НОРМАЛЬНЫЙ! Был случай когда женщина сидела перед аварийном выходе,а сумки на полку не убрала.Стюардесса всё ей говорила:Уберите сумки на полку,уберите сумки на полку-а женщина всё сопротивлялась,а потом ей грубо сказала:Тогда сами возьмите и уберите- Совет:буте вежливей к стюардессам и стюардам,потому что,они последнее время много оаботают и видят свою семью очень редко! -Спасибо тебе Аэрофлот за твои прекрасные полёты!-
Пользуюсь Аэрофлотом часто. 19.07.2011 Летел рейсом SU 772 Краснодар-Москва. A320 - С.В. Рахманинов в приличном состоянии. Самолет летел полупустой. Билет за два часа до вылета брал всего за 9500 рублей на двоих. Обслуживание было хорошее. Напитков наливали сколько хочешь. В Шереметьево прибыли к международному терминалу, к телетрапу, потом спустились по лестнице и поехали на автобусе. Все было отлично.
Летела 31.07.11 и 07.08.11 рейсами аэрофлота москва-ираклион и обратно. Первый полет под руководством капитана Седова прошел просто отвратительно. Самолет шатало, он постоянно порывылся вверх-вниз-влево-вправо и поверьте это явно были не воздушные потоки, а такое ощущение, что за штурвалом сидел помощник или капитан просто решил поиграться. Сами представляете, что творилось в салоне. Завтрак у аэрофлота безвкусный. Летели обратно, все было просто великолепно: и взлет, и посадка,и сам полет. Вполне приличный обед, я бы даже сказала, что очень вкусно. НЕкоторые пинают на возраст стюардов. Так вот, друзья мои, такие стюарды-профессионалы и отлично знают свое дело и учат молодых. Лично мне попалась на глаза сцена, когда моя мама попросила стакан томатного сока и молодая девочка сразу выпалила \все закончилось\, в соседнем проходе это услышал ее старший коллега и сразу осек, что не стоит говорить того, о чем достоверно не знаешь и надо сначала посмотреть. Через 3 минут принесли новую упаковку томатного сока.
