Здравствуйте! Летели Коломбо-Шарджа-Ростов 3.01.2014, в аэропорту Ростова-на-Дону не получили багаж (2 чемодана). Можно получить ОПЕРАТИВНУЮ помощь? Звонок в офис авиакомпании в Москве закончился монологом автоответчика, что офис закрыт до 10 января и рекомендацией звонить в Шарджу. 'Прекрасный' сервис, ничего не скажешь.
Летели 29.11.2013 маршрутом Донецк-Шарджа-Гоа и через 10 дней обратно тем де маршрутом. Приятно удивил бюджетный авиаперевозчик! Чистые новые самолеты, приветливые стюардессы, рейсы точно по расписанию, багаж в целости и сохранности. Отдельной похвалы заслуживают взлеты и посадки! Несколько удивила грязь в аэропорту Шарджи, местами неприятный запах, арабы, индусы, спящие прямо на полу. Еду в самолете не брали. Но могу смело заявить, что соотношение 'цена-качество' очень хорошее.
Летели по маршруту Москва-Шарджа-Коломбо 22.11 и обратно 02.12. Все рейсы по расписанию, багаж не потерялся, полеты прошли на отлично. Большое спасибо авиакомпании и пилотам. Посадки и взлеты выше всяких похвал. Еду бронировали заранее, все понравилось.
Летела Александрия-Шарджа-Алматы билеты с Александрии вылет в 12 часов ночи в Шарджду прилет в 6 утра и через 2 часа посадка в Алматы,но не всё оказалось так просто мои самолёты перенесли первый на 10 утра следующего дня и второй на 10 утра последующего дня в итоге вместо 16 часов я летела 2 суток.Благо кормили за счет авиакомпании одну ночь поспали на стульях ,а в Шардже я стала просить отель ведь в моих проблемах была виновата авиакомпания,но мне ответили что мне звонили предупредить но я не отвечала им на звонок поэтому потерпите и поспите ещё одну ночь на стуле,после скандала отель мне с нисхожением дали,багаж я тоже оплатила на 30 кг но когда обменяли билеты в них оказалось 20 кг,хотя есть плюс новые самолёты и адекватный экипаж,а вот представители Аир Арабии оставляют желать лучшего,но даже с новыми самолётами больше этой авиа компанией постараюсь не летать
Летели в октябре Донецк- Шарджа- Коломбо и обратно. Самолеты чистые, взлет и посадка на 5+. Не сравнить с нашей Розой ветров или ДонбассАеро. А то, что в Шардже идешь и переступаешь через арабов и индусов, лежащих на полу по всему аэропорту, так это точно. С багажем все хорошо. Всем мягкой посадки!
Летела одна в марте 2013 г туда обратно Москва - Катманду с пересадкой в Шардже. Безумно понравилось! Конечно, жаль что нет ближе стоящих по графику рейсов. 11 часов прождала в аэропорту. Единственное, в аэропорту было холодно из-за кондиционеров, но я и сама по себе мерзлючая. В транзитной зоне есть макдак цены такие же, как в Москве, цены указаны в дихрам, карты принимают на оплату, еще были разные ресторанчики с разной едой, азиатская кухня, мороженное, дью ти фри очень огромный не дорогой, есть и дью ти фри с люксорными вещами. Есть 'дворик' для детей. Люди спят прям на полу, залы ожидания, конечно, грязные. Одной девушке там будет страшно. На борту, не соглашусь, что стюарды мешали. Я пристегнулась и сидела спокойно и меня никто не трогал*. Летела на 4 самолетах Айр Арабии, и все 4 хорошенькие, чистенькие, средней длины, по три посадочных кресла с обеих сторон , есть, куда ноги вытянуть! Кресла удобные! Питание очень вкусное! Даже детям, сидящим рядом, очень понравилось!!!! Обычно они вообще не хотят кушать, а только лишь бы какие либо вкусняшки пожевать. Рейс из Москвы в Шарджу - мы прилетели на 25 минут раньше. Из Шарджи в Катманду- на 15 минут! Опозданий не было. Обратно, все было четко, но в Москву рейс прибыл мин на 10 раньше. Никаких опозданий. Пока сидела в аэропорту Шарджи, следила за людьми. Работники аэропорта отзывчивые, меня попросили подождать заказанную мной еду в макдаке, так мне проходящий мимо работник аэропорта принес поднос, сидела рядом. Все время работники авиалинии бегали и искали по фамильно людей, потерявшихся с борта, готовящемуся на взлет. Так же они нашли всех нас, пассажиров в Катманду, т. к . до последнего момента мы не знали, где будет наша регистрация. Летела обратно, уже сойдя с самолета шла в аэропорт как в старое знакомое хорошее место, где рады твоему приезду. Никакого страха не испытала, это был первый мой опыт полета на самолете и вылет за границу. И нет желания менять авиакомпанию. Всем хороших полетов!
