Мы летели Стамбул мин - воды очень страшный самолет грязный старый взлетели ужасно через облака пролетали будто через мясорубку ! Когда набрали высоту трясло так что я думал не долечу . Персонал ужасный не отвечают на твои вопросы бегают туда сюда из ща того что дешевые билеты летают ужасные быдло вообщем не экономте любите свою жизнь летайте Аэрофлотом дорого но там я хоть чувствую без опасность
Ужасная авиакомпания!С 2011 года летаю по 4 раза в год, все было нормально изначально, но последние 2 года, просто УЖАС!!! Задержали рейс на 16 часов.Гостиницу не предоставили, дали сухой поёк(булка и вода), когда посадили в самолет, продержали ещё 2 часа, нервные и наглые стюардессы, которые просто издевались над нами. При прилету хотели поменять билеты на следующий день вылета обратного пути, но сделали вид, что нас не поняли, девушка в Стамбульском аэропорту представитель Пегасус, наглым образом отвернулась и закрыла перед лицом окошко. Неблагодарная компания. Турецкие друзья, которые проживают на территории Стамбула очень помогли, приехали в аэропорт и все нам поменяли. А как же люди, которые не имееют друзей в Турции???
Летаю этой компанией уже лет 5.Очень довольна ценой и обслуживанием.Задержек рейсов не было практически.Пилоты очень опытные(Алматы-Стамбул)им отдельное большое спасибо!!!Просто класс!!!Самолеты все практически новые.С багажом проблем тоже не возникало.Очень довольна.Спасибо Pegasus airlines!
Ужасная авиакомпания. Летали с детьми по направлению бишкек/Стамбул/львов 30.10.2015. Рейс задержали на 5 часов из-за того что за держались транзитники из урумчи. Получается пол самолета пассажиров ждали прилета этих транзитников . В итоге мы опаздали на стыковку и пришлось в Стамбуле сидеть 2 суток! На обратном пути также была задержка из Львова и опять же опаздали из за этого на рейс на бишкек и опять же пришлось сутки с детьми торчать в Стамбуле . Причем никто ничего не объясняет! Пришлось бегать по аэропорту выяснять как менять билеты! В первый и последний раз воспользовалась услугами этой ужасной авиакомпании!
Отличная авиакомпания! Самолеты новые, взлет и посадка мягкие, персонал приветливый. Летел по маршруту Прага-Стамбул-Краснодар, рейс в Красодар отменили из-за тумана в Краснодаре, но Пегасус все орагнизовали: ночевку в отеле в Стамбуле(5*), питание и трансферы. Вообщем был приятно удивлен-очень рекомендую!
Летал этой а/к до всех событий в сентябре Шарм - Стамбул - Москва. Все своевременно, самолеты достаточно новые, чисто, взлет-посадка 'на отлично'. Негатив только из-за нераскладных кресел в В-737-8, но народу было совсем мало, занял всю секцию и спал в горизонтальном положении.
Ужасная авиакомпания! Задержали рейс на 1,5 часа из Измира в Стамбул без объяснения причин, в то время как остальные рейсы вылетали по расписанию. В результате, мы опоздали на рейс из Стамбула, понесли финансовые потери и были вынуждены улететь только на следующий день, так как просто не было свободных мест. При обращении к представителю авиакомпании в аэропорту, девушка просто отказалась помогать, цитирую: 'Вы - пассажир, и это Ваши проблемы...а то, что рейс задержали - это наше право, в этом никто не виноват'. Такой уровень сервиса крайне огорчил. После предъявления официальной претензии 6 месяцев!!! обещали частично компенсировать, а в итоге написали, что системный сбой и компенсации не будет. Остался неприятный осадок. Желания воспользоваться еще раз услугами данной авиакомпании нет!
Не покупайте ни в коем случае билеты этой авиакомпании. Куплены билеты на Новый год в Овду. Рейс отменен без объяснения причин. Взамен ничего не предлагают. Деньги не известно когда вернут. Это лохотрон, а не авиакомпания.
Несколько раз летал как в Стамбул так и транзитом через Стамбул в европу из Краснодара. Учитывая стоимость билетов минусов у А/К нет. Задержки регулярные но небольшие в пределах 1 часа. Не советую стыковать эту А/К с другими впритык. В случае задержки более 2-х часов бесплатно кормят в маке))