Впечатления самые ужасные. Летели из Питера в Тиват с детьми 27 июня. В аэропорту просидели 9 часов, рейс задерживался по непонятным причинам. Когда сели в самолёт никто так ничего и не объяснил, только в конце полёта что-то промямлили про технические причины. В итоге, нас посадили в Подгорице, т.к. было уже очень поздно и Тиват не работал. После такого ожидания накормили крошечной булкой и никакого горячего питания. Обратно, тоже супер, на борту был какой-то пьяный придурок, который терроризировал весь самолёт, но стюарды по-русски не говорят вообще и помочь в данной ситуации вообще не могли, так что мы все перекрестились когда приземлились в Питере. Т.е. стюарды вообще не подготовлены к экстремальным ситуациям. В общем, не советую искренне.
Отлично летели и садились не в самых лучших погодных условиях. Проблем в аэропортах (Москва, Тиват) не было с билетами, местами, трапами и багажом. Самолет Embraer, которым мы летели, - наиболее комфортный и интересный и тех, на которых летала
Летел 28 июля из Тивата в Москву рейсом 610. Начну с хорошего - долетели. Самолет Fokker довольно старый, у половины сидений отваливаются сидушки, приличные сиденья только в бизнес-классе, расстояние везде одинаковое. кормят чем бог послал(а послал сэндвич и печеньку, ну и водички). Летели с двумя детьми, приехали в аэропорт заранее что бы дали места примерно рядом. Дали рядом шесть мест, довольно быстро прошли регистрацию, сели на свои места и удивились что мы в бизнес-классе. Через 15-минут пришли люди с посадочными талонами на те же самые места :-) видимо ошиблись при регистрации - бывает. отдали свои посадочные талоны, сидим ждем когда нам принесут нормальные, еще через пять минут приходят третьи пассажиры с посадочными талонами на те же самые места :-) тут мы уже напряглись. еще через пять минут приходит работница аэропорта и, размахивая рацией тупо прогоняет нас в конец салона, мы не идем и упираемся :-) приносят посадочные талоны, на них фамилии наши, имена не наши, дети(2 и 5 лет) по этим талонам остаются отдельно, но в бизнес классе :-) мы в хвосте. Короче задержали на час вылет, принесли третьи талоны, мы уже в хвосте сами договорились с пассажирами и сели на свободные места и больше не вставали, не смотря на то что принесли билеты с другими номерами. По поводу персонала могу сказать что по русски ни чего не говорят, по английски очень нехотя. Больше этой авиакомпанией не воспользуюсь ни за что потому как это помойка, и вообще с черногорцами лучше дел не иметь, был у них два раза, больше не поеду, лучше заплачу на 1000 долларов больше и поеду в Хорватию. P/S/ вот эта котовасия с билетами у них постоянно, жена летела раньше чем я из Москвы и была та же самая ситуация. так что решайте
Компания не просто плохая - отвратительная. Летели рейсом СПб-Тиват-Спб. 1. персонал самолета по-русски не говорит вообще, по-английски не понимает (или делает вид), но не отвечает, на все вопросы какие-то слова по-сербски, причем в самолете ТОЛЬКО русские. 2. кормили в следующем порядке: сначала лакнч-боксы, минут через 20 чай-кофе, еще минут через 20 прохладительные напитки. Да этого 2 часа пить не давали никому, даже детям, на просьбы на всех доступных языках, делали вид, что не понимают 3. попросила таблетку аспирина (у ребенка болела голова) - оказалось, что на борту ВООБЩЕ нет аптечки 4. по дороге обратно рейс задержали на 4 часа, причем, хотя известно это было заранее (самолет не вылетел вовремя из Белграда), нас загнали в посадочный терминал в Тивате, где даже сидячих мест на всех не хвитило. Какие там комнаты матери и ребенка? Там через 2 часа в туалет было не зайти, так накурили. Никаких объявлений, на вопросы никто не отвечает - никто же по русски и английски 'не понимает'. Через 3 часа всем выдали по малюсенькому сэндвичику и еще меньшей печенюшке и каждому налили по стаканчику водички. Кто не помнит - вносить воду в помещение аэропорта нельзя. Правда рядом дьюти-фри. так что за ваши деньги - любые ваши фантазии 5. полетели - через час полета всем выдали еще по такому же сэндвичику, печенюшке и водичке. При этом мы позавтракали 'дома' в 7.00, а прилетели в Питер в 20.00 Ну и наконец, время полета очень неудобное, теряется 2 дня: день прилета (прилетаем около 18) и день отлета (вылет в 10.40). Сейчас в Тиват летят наши авиакомпании - выбирайте лучше их.
