Самая отвратительная авиакомпания!!! По работе приходится постоянно летать, знаю лично многие авиакомпании. Такого хамства и непрофессионализма еще не встречала. Аэропорт Внуково, стоим у стойки регистрации в очереди на протяжении 30 минут!, подходит наша очередь, перед носом закрывают регистрацию и говорят: покупайте новый билет! Авиакомпания не в состоянии вовремя обслужить и произвести регистрацию пассажиров, а в итоге: «вы опоздали на самолет»!!! Самолет не взлетел, люди еще не в автобусе даже, а в накопителе. В официальном представительстве Победы в аэропорту нет ни одного сотрудника! Проблему ни кто не решал. Связались с руководством по телефону, после чего получили хамской ответ, что пассажиры уже звонят на рабочее место руководству в офис! А куда мы должны звонить, если представителей нет на месте?! Пришлось купить новый билет за свой счет на другой рейс, конечно другой авиакомпании. Больше никогда в этой авиакомпанией не свяжусь и другим не советую!
Летал этим летом на этой авиакомпании подряд 4 раза. Зная о правилах компании, заранее запасся водичкой. Вещи не превышали 10 кг. отдал в багаж ( единственное туалетная вода разгерметизировлась и вся вытекла). На борт с собой был ноутбук, большой зеркальный фотоаппарат в сумке и в отсек сверху закинул полный портфель с вещами. Меня всё устроило, единственное попросили наушники вытащить из ушей) Не вредничайте! Читайте правила компании, либо выбор есть всегда!)
24.09.2105 писал отзыв.Тогда я купил по акции всего за 1 рубль два билета из Москвы в Самару и обратно (фактически со сборами около 2.5к на двоих туда и обратно). И вот я с другом слетал и вернулся. Летали налегке, без багажа, в туристических целях, чтобы познакомиться с городом. Все прошло как по маслу. Даже посадили вместе на рейсе в Самару без доплаты, спасибо ей огромное. Видел во Внуково истерящего по поводу чемоданов главу семейства, которому пришлось заплатить за перевес в чемодане и ручную кладь. Было жгучее желание подойти и сказать: Чувак, ты нам только что оплатил наше путешествие. Господа, читайте правила или путешествуйте с баулами не на лоукостере, если не понимаете правила игры. P.S.: Жаль, что больше не летают в Архангельск, так хотелось северное сияние посмотреть задешево...
Самая (говоря современным языком) ОТСТОЙНАЯ компания,-оплата ручной клади-портфель не оплачивается,а вот пОртфель аж 1500 руб Воды на борту во время полета не предложили и на все вопросы ответ один НЕ устраивает не летайте И НЕ БУДУ,,,,, и другим расскажу
Летел с этой компанией первый и надеюсь последний раз. Про оплату ручной клади уже упоминалось, бред какой-то. Людей заставляют один на двоих багаж расчехлять и распределять вес на каждого. И самое главное, что мне не понравилось, хамское, колхозное поведение стюардесс. Захотелось, прошу прощения, в туалет. Самолет стоит, народ еще не сел, а мне заявляют: Что вы как ребенок - потерпите, а будете настаивать высадим вообще... Это что за обращение, мне простите что, в штаны писать!?
Не покупайтесь на дешевизну билетов!С собой можно дамскую сумочку и кошелёк,а все что больше-платно.На круг получаете стоимость проверенной авиакомпании!Вылет СПб-Краснодар на 7:15 Самолет подали к 7:00 в 7:20 только объявили о переносе рейса на 8:20 через 5 мин объявляют о посадке и вновь переносят на 8 утра с добавкой ждите дополнительной информации.Отношение у стойки регистрации такое как будто мы им Миллион должны!Организация хромает конечно.Самолет вроде новый...только это пока радует.
Хуже компании не видел. Приехал за час а они уже закончили регистрацию и в самолёт меня не пустили хотя оставался целый час до вылета. деньги за билет не вернули. Купил билет на другой рейс сижу во аэропорту, издевательство......
Никогда больше не полетим самолетами этой компании. И всем своим друзьям, знакомым и знакомым знакомых отсоветую. Да, самолёты новые, да, экипажи молодые. Но на этом все положительные впечатления заканчиваются. Рейс задержали на полтора часа. В Москву мы прилетели международным рейсом - за багаж заплатили две стоимости билета. На регистрации лица не то чтобы равнодушные - радостные от наших проблем. Ладно, сами виноваты - купились на дешевизну. Пока ждали посадки, всех пассажиров гоняли от стойки к стойке. Организация безобразная. Я не любитель есть в самолётах, но воды-то пассажирам предложить можно! Перед вылетом к нам подходила не очень опрятного вида продавщица и настоятельно втюхивала людям еду и воду, говоря при этом, что кормить нас никто не собирается. Отвратительная компания.
УЖАСНАЯ Авиакомпания! По возможности не пользуйтесь ее услугами. Если не опоздал на первый маршрут, то второй отменяют без возврата денег. И получается, что на один и тот же рейс вы покупаете два билета!!!!!!!!