Вчера похоже не только у нас задерживали рейс...(прочла Ярослава). В Стамбуле была пересадка, на час. В итоге рейс до Стамбула задержали на 40 минут, а из Стамбула на 2 часа!!! При этом нас помадили в самолет с задержкой в час и мы тупо стояли ждали непонятно чего. Дети рыдали, все были на нервах... Лететь 5 часов, ощущение не из приятных. В аэропорту платный wifi. В самолете не кормят, воды не подадут- за все плати. Постоянно рекламируют свое cafe Pegasus, на видео шеф- повара трудятся, профессионалы... На деле ничего особенного. Впервые летела авиакомпанией, которая на борту деньги берет за еду. К примеру, кола 0,25 за 3€, кофе за 3€, сендвичи за 4€, горячее блюдо 11-15€. Сам персонал нормальный, но с такими условиями нет желания еще раз с ними летать...
была ночная стыковка, в стамбульском аэропорту уснул сидя прям возле своего гейта, проснулся, вижу задерживают на 15 минут, еще вздремнул проснулся ко времени вылета с учетом задержки, подхожу - говорят -ваш рейс уже улетел. Таких как я оказалось 6 человек. Они даже не удостоились как то оповестить что посадка заканчивается. по английский - молча взяли и улетели. О какой то замене билета никто даже говорить не захотел, везде был один ответ - покупайте новый билет на следующий рейс через сутки. Итого 32 часа в аэропорту + 120 евро за билет стамбул-рим, при том что начальный билет минводы-стамбул-рим стоил 180 евро. Никогда не полечу больше пегасусом и никому не посоветую
Летали в Стамбул 15.06.15 из Домодедово. Отличный комфортный новенький самолёт, вежливый персонал (турки), питание и выбор места за дополнительную плату, из Москвы нет возможности предварительно зарегистрироваться на рейс. Во время полёта можно приобрести питание и напитки и даже оплатить их банковской картой. Плавный взлёт и посадка, в полёте сильно не трясло. Вылет и приземление точно по расписанию, быстро прошли таможню и получили багаж. Обратно летели 19.05.15. Небольшая задержка на посадке в связи с погодными условиями, но прилетели вовремя. Старый самолёт и очень не комфортный. Из Стамбула можно пройти предварительную регистрацию на рейс, но выбор места также за деньги. Полёт прошёл нормально. Очень долго проходили таможню. Багаж уже был подан на ленту. В целом, остался доволен перелётами.
Летали в июне 2015 Стамбул-Анталия-Стамбул. Рейс задержали на 50 мин, обратно вылетели вовремя. Самолеты новые и чистые. Приятные стюардессы. Полет был отличный
Летела 13.05.2015 туда и обратно 6.06.2015 Львов - Измир с пересадкой в Стамбуле. Вылет задерживали и во Львове и в Измире, так как Стамбул не принимал. Когда летели Из Измира ровно пол часа кружили над Стамбулом ( нервы уже не выдерживали). Взлет во Львове был настолько тяжелым, как будто пилот раньше летал на военном самолете, наверно под углом 50 градусов с ужасными перегрузками, остальные взлеты были нормальные. Персонал был приветлив, все улыбались и следили за порядком. Еда и напитки в самолете крайне дорогие, бесплатно не дают ничего ( это бюджетные перелеты).В целом: какая цена , такое и качество! Летать можно.
Летели из Тель Авив - Стамбул - Франкфурт, так же обратно транзитом. Питьевую воду нельзя, жидкости и крема выше 150 мл нельзя. все вылеты с опозданием на почти 2 часа. СМС о изменениях увидел только когда вернулся домой, ибо оператор в другой стране будет дорого. Персонал просто никакой, с каменными лицами, глухие, приходится орать чтобы обратиться. Пилотирование не на высшем уровне, лётчики молодые практиканты, таких взлётов и посадок больше не хочется переносить. Сразу видно неопытность пилотов. Проблемы с давлением воздуха в самолёте, особенно последнем полёте, кажется что просто насосом играются чтобы нас помучать, такого нет в других авиакомпаниях. Еда никакая и очень дорогая. Вода дорогая 15 евро за бутылочку 200 мл. Не было никакого инструктажа по технике безопасности. Лечу в первый и в последний раз этой кампанией.
Прочтя отзывы на форуме,боялась лететь. Полет совершен.10мая в Италию,24 из Германии, все через Стамбул.нам, наверное, повезло.самолеты и сам перелет были отличными.хорошо взлетели, мягко сели.для меня это главное.то что не кормят, мне не важно,во-первых можно купить,во-вторых в ночных перелетах это даже лучше.правда рейсы были с задержкой в оба конца на 40мин. И еще,просьба, не стоит включать кондиционер так, чтобы пассажиры околели к концу перелета(летели в Краснодар 24мая),до сих пор с тяжелой ангиной. Создалось впечатление, что стюарды за что-то мстили.
В феврале покупали билет на рейс Афины-Стамбул-Адлер на начало апреля,но в последствии компания отменила все рейсы на Адлер.Позвонили из Турции с извинениями на моб.,а также написали на ящик.Я попросил отменить рейс и вернуть деньги.На что мне (конечно) предлагали оставить деньги на депозит,но Я настоял... и они согласились.В итоге, через 2 дня Я получил всю сумму на карточку да ещё и с большими извинениями.Честно говоря - не ожидал! Пришлось покупать билет на Туркиш,в чём совсем не жалею!
Есть опыт полетов с 7 авиакомпаниями, но такого беспорядка, неорганизованности, неприветливости, непрофессиональности и самовольства нигде больше не встречала. Летала дважды транзитом, то есть 8 перелетов. Ни одна посадка не началась вовремя, ни один вылет не состоялся по расписанию, какие-то рейсы поспешно соединяют, не объявляют, что посадка и вылет задерживаются. Чемоданы при полете в одну сторону подходят под ручную кладь по размерам, а обратно уже нет (он что, вырос в пути?), причем эти размеры оценивает на глаз работница при регистрации полета (у нее глазомер так развит?). В полете не хватает сэндвичей с желаемой начинкой, причем закончились они уже на 9 ряду. Персонал очень неприветлив и медлителен, стюардессы ни разу не улыбнулись. В общем, не хотите тратить нервы - выбирайте другие авиакомпании.
Здравствуйте. Мы тоже были пассажирами этого ужасного рейса Краснодар-Стамбул. Мы являлись транзитниками в Стамбуле,прилетев с Европы, вышеописанное -действительно подтвержденный факт. Отменив рейс,нам не предоставили никаких условий для ожидания следующего рейса. Отменив наш рейс 21 марта,нам предложили улететь только на рейсе 23 марта, т к мест на 22 марта уже не было...Так как Пегасус не предоставил нам не жилья не питания,нам пришлось из последних возможностей находить выход из положения, чтобы где либо переночевать(т к время было 2 часа ночи!!!).Мы с большим трудом и настойчивостью смогли улететь 22 марта.Но хочется отметить что в данной ситуации оказались и другие пассажиры с рейса 21 марта,которые не смогли улететь ввиду того что мест не было на борту.А когда мы оказались в салоне самолета, к нашему удивлению ,мы увидели что были свободные места.Очень жаль оставшихся пассажиров и нас самих за все происшедшее,вся усталость нервы,ожидание больше суток в Стамбуле.Больше не полетим никогда этой компанией и не советуем ни кому!!
