Летал в ноябре 2010 в Мексику и обратно-обслуживание на 3- не всегда допросишся воды,приоритет отдают Британцам ,а мы во вторую очередь. О нашем хамском поведении не было речи, т.к. летели трезвые и ничего особенного не требовали
Очень достойная авиакомпания! Приятный, вежливый персонал. Уважительное отношение к клиентам авиакомпании, отсюда и положительные впечатления! Будем летать!
Летела ресом Москва-Лондон и июле этого, обратно в августе. Последний раз летала года 4 назад, после чего остались самые положительные впечатления, поэтому вопрос выбора компании не стоял. И в этот раз все отлично, вежливый персонал, приличное и свежее (для самолета) питание (особенно из Лондона в Москву, из Москвы в Лондон похуже было, т.к. наверное здесь загружаются). С напитками никаких проблем - хочешь воду, хочешь чай/кофе, вино красное вино белое, пиво - все принесут без лишних вопросов и ограничений. Основная проблема на рейсах Лондон-Москва, на мой взгляд - это хамское поведение российских пассажиров, почувствовавших себя дома и 'расслабившихся' сразу после посадки в Домодедове - отстегивают ремни безопасности и начинают собирать багаж с полок до полной остановки самолета! И никакие вежливые уговоры британских бортпроводников на них не действуют! При посадке в Лондоне такого не наблюдала, то ли русских на рейсе меньше было, то ли цивилизованная Европа так на них действует. В общем, компания хорошая, буду копить мили)).
Летаю этой компанией более 15 лет, и все чаще при возможности изменяю ей с bmi, причина в том, что все строже относятся к назначительному превышению веса багажа, раньше прощали по 5 кг., стюарды работают все хуже и хуже, особенно индусы, забывают о просьбе, делают вид что не слышат когда обращается не 'бритиш ситезен', сприртное подают недовольно, когбудто 'алкашу', богаж теряют все чаще, а главное нельзя доверять, бастуют уже по 4 раза в году. Короче набрались от нас всего самого худшего.
Airhostess выше всяких похвал, внимательные, приветливые, заметна выучка, нашим пример надо брать. Летела через Атлантику 10 часов. Угощали всю дорогу вайт- и рэдвайном, кому хотелось- покрепче без проблем. Питание - хорошее, с голоду не помрешь точно. На завтрак шикарные сэндвичи с сырным салатом. Туалеты в Б777 чистые и большие. Мне все понравилось. Хочу взять у них карту.Вот только часто они стали страйки устраивать (((
Летела рейсом Киев - Лондон. Самолет чистый, новый, кожаные сидения. Стюардессы приветливые. Питание так себе, хотя полет занимает всего 3 часа, поэтому не очень замечаешь этот недостаток. Взлет, сам полет, и посадка прошли отлично. Если когда-нибудь придется опять воспользоваться их услугами, сделаю с удовольствием.
Полет в Торонто. Мне все очень понравилось, время проходит совсем незаметно. У кождого телевизор с выбором фильмов. Очень вкусное питание, бесплатный алкоголь, даже коньяк и это в обычном эконом классе. Детям давали подарки разные, у них за четыре перелета много чего накопилось. Здесь очень много плохих отзывов и это мне очень удивительно. Я довольно много летаю и эта компания безусловно лучшая.
Летала Бритишами из СПб в Нью-Йорк через Лондон. Единственный недостаток - отсутствие русского языка, но для меня это в принципе неважно. СПб-Лондон и обратно - один монитор на 2-3 ряда сидений, показывает сведения о полёте; кормят 1 раз. Лондон-Нью-Йорк - мониторы у каждого, можно смотреть фильмы; кормят 2 раза. Еда мне понравилась. Перед посадкой в самолёт можно взять газетки почитать. Единственное, нервируют их постоянные намерения устроить забастовку. Мой первый полёт как раз попадал на одно из таких намерений, но к счастью забастовку отменили. Ещё нравится у них возможность подобрать длинный стоповер в Лондоне и, воспользовавшись 24-часовым безвизовым транзитом, погулять там.
Неоднократно летали Бритишем в Лондон и на Барбадос. Мгновенная регистрация в аэропортах, приветливый персонал, отличное питание, неограниченный выбор напитков во время всего полета, включая шампанское. Однажды нам перенесли обратный рейс с Барбадоса на сутки из-за урагана (аэропорт на Барбадосе был закрыт), авиакомпания нам предоставила размещение на ночь бесплатно в том же отеле 4*, в котором мы и жили. Причем, мы не знали об изменении дня вылета, нам сообщили об этом на ресепшене, когда мы пришли сдавать номер и администратор сообщила, что нам не надо выезжать, т.к. Бритиш предоставляет нам дополнительную ночь за свой счет. Соответственно, мы не успели на стыковочный рейс из Лондона в Москву, нас персонально встретил в Хитроу (прямо на выходе с борта) представитель авиакомпании и сообщил, что нас посадили на рейс, который вылетает завтра и авиакомпания размещает нас бесплатно на сутки в Лондоне в шикарном отеле 5* с завтраком и предоставляет бесплатный трансфер в отель и обратно к рейсу. Таким образом, мы получили еще 2 дня отдыха в чудесных условиях. Нам даже не пришлось беспокоиться о том, где и, как мы будем размещаться, пересадят ли нас на подходящие рейсы и т.д. Бритиши сделали все сами заранее! Всегда великолепный сервис!