Очень довольны!!! Отличное отношение к пассажирам. Поразило очень доброе отношение нашим двум маленьким собачкам, которые летели с нами. Спасибо, вы - отличная компания!!!!
Из моего опыта - компания нормальная, самолеты надежные, обслуживание доброжелательное и профессиональное. Беды с багажом зависят от аэропортов. В последний раз в Домодедово багаж подали на карусель почти синхронно с прохождением границы пассажирами. Может быть, минут на 4-5 позже. Но некоторые странности, конечно, есть. В основном, технологические. Например, при бронировании билета на сайте компании доходишь до самого конца процедуры и узнаешь, что бронирование невозможно, если кредитная карта - не American Express. Выглядит это как дурацкий розыгрыш и раздражает. А может быть, компанию заставили отдать бронирование билетов посредникам... Она ведь не местная. Бывают и задержки с возвратом денег за билеты, до месяца. Тоже из-за технологии работы.
Летел из Питера этой самой авиакомпанией.Половина багажа не долетела.Сказали что прилетит на след день т.к. перегруз.У меня на след день уходило судно из Бара. На следующий день мне пришлось ехать за своим багажом в аэропорт т.к. без багажа никуда ехать не мог.Понятное дело что мой корабль меня ждать не стал.... Всем рекомендую если есть другие варианты использовать их.Не летатйте этой авиакомпанией.
Классная компания. правда летели не на фоккере, а на новом самолетике (название забыла). Все по рассписанию, культурно, напоили, дали по бутерброду (вполне достаточно).
Ужастная авиакомпания. Один раз вылетали из Подгорицы в москву. В билете было написано, что вылет в 9.00 утра. Мы приехали в аэропорт, стоит очередь у стойки регестрации, регистрации нет. Минут через 10 к нам подходит сотрудник и говорит, что стоите, ваш рейс в 8.00 улетел!!!Все наши попытки объясниться заканчивались его милой улыбочкой и фразой 'ну, попутали'.Только после того, как мы устроили скандал и пригрозили судом, нас посадили на этот самолет, который естественно, в 8.00 не вылетел, а был задержан. Второй раз тоже из Подгорицы в Москву летели. Так у всего самолета не приехал багаж!!! Слава богу, его через день привезли в Москву, но за ним пришлось снова ехать в Домодедово! Вот такая чудесная компания
В ответ на свое сообщение на форуме от 16.08. Слетали с женой Москва-Подгорица, Тиват-Москва в бизнес-классе. В целом, компания хорошая. Задержки были в пределах нормы (не более 25 минут). Самолеты чистые, обслуживание среднее. Вообщем, добротная бюджетная авиакомпания. По поводу бизнес-класса: действительно в самолете разницы с экономом нет, те же кресла и те же расстояния меду ними. Кормили горячим и поили вином. Что предлагали в экономе - не знаю. Однако туалет в хвосте салона и выглядит реально смешно, когда из бизнеса идешь через весь салон в туалет. Радует только вылет из Домодедово (бизнес лаунч). Короче, не стоит покупать бизнес на самолеты Фоккер-100 (оно не стоит 300 евро разницы). В остальном, главное это хороший отдых в Черногории.