Будет длинный отзыв. Летела в январе Донецк-Шарджа-Гоа и обратно. На рейсе туда была задержка 5 часов - Шарджа не принимала самолеты из-за повышенной туманности. И стыковка 5 часов. Мой турагент сказала, что мой самолет Шарджа-Гоа уже улетел, и меня посадят на ближайший рейс, где будут свободное место. Когда уже садилась в самолет - моя турагент позвонила и сказала, что в Шардже для таких опоздавших со всех сторон света создан дополнительный рейс в Гоа. Но все равно к Шардже я подлетала с ужасным настроением - куковать в аэропорту неизвестно сколько - достаточно безрадостная перспектива. Еще и лоу-кост... За багаж переживала. В аэропорт Шарджи я зашла одной из последних - ехала на последнем автобусе, еще и наши умудрились устроить склоки со стюардессой минут на 15, за что-то не заплатили. В итоге, войдя в аэропорт, я не смогла сразу сориентироваться - куда же мне идти на пересадку. Пробежала в другой конец здания, ища транзитную зону - не увидела. Сказать - занервничала - это ничего не сказать. Зашла в курилку, т.к. уже просто ничего не соображала, началась жуткая паника. В курилке услышала родную речь, спросила у русских ребят - где транзитная зона, они меня опять отправили в другой конец аэропорта - снова безуспешно. Но я уже была спокойна и собрана - нашла стойку Customer Service, даже английский напрягать не пришлось, сказала только 'Гоа', и приветливый работник указал мне направление. Оказалось, транзитная зона практически напротив того места, куда я зашла в аэропорт, только чуть правее, и немного в глубине! Да, я бестолковая, сознаюсь. В транзитной зоне стояла толпа людей, которые на разных языках выясняли у двух или трех работников за стойкой - куда им идти. Я там даже протолкнутся не могла! Начала у рядом стоящих людей со славянским лицом выспрашивать - не знают ли они, куда идти на посадку по моему направлению? Никто не знал. Тут какой-то чудесный мужчина (долгих лет ему жизни!) указал на работника аэропорта в оранжевой жилетке, который метался в толпе. Я подбежала к нему, опять волшебное слово 'Гоа', он нервно уточнил:'Мисс Фамилия?', я судорожно кивнула гривой, он показал идти за ним, и мы поспешно пошли какими-то переходами и ступеньками. Внизу была опять какая-то стойка и толпа народу, у меня суетливо взяли паспорт и посадочный, в руки всунули новый посадочный, вернули паспорт, и я на радостях, т.к.видела уже свой самолет, хотела прямо через поле нестись к нему, там метров 100 было. Меня резко остановили, тут еще одна опоздавшая барышня нашлась, нас усадили в микроавтобус,и, в сопровождении очередного работника в оранжевой жилетке, подвезли к трапу. Мы зашли, нашли места, и сразу же наш самолет стал готовиться к взлету, мы были последние, ждали только нас. За это +100500 баллов авиакомпании! Это просто чудо, что нас, потеряшек, дождались! Насчет багажа - всё хорошо, я его получила в аэропорту Даболима, и в нормальном состоянии. На обратном пути задержка из Гоа была всего минут 15. По поводу самолета - здесь все раньше за меня сказали, нормально. Еду не брала. На рейсе Шарджа-Гоа сидела между двумя индийцами, они брали разные вариации полного меню - на вид хорошее, не сильно от питания на наших бортах отличается. Кондиционеры работали, стюардессы/стюарды красивые, приветливые и услужливые, раздавали каталоги продукции дьюти-фри, так же молча забирали, никакого напряга не было, даже и не подумала бы, что он может быть, пока тут в отзыве не прочитала. Взлет и посадка - на высшем уровне. Подводя итог - до этого много раз летала только нашими авиалиниями, и арабскими мне понравилось больше хотя бы потому, что было на порядок меньше выпивших/выпивающих шумных соотечественников, что позволило спокойно дремать в полете, а не слушать оглушительный 'пьяный базар'. Организация хорошая, багаж не теряли, все спокойно и комфортно. Рекомендую!
Летели в Шарджу. Самолет, естественно, А320, вылет из Домодедово. Самолет новый, кресла комфортные, расстояния достаточные. В полете тихо. Бортпитание вполне сносное. Экипаж вежливый. Приятно удивило то, что в салоне работали кондиционеры когда садились - после жары приятно сидеть в прохладе. Полет ровный, мягкая посадка. С багажом все хорошо, хотя и читали много отзывов о случаях потерь. Из национального - молитва перед взлетом. В общем, понравился перевозчик, и соотношение цена-качество хорошее!
Мне совсем не понравилось. Поспать не дали то еду продают, то воду, то газеты, то часы... Галдеж развели.Стюардессы наглые обсчитывают пассажиров потом пытаются еще что то доказать. Вообщем кошмар. Никогда больше не полечу с ними.
